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“Un hotel sin igual en la mejor playa de la Rivera Maya”

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Ocupa el puesto n.º2 de 5 hoteles en Playa Maroma
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Zarate, Argentina
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Un hotel sin igual en la mejor playa de la Rivera Maya”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 diciembre 2013

Mas que dar una opinión quisiera agradecer a todo el personal del Secrets por haber hecho de nuestra luna de miel un momento inolvidable donde la calidez humana orientada al servicio se une en un lugar paradisíaco en un hotel con infraestructura de altísimo nivel.
Gracias y esperemos que sea hasta pronto!

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Pablo C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 18 diciembre 2013
Estimado huésped,

¡Sinceramente nos encantó su reseña! Gracias por tan lindos comentarios y nos complace saber que fue nuestro personal lo que hizo que sus vacaciones sean inolvidables. Esperamos que nos visite muy pronto. ¡Esta es su casa!

Sinceramente,

Romina Pizzuti
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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11.381 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    9.191
    1.553
    436
    138
    63
Ver opiniones para
568
9.003
87
322
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    5 de 5 burbujas
  • Servicio
    5 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    5 de 5 burbujas
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Español primero
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 diciembre 2013

Me fascinò. Te hacen sentir como en casa, a veces hasta mejor ;) sieeeempre al pendiente de ti, mil opciones para comer tanto si gustas buffet como especialidades, la playa està increìble y tienen muchas actividades. Las instalaciones son preciosas, la habitaciòn perfecta. Es la mejor opciòn para lunamieleros definitivamente.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Celia V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 11 diciembre 2013
Estimada huésped,

Nos complace saber que escogió nuestro hotel para celebrar su Luna de Miel. Queremos agradecerle sus comentarios y esperamos tener el placer de atenderles para su primer aniversario.

Sinceramente,

Romina Pizzuti
Social Media
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1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Estamos alojados en rl hotel desde el 3/12 y nos quedan solo 3 dias aqui... no nos queremos ir... es excelente... las instalaciones, la comida, Las habitaciones, la playa. Todo es hermoso. Pero por sobre todas las cosas la amabilidad de Todo el personal, es de otro planeta. Ya en otro comentario afradedecere a cada uno en particular. Gracias gracias.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó en pareja
¿Útil?
Gracias, Hernan C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Playa Del Carmen Cp
2 opiniones
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 5 diciembre 2013

Simplemente quería agradecer la amabilidad y la calidez de todo el personal del hotel que ha hecho que nos sintamos como en nuestra casa, especialmente a Natalia Coba de la discoteca Desires y a Fernando del equipo de entretenimiento.

La playa es simplemente espectacular y las instalaciones del hotel están a la altura de la mágnifica playa sobre la que se situa. La comida es excelente y la habitación muy bonita y acogedora. El servicio que proporciona todo el personal es insuperable ya que siempre tienes a alguien dispuesto a ayudarte o a mejorar tu estancia en el hotel aún sin haberlo solicitado, desde luego este hace que junto con la espectacular playa, la excelente cómida y el resto de las instalaciones del hotel, el Secrets Maroma Beach sea la mejor opción para visitar la Riviera Maya.

Los días se pasan muy rápido cómo suele pasar cuando estas a gusto en los sitios y si hubieramos sabido lo bien que ibamos a estar en el hotel antes de programar el viaje, seguro que hubieramos reservado otra semana más en el mismo.

Muchas gracias otra vez a todos los empleados del hotel (Fernando, Natalia, Antonio, Fermín, Hermilo, Paulina y un largo etcetera ya que no me quiero olvidar de ninguno) y espero poder volver a verlos pronto.

  • Se alojó en noviembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con AMResorts

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Gracias, Josu M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
271 opiniones
114 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 215 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel muy lindo en general, la playa es maravillosa. Los restaurantes muy buenos y el servicio de primera. Lamentablemente el aire acondicionado de mi habitación nunca funcionó. El personal muy amable pero no pudieron resolverlo. Salvó ese detallé el hotel es súper recomendable en todo sentido.

Se alojó en noviembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, Jose S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
E-Concierge S, Public Relations Manager en Secrets Maroma Beach Riviera Cancun, respondió a esta opinión, 9 diciembre 2013
Estimado huésped,

Muchas gracias por su reseña y por calificarnos cinco estrellas. No estamos orgullosos de que su aire acondicionado no haya funcionado durante su estancia. Esperamos que nos dé la oportunidad de servirle otra vez en el futuro y de asegurarnos que su estancia sea inolvidable.

Estamos a sus órdenes,

Romina Pizzuti
Social Media
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Información adicional sobre el Secrets Maroma Beach Riviera Cancun

Establecimiento: Secrets Maroma Beach Riviera Cancun
Dirección: Carretera Federal Cancun - Puerto Juarez | Km 306.5 S/N Punta Maroma, Playa Maroma, Playa del Carmen CP 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Playa Maroma
N.°2 de hoteles de lujo en Playa Maroma
N.°2 de mejores complejos turísticos en Playa Maroma
N.°2 de hoteles spa en Playa Maroma
N.°2 de hoteles en la playa en Playa Maroma
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 389 € - 1.164 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Secrets Maroma Beach Riviera Cancun 5*
Número de habitaciones: 412
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Maroma Secret Hotel
Hotel Secrets Maroma Beach Riviera Cancun Playa Del Carmen
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