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“Servicio inmejorable, playas de sueño ...... un paraiso”

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Shandrani Beachcomber Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Blue Bay
Certificado de excelencia
Opinión escrita 16 diciembre 2007

Estuvimos en Diciembre de 2007 y nos quedamos encantados. Un trato inmejorable, una playas increibles, unas habitaciones de sueño. Una maravilla.

Estuvimos con el servicio "serenity plus" (todo incluido) y es increible, no te falta atencion en ningun momento y nunca llegando a la incomidad. La comida increible, tienes de todos. Hay 4 restaurantes con diferente tipo de comida, y las cenas inmejorables. Estamos ahorrando para volver, nos quedamos encantados.

  • Se alojó en diciembre de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
13  Gracias, Javier A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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57 - 61 de 2.422 opiniones

Opinión escrita 1 agosto 2007

Estuvimos en nuestra luna de miel durante una semana en este hotel (viaje organizado por el corte inglés), si se puede llamar hotel eso si. He de decir que el trato recibido es correcto pero muy incomodo. ya que están continuamente sonriendote y haciendote la pelota para que al final de tu estancia les sueltes propina. El caso es que el día que te vas todo el mundo lo sabe y te hacen amagos para que les des algo. Hay que andar con cuidado en este hotelucho tambien con las comidas. Tuvimos problemas con las cenas sobre todo por que, en una ocasión, cenando en el Porto Vechio nos dieron la carta sin advertirnos de que si pediamos a la carta nos incluirían un suplemento. El caso es que pedimos alegremente, dado que ibamos con pensión completa, y a la hora de firmar el ticket de las bebidas, como siempre hacíamos, nos llegó una factura de 3220 rupias, es decir unos 76 euros. Indignado y gracias a saber inglés, nos pusimos a discutir con tres camareros, y digo gracias por que los mismos camareros nos dijeron que era la primera vez que tenian problemas con españoles por que nosotros sabiamos Inglés, es o no es indignante!!! Es decir, que los españoles que han ido al Shandrani que se han dejado la pasta yendo allí, además sino saben inglés que sepais que harán lo posible por sacaros mas dinero. El caso es que discutiendo con ellos les dijimos que era injusto y que no pensabamos pagar mas dinero ya que la responsabilidad de informar acerca de los diferentes menús era del camarero y no nuestra y que tenia que haber otra forma de resolver la situación. Tras mucho discutir deciden no cobrarnos la cena pero si la bebida...pero no acaba ahí la cosa. Al día siguiente, siendo ya nuestro penúltimo día en la mierda de hotel, por que es una mierda y sino lo fuera no perdería el tiempo escribiendo esto, a la hora de la cena nos llego el director/responsable de los restaurantes del hotel y nos dijo que teníamos que pagar la cena del día anterior. No nos lo podíamos creer. Mi maravillosa mujer haciendo alarde de su carácter fuerte y decidido, le dejó bien claro que "We are not paying one more rupee" NO IBAMOS A PAGAR UN DURO MAS!!! El director decidio entonces hacernos una rebaja y nos propone pagar el 40% cada uno, os lo creeis? Pues si, el director de un hotel de lujo en Mauricio negociando con nosotros un "error voluntario" de uno de sus camareros. Logicamente indignados por la situación le dijimos que no, discutimos 5 minutos mas y dijo el responsable " bueno, vale 50 % entonces..." Pero este tio es tonto pensamos mi mujer y yo...! que noooo!! Cabreado y muy digno de sí dijo entonces con voz desafiante " Ah! que es por el dinero, pues no os preocupeis no pageís nada, os dejo entonces por que " I don´t want to spoil your night" (no quiero destrozaros la noche) y mi contestación fue no, si ya lo has hecho...!! Una última cosa, este personaje nos dijo lo mismo que los otros camareros " claro, es que vosotros hablais muy bien inglés y es la primera vez que tenemos problemas con españoles!!! Este tio es imbécil pensamos, menudo saca perras!!!
Al día siguiente en la comida llegamos al restaurante "Le sirius", llegamos a las 13:45 y nos dijeron que no podiamos comer de menu normal que teniamos que pagar 850 rupias mas el IVA por persona para poder comer. Alucinados, una vez mas, le dijimos que queriamos comer de menú normal, nos dijeron que entonces teníamos que esperar 15 minutos ( en un hotel de lujo, nos hacen esperar 15 minutos?) A los dos minutos nos dijeron que 10 minutos y a los 2 minutos nos dijeron que vale que podiamos comer de la barbacoa sin cobrarnos el extra de 850 rupias mas el IVA, es alucinante. Es decir, que nos probaron a ver si pagabamos el extra y como no nos vieron muy decididos nos permitieron comer de la barbacoa.
Lo dicho, tener mucho cuidado si os decidis a ir. Además, es necesario, que os digamos que las playas no son como en las fotos, son playas normales que encontraríamos por España a patadas y además, son 13 horas de vuelo, horrible!!!!
La verdad es que me daba mucha pereza tener que recordar todo lo vivido alli y mas tener que escribirla pero me sentía obligado a informar de esto hechos para justificar por que no recomendaríamos mi mujer y yo este hotel. A pesar de todos estos incovenientes y mas que sucedieron, mi mujer y yo nos lo pasamos fenomenal gracias a la amor que nos tenemos.

  • Se alojó en julio de 2007, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Registro/recepción
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
    • Servicio empresarial (por ejemplo, acceso a Internet)
15  Gracias, JP0707
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Opinión escrita 6 agosto 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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Opinión escrita 2 agosto 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
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Opinión escrita 31 julio 2017

  • Se alojó en julio de 2017, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
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Información adicional sobre el Shandrani Beachcomber Resort & Spa

Dirección: Blue Bay, Blue Bay, Mauricio 50802 (Previamente Beachcomber Shandrani Resort & Spa)
Número de teléfono:
Ubicación: Mauricio > Distrito de Grand Port > Blue Bay
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 2 hoteles en Blue Bay
Rango de precios: 270 € - 809 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Shandrani Beachcomber Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 327
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Shandrani Mauricio
Hotel Shandrani Blue Bay
Hotel Sandrani Mauricio
Blue Bay Shandrani Hotel
Shandrani Beachcomber Resort & Spa Mauricio/Blue Bay
Shandrani Hotel Blue Bay
Shandrani Hotel Mauritius
Shandrani Blue Bay

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