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“El Peor hotel”

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Planet Hollywood Resort & Casino
Ocupa el puesto n.º73 de 264 hoteles en Las Vegas
EcoLíderesNivel bronce
Puebla, México
Colaborador de nivel
18 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“El Peor hotel”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Por mucho es el peor hotel con el peor servicio en Las Vegas. Viejo, descuidado, el primer día no hicieron la habitación, el segundo nos evacuaron en la madrugada por una fuga de agua, 2 horas en el lobby buscando solución, la habitación que me dieron a cambio estaba sucia, las sábanas manchadas de maquillaje y nadie soluciona, me dieron una tercera habitación con la promesa de que al fin podría dormir, a la media hora de estar acostada de nuevo la alarma, Olivia que atiende el teléfono no da soluciones, cuando por fin logre dormir (8am) comenzaron las recamaristas a tocar la puerta para limpiar la habitación a pesar de el letrero de no molestar y de saber que no habíamos dormido por la inundación, hice mi check out y me cambie de hotel. Jamás volveré a este hotel. El último día mejor me cambie de hotel sin dormir.

Se alojó en octubre de 2013, viajó con los amigos
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2 Gracias, GabyCl
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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18.644 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    6.048
    6.494
    3.584
    1.488
    1.029
Ver opiniones para
2.925
6.577
918
1.667
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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  • Cualquiera
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Español primero
Bilbao, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 27 octubre 2013

Solo puedo dar las gracias por la buena habitación que nos dieron, el hotel esta muy bien situado, justo a un lado tiene el Belagio y el Paris.
Por decir alguna pega, que el desayuno q incluyen es un gasto de hasta 9 dolares en el Starbucks y el sitio es tan pequeño que nunca encontramos espacio para sentarnos y teniamos que volver a la habitación a tomarnos las cosas.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, meribio
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Madrid, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 octubre 2013

El Hotel está muy bien ubicado en el Strip, pero es lo único bueno que tiene.
Habitaciones ruidosas y no muy limpias, terrible acceso al parking, largas colas en el check in, el buffet de desayuno poco variado para el precio que tiene.
Además nos cobraron por adelantado la habitación en mi tarjeta y al llegar al hotel les comunicamos que ya estaba pagado. Dejamos otra tarjeta de garantía para cargos extras y nos han vuelto a cobrar la habitación.
Hemos reclamado a través de Booking porque es imposible encontrar un mail o teléfono fe contacto y la única respuesta que nos ha dado Booking hasta el momento es que al hotel no le consta los cargos en la segunda tarjeta! Tenemos los extractos del banco con su cargo reflejado y aun así siguen sin dar respuesta.

  • Se alojó en septiembre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Evipedia
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Mèxico DF
Colaborador de nivel
22 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 octubre 2013

El hotel en general se me hace descuidado, Las habitaciones sucias, los muebles muy maltratados y viejos. Se observaba polvo en los muebles después de que ya había pasado la recamarera. La alfombra muy desgastada y con manchas muy notorias. Urge una remodelación a las habtaciones. Pretendiamos nadar en la alberca, pues hacia mucho calor, arrepindiendonos al instante, pues la alberca se observaba sucia, con placas de mugre y grasa en la superficie del agua. Los muebles que rodean a la alberca muuuy sucios. Se ve que a lo que ponen mucha atención y está implecable es al casino.

Consejo sobre las habitaciones: Solicitar habitaciones con una vista hacia el frente, de preferencia para admirar hacia donde se enc...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Eleni6001
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PUEBLA
Colaborador de nivel
42 opiniones
10 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 octubre 2013

Es un hotel muy céntrico pero es como para mochileros. Los muebles están rayados, los sillones rotos, mala limpieza. La verdad, al ver los hoteles de junto y de enfrente que cuestan casi igual se siente uno estafado y triste de haber optado por este hotel.

Consejo sobre las habitaciones: Vayan a otro hotel
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, LAURA H
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4.0 de 5 burbujas 17.273 opiniones
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Información adicional sobre el Planet Hollywood Resort & Casino

Establecimiento: Planet Hollywood Resort & Casino
Dirección: 3667 Las Vegas Boulevard South, Las Vegas, NV 89109-4331
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Nevada > Las Vegas
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°27 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Las Vegas
N.°32 de hoteles spa en Las Vegas
N.°32 de hoteles de lujo en Las Vegas
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N.°82 de hoteles para familias en Las Vegas
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Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 105 € - 332 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Planet Hollywood Resort & Casino 4*
Número de habitaciones: 2600
Opciones de reserva:
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Hotel Planet Hollywood En Las Vegas
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Aladdin Hotel Las Vegas
Aladdin Hotel Vegas
Hotel Planet Hollywood Resort & Casino Las Vegas
Planet Hollywood Hotel Las Vegas
Planet Hollywood Resort & Casino Hotel
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Planet Hollywood Resort & Casino Las Vegas, Nevada

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