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“El mejor!!!!” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Belmond Maroma Resort & Spa

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Belmond Maroma Resort & Spa
5.0 de 5 Complejo turístico   |   Highway 307, Kilometer 51, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México   |  
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Ocupa el puesto n.º1 de 6 hoteles en Playa Maroma
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel oro
Colaborador de nivel
14 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“El mejor!!!!”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013 mediante dispositivo móvil

Es un hotel pequeño, acogedor, cómodo, bonito, bien atendido, la playa y el spa son de lo mejor, los masajes son realmente buenos, esta es mi segunda vez y sin dudarlo quisiera ir cada año, el personal es muy atento, siempre te atienden de la mejor manera!

Se alojó el septiembre de 2013, viajó en pareja
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1 Gracias, Liliana B
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión, 7 marzo 2014
Querida Liliana,

En nombre de la Familia Maroma agradezco el haber escogido por segunda vez nuestro hotel para disfrutar de sus días de descanso y que haya compartido su innolvidable experiencia con la gran comunidad de Trip Advisor.

Nos encantaría recibirla de nuevo por acá en su casa en este pequeño pedacito de memorable paraíso.

Federico Echaiz
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.043 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    826
    126
    43
    31
    17
Ver opiniones para
94
636
27
27
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (15)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
11 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 octubre 2013

Pocas veces tiene uno la oportunidad de hospedarse en un hotel de playa que lo tiene todo. Excelente servicio, instalaciones de primerísima calidad (la mayoría recién remodeladas), comida de nivel mundial, uno de los mejores spas del mundo y para no quedarse atrás en una de las diez mejores playas del mundo. Además, no está 'perdido en el espacio', se llega a él en 30 o 40 minutos del aeropuerto internacional de Cancún. Una de sus mayores cualidades es la intimidad, ya que su tamaño y la calidez de su personal hace que la estancia sea más que cómoda, lujosa y te hacen sentir mejor que en tu casa. Imprescindible hacer uso del spa...qué instalaciones más impresionantes y qué buenos masajes. Recomiendo ampliamente este hotel deseando volver muy pronto.

Consejo sobre las habitaciones: Cualquier habitación es 'la mejor', algunas tienen vista directamente al jardín a unos pasos...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó de negocios
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, JORGE S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado Jorge,

A nombre de nuestra querida Familia Maroma le doy las gracias por compartir su grata experiencia con nosotros, es un gran honor el que haya elegido a Maroma Resort and Spa para tomar un merecido descanso en este pequeño pedacito de Paraíso.

Esperamos tener el placer de contar con su visita en un no muy lejano futuro.

Federico Echaiz
Managing Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
6 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 octubre 2013

Este hotel combina un servicio altamente dedicado con la calidez de su entorno y ambientación, convirtiendolo en un refugio exclusivo ideal para visitar en pareja. A diferencia de los grandes resorts de Riviera Maya,Maroma hace posible que uno pueda sentirse realmente como en casa. El equipo es altamente servicial y está a disposición en el momento que sea necesario. Las habitaciones son espaciosas, confortables y sumamente cálidas, con toques decorativos típicos de México y. El resto de las instalaciones realmente impacta por su belleza, destacandose los restaurantes, la cantina y especialmente el restaurante sobre la playa. El spa se cuenta con un ambiente íntimo y exclusivo, con tratamientos que combinan rituales Mayas y esencias autóctonas. Por último, la ubicación del hotel es óptima, sobre una de las mejores playa de México.

Consejo sobre las habitaciones: Las suites sobre el mar ubicadas sobre el sector izquierdo permiten estar muy cerca del restaurante...
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  • Se alojó el octubre de 2013, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, FedericoMendieta
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión, 10 marzo 2014
Estimado Federico,

En nombre de la Familia Maroma agradezco sus sinceros comentarios y el tiempo que le tomó el compartirlos con la gran comunidad de TripAdvisor.

Es para nosotros siempre un gran honor el poder transmitir a nuestros invitados el confort y la calidez que permiten que disfruten de su estancia como si estuvieran en casa, por eso decimos: “Nuestra casa es su casa”.

Nos encantaría recibirlo de nuevo por acá en este pequeño pedacito de memorable paraíso.

Federico Echaiz
Managing Director
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Pacasmayo, Perú
Colaborador de nivel
90 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 octubre 2013

El Maroma es un hotel lujoso, tiene habitaciones con grandes comodidades, camas muy cómodas con sábana de algodón egipcio de 600 hilos en ellas colocan hermosas flores para adornar y tener un aroma exquisito, los desayuno en la habitación son dignos de reyes por su calidad y variedad así como por su presentación,el resto de la alimentación también es excelente, y la atención del hotel es increiblemente buena, el spa es buenísimo y muy variado y el ambiente super tranquilo (solo adultos) a mi me encantó.
Lo visité en 2008, pero no permite esa opción.

Consejo sobre las habitaciones: Solo vayan y pidan una buena ubicación, el resto viene solo.
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  • Se alojó el noviembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, Hostal2013
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión, 14 octubre 2013
Estimado Hostal2013,

Antes que nada quisiera agradecerle por tomarse el tiempo de compartir con nuestros lectores sus amables comentarios. Es para nosotros siempre un placer el poder leer retroalimentación como la de usted. Estamos muy orgullosos del pequeño paraíso donde laboramos y lo consideramos nuestra segunda casa, así como de la misma manera queremos hacer extensivo este sentimiento para con nuestros distinguidos huéspedes. Desde el año pasado, hemos abierto nuestra casa a familias siempre guardando la personalidad de Maroma, tal como usted lo describe, un oasis de tranquilidad.
Esperamos tenerlo de vuelta muy pronto en esta su casa.
Reciba un caluroso saludo,

Federico Echaiz
Managing Director
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Bogota
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 30 septiembre 2013

Que maravilloso lugar, la playa, las habitaciones, la comida, la gente, se siente uno como una princesa. Se vive el México verdadero. Que linda La Cantina, no se pueden perder esta experiencia, se come y se toma y al siguiente día estás como si nada. Es como estar en casa y el precio es justo para todo lo que te dan. Volvería sin problemas.

Consejo sobre las habitaciones: Depende del presupuest que tengan hay varias opciones, pero, si pueden tomen las habitaciones con vi...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, Adriana D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
MaromaResortandSpa, General Manager en Belmond Maroma Resort & Spa, respondió a esta opinión, 4 octubre 2013
Querida Adriana D,

Muchísimas gracias por tomarse el tiempo en compartir su experiencia, como usted lo menciona, en nuestro pequeño paraíso!

Es un placer enorme el poder leer su comentario y nos da la motivación para continuar con nuestro esfuerzo en cuidar y consentir a nuestros huéspedes.

Nuestro compromiso es ayudar a descubrir la Cultura Mexicana a través de nuestra Gastronomía y concepto, quierendo que; como usted, se lleven un pedacito de México -y de nuestra Familia Maroma- en su corazón.

Será un placer el tenerla de vuelta en esta su casa y esperemos en esta ocasión que su sobrina pueda celebrar su cumpleaños con nosotros!

Reciba un caluroso saludo,

Federico Echaiz
Managing Director
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Información adicional sobre el Belmond Maroma Resort & Spa

Establecimiento: Belmond Maroma Resort & Spa
Dirección: Highway 307, Kilometer 51, Playa Maroma, Playa del Carmen 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Playa del Carmen > Playa Maroma
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles para familias en Playa Maroma
N.°1 de hoteles de lujo en Playa Maroma
N.°1 de hoteles en la playa en Playa Maroma
N.°1 de hoteles románticos en Playa Maroma
N.°1 de mejores complejos turísticos en Playa Maroma
N.°1 de hoteles spa en Playa Maroma
N.°2 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa Maroma
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 392 € - 803 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Belmond Maroma Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 63
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Secrets Maroma Cancun
Hotel Maroma Resort And Spa By Orient-Express Playa Del Carmen
Maroma Spa Resort
Maroma Resort And Spa By Orient-Express Hotel Playa Del Carmen
Maroma Resort Spa
Maroma Hotel Playa Del Carmen

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