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“Excelente hotel, de los mejores de Las Vegas” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Hard Rock Hotel and Casino

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hard Rock Hotel and Casino
Ocupa el puesto n.º78 de 264 hoteles en Las Vegas
Rochester, Estado de Nueva York
Colaborador de nivel
44 opiniones
17 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
“Excelente hotel, de los mejores de Las Vegas”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 marzo 2014

El hotel es excelente en todo sentido. Uno de los más modernos y cuidados de las vegas.
Las habitaciones son muy grandes, cómodas y limpias. Los productos de higiene como shampoo y jabones son de primera. Las camas y las almohadas realmente son de lo mejor, no dan ganas de levantarse.
El precio pagado es realmente baratísimo en comparación a otros.
El internet que llegaba a la habitación no es de lo mejor, creo que deberían invertir un poco en eso. la vista desde la habitación hacia la pileta era increíble.
Las piletas, una mejor que la otra, super limpias y cuidadas.
La ubicación es el único punto un poco flojo, ya que está a unas 5 cuadras (muy largas) de la Strip, pero la verdad, en comparación a todo lo que ofrece, es un simple detalle.
El casino en sí es uno de los mejores, apuntado claramente a un público jóven.

Consejo sobre las habitaciones: Las que tienen vista a la pileta son de lo mejor.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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1 Gracias, fciancio
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8.176 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3.310
    2.382
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Ver opiniones para
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478
862
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    3,5 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
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Español primero
Montevideo, Uruguay
Colaborador de nivel
78 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 marzo 2014

Es un hotel carísimo para su espantosa ubicación. Tienen los frigobar bloqueados, te cobran aparte el acceso a internet, vergonzoso!!!
Llamás a la recepción y te derivan para uno y otro lado. Apenas tienen un empleado en TODO el establecimiento que habla español.
En Las Vegas todo se centra en la principal (The Strip) y desde el hotel son un montón de cuadras por una calle que da bastante miedo...
Además, entre otras cosas, el check in es a las 16 horas y la piscina la cierran a esa misma hora.
Un verdadero desastre!

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Natala21
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Tara L, Guest Relations Manager en Hard Rock Hotel and Casino, respondió a esta opinión, 19 marzo 2014
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Panama City, Panama, Panama
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 marzo 2014

La seguridad del hotel son abusivos , En nuestro ultimo viaje a Las Vegas mi hijo de 20 años fue maltratado y conducido a una habitacion del sotano por cuatro personal de seguridad lo amenazaron varias veces con llevarlo a prision humillado y denigrado por espacio de dos horas acusandolo de haberse sentado frente a una maquininita de apuestas.Al momento de su detencion yo estaba con mi hijo y me dijeron señor usted no puede estar acompañando y tiene que abandonar la habitación para que el agente de la policía lo interrogue. Somos latinos y en nuestro país Panama se alcanza mayoría de edad a los 18 Y puedes entrar a un casino sin problema . Les explique a los seguridad que veníamos por primera ves a las Vegas y que estábamos hospedados en su hotel pero eso no les importo tuve que humillarme ante el jefe de la seguridad del hotel para que nos dejaran en paz pero de nada sirvió y para colmo nos toman foto en una pared como si fuéramos criminales. Después llamaron a la policía y nos entregaron una citación para presentarnos en un juzgado de las Vegas en un mes. Esa es la clase de atención que te dan en ese hotel. Les explique que era nuestra primera ves en Las Vegas que se le diera un llamado de atención por lo sucedido pero llegar hasta el punto de amenazarlo con meterlo preso mas de 10 veces rodeado por cuatro seguridad .Para colmo eso paso el primer día que llegamos y estaba con mis tres hijos y mi esposa y ella después tuvo que recibir atención medica por un problema cardiaco que padece por la tensión del momento. Y para colmo cuando ocupamos la habitación la alfombra y los sillones de la habitación estaban todos manchados. y eso que habíamos pedido una suite. dejamos el hotel esa misma noche, El agente de policía al entregarle la citación a mi hijo le miro a la cara riendose y amenazando de que si no iba a la citación lo iban a meter preso si volvía a los Estados Unidos. Cuando regresamos a nuestro país llamamos a la administración del hotel para explicar lo sucedido porque todos quedamos traumados y mi esposa estuvo bajo observación medica en Las Vegas por 24 horas por suerte habíamos comprado seguro medico antes del viaje y nos dijeron que lo sentían mucho pero que ellos no podían hacer nada ya que la citación ya estaba hecha . no volvemos a ese país

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Michael B
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Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel
384 opiniones
47 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 89 votos útiles
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 febrero 2014

Muy bueno el servicio, las instalaciones en general, incluyendo bares y restaurantes. Como no me gusta el juego no puedo opinar sobre este punto. Está como a 30' caminando de la Strip, o en su defecto, u$s 10 de taxi. Por pocos dólares se puede hacer si hay lugar un upgrade a las suites. Vale la pena la diferencia.

Consejo sobre las habitaciones: Upgrade a una suite
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, eduardo k
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Cancún, México
1 opinión
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 9 febrero 2014

Nos hospedamos por 5 días en el hotel , el servicio de parte del staff es malísimo no hablan ningun otro idioma ademas de ingles y su trato no es cortes , no hacen check in antes de las 3 pm sin importar si tienes tu reservación para una hora en especifico , las chicas (os) de la recepción no tienen idea de lo que hacen no saben explicar (o no quieren ) sobre el impuesto obligatorio de 24 dolares diarios tienes que pagar , sin importar si en tu reservacion te digan que todos los impuestos están incluidos , a nosotros nos cambiaron la habitación ya que ademas de hacernos esperar mas de 6 horas para darnos la habitación , esta no estaba lista y decidieron darnos una en otra torre .
La ubicación del Hotel no es tan mala no esta lejos del strip como 15 min caminando y si compras pases para el Big bus esta perfecto ya que hace parada justo frente al hotel , el hotel tiene un servicio de transportación que esta incluido en los 24 dolares que pagas diarios , pero solo tienen una camioneta que sale cada hora y solo lleva a 6 personas máximo así que si no llegas 30 min antes como mínimo no alcanzaras la transportación , lo cual para mi es una burla , ademas de que el chófer es muy mal encarado y grosero.
El hotel en sí carece de ambiente de todos los días que estuvimos solo 2 hubo bandas tocando. A comparación de otros como planet hollywood que tenia todo el tiempo bandas y muy buen ambiente creo que Hard Rock se queda muy corto .
Las habitaciones no están mal , son de un tamaño regular , los baños son pequeños y viejos , y en la habitación recibimos propaganda de una pizzeria local , lo cual nos hizo sentir como en un hotel de paso , de muy mal gusto. Ademas de que se metieron a nuestra habitacion y nos robaron , lo cual fue obviamente denunciado con los guardias de seguridad pero no resolvieron nada .
Los centros de consumo no estan tan mal , no son excelentes y el servicio deja mucho que desear , asi que optamos por comer todos los dias fuera del hotel , no hay tantas piezas de memorabilia como es de esperarse pero para pasar el rato no esta mal.
Cabe mencionar que si mueves algo del mini bar en la habitacion se te cobra aunque no se haya consumido , lo mismo sucede con los dulces y aguas sobre el mueble de t.v.
En definitiva es mucho mas el peso del nombre que los servicios y calidad de los mismos que ofrecen .
Sinceramente esperaba mas de este hotel ya que el Hard rock de CANCUN es una maravilla .

  • Se alojó en enero de 2014, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 1 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, cypacoca c
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Información adicional sobre el Hard Rock Hotel and Casino

Establecimiento: Hard Rock Hotel and Casino
Dirección: 4455 Paradise Road, Las Vegas, NV 89169-6574
Ubicación: Estados Unidos > Nevada > Las Vegas
Servicios:
Bar / Salón Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°34 de hoteles spa en Las Vegas
N.°34 de hoteles de lujo en Las Vegas
N.°37 de hoteles con casino en Las Vegas
N.°64 de hoteles románticos en Las Vegas
N.°67 de hoteles de negocios en Las Vegas
N.°81 de hoteles para familias en Las Vegas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 87 € - 283 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hard Rock Hotel and Casino 4*
Número de habitaciones: 1504
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hard Rock Hotel Las Vegas
Hard Rock Las Vegas
Hard Rock Cafe Las Vegas
Hard Rock Hotel And Casino Las Vegas, Nevada
Las Vegas Hard Rock Hotel Casino

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