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“MAGNÍFICA!!!”
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Muy bueno
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Descripción general
Villa -
3 dormitorios, 3 baños, 6 plazas
Seminyak, Kuta District, Bali

Opiniones de nuestra comunidad

Muy bueno - basado en 4 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
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Miguel M
1 opinión
“MAGNÍFICA!!!”
Opinión escrita el 4 de mayo de 2017 para una estancia en abril de 2017

Estuvimos un grupo de 5 personas en la villa. Fue gratificante llegar después de nuestro viaje a Singapur y encontrarnos con esta casa y su flamante piscina. Nuestros días en Bali fueron estupendos y llegar por la tarde a la villa y encontrarla limpia y recogida fue lo mejor! Las habitaciones amplias, la cercanía a la playa, a las tiendas, supermercados... El servicio de limpieza diario un 10!!

¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
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fionaball...
Australia
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
Opinión escrita el 31 de mayo de 2017 para una estancia en mayo de 2017
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Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
kirstin20...
Melbourne, Australia
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 9 de noviembre de 2016 para una estancia en octubre de 2016
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad?
Estado general del alquiler vacacional Colchón y ropa de cama
Cocina y utensilios Limpieza del baño
Otros servicios e instalaciones Servicio
Lo que más le gustó: Location
Lo que menos le ha gustado: Internet didn't work for most of the time there
Grupo de viaje: Large Group
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
Recomendado para:
Con amigos Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Respuesta de la dirección
10 nov 2016
Thank you for your valued feedback.
There are 4 Del Mar villas, right by the beach, Seminyak.
The front 2 we market in conjunction with a French management Company, these 2 villas have a different owner from the adjacent 2 other villas.
We exclusively market Del Mar 3 and 4, which are on larger plots, more spacious ( 3 large bedrooms all with en-suites) and better equipped, with a higher price.
Kirstin booked the front Del Mar and we were very badly let down by the French management Company who had double booked it and advised us on the day of check in.
We immediately arranged to transfer and upgrade Kirstin to Del Mar 4 at no extra cost.
Unfortunately the staff did not have the villa ready due to the sudden relocation, and for this we apologise as we tried our best to sort out the very difficult position we were put in by the management Company.
Guests were not scheduled for villa 4, and the problem with the smell from the en-suite bathroom was due to a partially blocked drain, this has since been fixed as soon as were aware, and again our apologies to Kirsten.
The pool was very recently re-tiled and we are shocked to hear that several of the tiles fell off, this has also been dealt with immediately.
We always strive to ensure all our guests have a memorable experience, and on this occasion our service was not satisfactory and has fallen below our high standards.
We are pleased to hear that Kristin enjoyed the great beach location and the outside area.
We would like to assure all guests that booking Del Mar 3 and 4 is very straightforward and problem fee.
However we have now had several instances of complications from guests booking Del Mar 1/2 and we are convening a meeting with the management with a view to terminating.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
AnthonyL1...
2 opiniones
Opinión escrita el 24 de octubre de 2016 para una estancia en octubre de 2016
Esta opinión ha sido traducida de forma automática desde el inglés ¿Qué es esto?
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¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad?
Estado general del alquiler vacacional Colchón y ropa de cama
Cocina y utensilios Limpieza del baño
Otros servicios e instalaciones Servicio
Lo que más le gustó: Proximity to beach
Lo que menos le ha gustado: Centipede influx
Grupo de viaje: Amigos
Su edad 35-49
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Viajeros mayores
Familias con niños pequeños Grupos numerosos
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Había acceso a Internet/Wifi desde la propiedad?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Inicialmente escrita en Inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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