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“BUEN HOTEL Y CONCEPTO”
Opinión sobre MO17 Hotel Boutique

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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MO17 Hotel Boutique
Ocupa el puesto n.º21 de 94 hoteles en Queretaro City
Certificado de excelencia
Uruapan del Progreso, Michoacan de Ocampo, Mexico
Colaborador de nivel
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
“BUEN HOTEL Y CONCEPTO”
Opinión escrita el 25 julio 2014

el hotel es bueno, la decoracion de las habitaciones, el lobby, el area de el jardin un poco descuidada porque tiene un espejo de agua sin agua, las habitaciones estan muy bien, pero los baños les hace un poco de privacidad porque son totalmente trasparentes y se ve todo cuando vas al baño, nos tocaba poner una toalla para poder taparnos..

  • Se alojó en agosto de 2013, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Joaquin L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OperacionesMO17, Director de Relaciones Públicas en MO17 Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Hola estimado Joaquín,
Es un placer saludarlo, agradecemos el tiempo que dedico para escribir, para nosotros sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar y poder ofrecer una excelente calidad en el servicio, logrando de esto hacer de su estancia la más placentera.

Respecto a los puntos mencionados, permítanos ofrecerle una gran disculpa. Le comento que el hotel por cuestiones de mantenimiento, estaba en reparación el espejo de agua.
La imagen y diseño del hotel nos caracterizan, es por eso que es necesario hacer mantenimientos correctivos para que la estancia de nuestros huéspedes sea la más placentera.

Por otro lado, le comento que las habitaciones cuentan con la mayor innovación y diseño, tanto en espacio de habitación como en los baños. Para nosotros es muy importante su comentario, por lo que estamos trabajando para ofrecer un mejor servicio.

Esperando nos permita ofrecer nuevamente nuestros servicios y disfrutar de la calidades y diseño de la hermosa ciudad de Querétaro.

Sin más por el momento seguimos a sus órdenes.

Saludos cordiales,

Alan Aguilar
Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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153 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    98
    39
    10
    2
    4
Ver opiniones para
17
93
4
13
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (27)
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 18 julio 2014

Nuestra estancia fue perfecta, celebramos nuestro aniversario. Un hotel, chiquito, moderno, acogedor. El desayuno gourmet a la cama, muy consentidos y excelente servicio.
Regresaría de nueva cuenta a celebrar alguna fecha especial

Consejo sobre las habitaciones: Visitar la página, puesto que son habitaciones conceptuales, yo pude elegir en cual quería hospedarm...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
2 Gracias, Paty S
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OperacionesMO17, Director de Relaciones Públicas en MO17 Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 5 agosto 2014
Hola estimada Paty,
Es un placer saludarla, agradecemos sus comentario, es bueno saber que su estancia fue del todo placentera.

Para MO17 Hotel Boutique es muy importante cada detalle de su estancia, esperemos nos visite nuevamente. Nos encantaria ser participes de algun momento tan especial para usted.

Sin más por el momento sigo a sus órdenes.

Saludos cordiales,

Alan Aguilar
Concierge
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 1 abril 2014

El personal muy servicial, lastima que una noche me salió una CUCARACHA en la regadera,y siempre había un pero con la limpieza de los cuartos.
El desayuno bien , aunque el 3 día ya no había nada, ni yoghurt , ni champiñones, y eso tienen un menú reducido a 4 opciones .
Cuando reclame por cucaracha , la solución fue cambiarme a un cuarto mas barato y me ofrecieron un descuento del 20% en mi próxima estancia .... la verdad no regresaría existiendo otros hoteles igual de céntricos y mas limpios .

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Jose I
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
OperacionesMO17, Director General en MO17 Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 4 abril 2014
Estimado Sr. José Ignacio,

Le agradecemos mucho el tiempo que destinó para darnos una retroalimentación.
Nuevamente le solicitamos mil disculpas, como se le comentó, muchas veces por ser el Centro Histórico tenemos problemas por los drenajes antiguos de la ciudad. Nosotros somos conscientes de tal problema y es por eso que desde que abrimos el hotel contratamos un sistema de control de plagas de alcance internacional para garantizar su bienestar.
Le pedimos su comprensión y le reiteramos nuestras disculpas. Hemos reforzado el control y fumigación en todas nuestras habitaciones y áreas comunes y más aún, hemos reforzado nuestros filtos y trampas en todas nuestras habitaciones para garantizar que incidentes como éste no sucedan nuevamente. Gracias por evaluar el excelente servicio que brindamos, denos la oportunidad de volverle a servir con la calidad que nos distingue.

Que tenga un excelente día y muchas gracias por sus comentarios. Tenga la seguridad que se han tomado cartas en el asunto.
Saludos cordiales,
Ana Lilia Ortiz Rogeberg
Director General de MO17
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
San Luis Potosí, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 marzo 2014

Las instalaciones son estupendas y su ubicación muy oportuna a través de plazas y calles con valor patrimonial. Muy cerca de la Plaza de Armas y de otras plazas donde se pueden disfrutar actividades artísticas y gastronomía regional.

Consejo sobre las habitaciones: Que tenga regadera de lluvia y aire acondicionado.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
1 Gracias, 736Beti
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Mo17 tiene un concepto único y totalmente innovador, el servicio brindado fue extraordinario. El personal del hotal se preocupa no solo q la estadia sea excelente sino que toda tu visita a querérato sea muy buena. Sin duda, MO 17 será mi primera opción al visitar de nuevo querétaro.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, DanyVazquez
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miguel G, Director de Relaciones con Clientes en MO17 Hotel Boutique, respondió a esta opinión, 25 marzo 2014
Estimado Dany,


Es un gusto que MO17 haya cumplido con todas tus expectativas, nos seguiremos esforzando para seguir siendo los mejores.

Muchas gracias por el tiempo que tomaste para escribir tu comentario.

Saludos,

Miguel Angel Guerrero Torres| MO17 Hotel Boutique
Gerente de Ventas | Sales Manager
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Información adicional sobre el MO17 Hotel Boutique

Establecimiento: MO17 Hotel Boutique
Dirección: Melchor Ocampo Norte No. 17 | Col. Centro, Queretaro City 76000, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Queretaro > Queretaro City
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Servicio de habitaciones Suites
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º21 de 94 hoteles en Queretaro City
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 73 € - 116 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — MO17 Hotel Boutique 3.5*
Número de habitaciones: 8
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Único y Exclusivo; La Perfecta fusión entre la Arquitectura Colonial, el Diseño Nórdico Vanguardista y la Hospitalidad Queretana.Cada huésped que se hospeda en MO17 Hotel Boutique encontrará una atmósfera elegante, moderna y muy confortable. Hemos creado una selección de servicios y amenidades pensando en aquellos viajeros de placer o negocios acostumbrados a lo mejor, que son exigentes y que gustan de tener siempre lo mejor; especialmente, servicio personalizado y atención a los detallesPor su ubicación privilegiada, MO17 Hotel Boutique lo pone a solo unos pasos de los principales atractivos del Centro Histórico, declarado como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Muesos, parques, área comercial, plazas, andadores y múltiple entretenimiento. Igualmente, fácil acceso a las avenidas más importantes del Centro y vías rápidas de la ciudadLas seis modernas Habitaciones y dos amplias Suites tienen una esencia común y a la vez, cada una es única entre sí Desde las cómodas camas con colchones ortopédicos, almohadas hipoalergénicas y sábanas de fino algodón; las regaderas tipo lluvia, amenidades de diseñador; hasta los detalles de diseño vanguardista e innovador. Hemos cuidado hasta el último detalle para ofrecer una experiencia de comodidad y funcionalidad más allá de lo común. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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