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“Excelente hotel” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Wyndham Grand Chicago Riverfront

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Wyndham Grand Chicago Riverfront
Ocupa el puesto n.º63 de 187 hoteles en Chicago
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel bronce
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
181 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
“Excelente hotel”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 abril 2013

Estuvimos alojados con mi mujer tres noches en Marzo de 2013. Todo resultó excelente: desde el primer al ultimo minuto. Muy buen trato en la recepcion tanto para el check in como para el check out. Muy completo el bisuness center con uso gratuito. Tomamos una habitacion deluxe: muy amplia y luminosa , excelente la cama y las almohadas. Ahora, la vista desde el piso 16 mirando el rio y a todos los edificios circundantes es increible!!!!Un espectaculo unico. Volveria sin dudas y lo superrecomiendo.

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Luis B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sshern, General Manager en Wyndham Grand Chicago Riverfront, respondió a esta opinión, 31 mayo 2013
Estimado RIVER2013,

Gracias por su estancia en el Hotel 71, y por dejarnos un comentario tan maravilloso! Estoy muy contento de saber que usted y su esposa disfrutó su estancia, incluyendo las amplias habitaciones, vistas al Chicago River y centro de negocios gratuito.

Gracias por recomendar nuestro hotel. Espero que seamos capaces de darle la bienvenida de nuevo pronto!

Atentamente,

Steve Shern
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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4.424 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    2.238
    1.436
    500
    169
    81
Ver opiniones para
1.027
1.448
173
1.013
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Turco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
17 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 abril 2013

Habitaciones boutique geniales, muy bien ubicadas con habitaciones muy bien equpiadas. Buena cama y baño. En lo que es limpieza excelente. En la recepcion son buenos, pero hacen mucho problema para el seguro de habitacion, cobran de mas. La seguridad, personalmente tube un par de hechos que no me gustaron. El bar Hoyts es muy bueno.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Tomasnozica
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sshern, General Manager en Wyndham Grand Chicago Riverfront, respondió a esta opinión, 31 mayo 2013
Estimado Tomasnozica,

Gracias por tomarse el tiempo para dejarnos una review. Me complace saber que haya disfrutado de su estancia en general, incluyendo nuestras habitaciones y la barra de Hoyt Chicago. Agradecemos sus comentarios y esperamos que usted se quedará con nosotros la próxima vez que esté en Chicago.

Atentamente,

Steve Shern
General Manager
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Madrid, España
Colaborador de nivel
7 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 8 marzo 2013

Nos cancelaron la habitacion 5 dias antes de nuestra llegada, pues segun el hotel estaban en obras, logitravel , la agencia de viajes por la que lo habiamos contratado nos dio un servicio pesimo, al igual que el hotel que nos proporcionaba otro hotel inferior al contratado y a las afueras, una experiencia muy mala , aconsejo a cualquiera que tenga dudas no acudir a dicho hotel y no contratar su viaje por logitravel

  • Se alojó en marzo de 2013, viajó con los amigos
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, MANU155
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sshern, General Manager en Wyndham Grand Chicago Riverfront, respondió a esta opinión, 12 marzo 2013
Querido MANU155,

Gracias por su colaboración. Me gustaría extender mis más sinceras disculpas por las molestias que experimentó. Por desgracia, esta renovación no fue planeado e imprevistas en el momento de reservar. Ya que reservamos a través de un tercero y no directamente con el hotel, cualquier cambio en preparativos de su viaje tenía que hacerse a través de su agente de viajes original. Lamento que no pudimos ayudar más.

Espero que nos dará otra oportunidad de ganar más en el futuro.

Atentamente,

Steve Shern
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
443 opiniones
53 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 128 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 enero 2013

Es un buen hotel con excelente ubicación, lo mal es que no tenia en la habitación caja fuerte ni un lugar donde apoyar las valijas. Desde este hotel se puede ir a casi todos los lugares turísticos caminando y a los teatros, se encuentra ubicado en frente al río y a media cuadra de donde comienza la principal zona comercial de Chicago, esta a pocas cuadras de el parque del milenio y en la esquina hay una parada de los ómnibus turísticos y también esta el embarcadero para tomar uno de los barcos que recorre la ciudad pro el río para realizar el famoso tour arquitectónico
Hay lugares para comprar comida cerca y bebidas.
El personal muy amable para ayudarte con información turística y te coordinan transporte al aeropuerto a precio razonable.
La vista desde sus ventanas al río de noche y de día es muy excelente.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó solo
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, phelguer
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sshern, General Manager en Wyndham Grand Chicago Riverfront, respondió a esta opinión, 1 febrero 2013
Querido Phelguer,

Gracias por permanecer en el Hotel 71 de noviembre pasado y por dejar una reseña positiva. Estamos orgullosos de tener una de las mejores ubicaciones en el centro de Chicago, cerca de la Magnificent Mile (Michigan Avenue), Millennium Park, el Navy Pier, Chicago y reconocidos restaurantes y museos. Estoy feliz de saber que haya disfrutado de nuestra ubicación y nuestros puntos de vista. También voy a estar seguro de pasar a lo largo de sus amables palabras acerca de nuestro amable personal a nuestros agentes de recepción y conserjería.

Pido disculpas por el hecho de que tu habitación no tenía una caja fuerte. Desde que se quedó con nosotros en noviembre, hemos cajas fuertes en todas nuestras habitaciones. También contamos con bastidores de equipaje en todas las habitaciones. Pido disculpas si no fueron capaces de encontrar uno, pero vienen de serie en nuestras habitaciones. Si alguna vez tiene alguna pregunta acerca de los servicios que falta en el futuro, por favor póngase en contacto con nuestro personal de recepción que estará encantado de ayudar con cualquier petición.

Espero que usted será capaz de quedarse con nosotros en el futuro. Una vez más, gracias por su amable comentario y retroalimentación.

Pido disculpas si alguno de mis españoles no se tradujo correctamente.

Buen viaje,

Steve Shern
Gerente General
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 enero 2013

Estuvimos en Chicago en octubre del 2012, nos hospedamos por varios días en este hotel, el cuál en nuestra opinión es muy bonito, tiene una linda recepción y un agradable lobby, las habitaciones son relativamente espaciosas, elegantes y muy cómodas, la vista es espectacular aunque definitivamente entre más alta esté la habitación mejor será, nosotros la solicitamos desde que hicimos la reservación pero por alguna razón que nunca explicaron claramente nos dieron cuarto piso.

El único aspecto negativo en nuestra experiencia de este hotel es el servicio y trato del personal en general, cuando hacían nuestra habitación no nos dejaban los artículos básicos de baño, los pedía y pasaban la llamada a un lugar y a otro y tardaban mucho en traerlos, el personal de recepción fue muy poco amable durante nuestra estancia, incluso groseros y desinteresados, hasta para saludar cuando entrábamos. En resumen el hotel es muy lindo pero el trato pésimo, nunca nos sentimos en confianza ni para preguntar cosas referentes a la ciudad, considero que esta parte es fundamental el cualquier hotel por más bello que sea.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Karla A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
sshern, General Manager en Wyndham Grand Chicago Riverfront, respondió a esta opinión, 1 febrero 2013
Querida Karla A,

Gracias por permanecer en el Hotel 71 en octubre de 2012 y por tomarse el tiempo para escribir una opinión. Yo estaba feliz de saber que te amaba nuestra visión de Chicago y que le pareció que el hotel era espaciosa y cómoda.

Lamento escuchar que tuviste problemas con nuestro personal. Estamos orgullosos de tener un personal amable y rara vez se queja, así que estaba muy decepcionado de saber que usted tuvo dificultades con ellos. Me gustaría pedir disculpas personalmente. Realmente queremos que nuestros huéspedes se sientan bienvenidos y puedo entender lo frustrante que sería tener sus llamadas trasladado varias veces, o no sentirse cómodo acercarse a ellos. Le agradezco su opinión y puedo asegurar que vamos a utilizar sus comentarios avanzando. Espero que nos dará otra oportunidad si estás en Chicago otra vez.

Pido disculpas si mi español no se tradujo correctamente.

Buen viaje,

Steve Shern
Gerente General
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Wyndham Grand Chicago Riverfront

Establecimiento: Wyndham Grand Chicago Riverfront
Dirección: 71 East Upper Wacker Drive, Chicago, IL 60601-3755
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Illinois > Chicago > Centro/The Loop
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°21 de hoteles spa en Chicago
N.°28 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Chicago
N.°29 de hoteles románticos en Chicago
N.°38 de hoteles de lujo en Chicago
N.°38 de hoteles para familias en Chicago
N.°66 de hoteles de negocios en Chicago
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 146 € - 317 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Wyndham Grand Chicago Riverfront 4*
Número de habitaciones: 334
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Chicago
Hotel 71 En Chicago
71 Hotel Chicago
Hotel 71 Chicago

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