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“Servicio de todo incluido pésimo” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Fergus Style Plaza Paris Spa

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Fergus Style Plaza Paris Spa
Ocupa el puesto n.º17 de 126 hoteles en Lloret de Mar
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Servicio de todo incluido pésimo”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 30 marzo 2013

El hotel bien,la habitación limpia,la comida escasa pero buena y el servicio de todo incluido se les queda grande sobretodo con el personal que tienen en el turno de mañana en el bar que para tomarte un cortado es mejor salir fuera y pagarlo porque no se entera de nada y faltan la mayoría de bebidas.

  • Se alojó el marzo de 2013
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 3 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 2 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Arjonarocio
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fergus_Hotels, Director de Relaciones Públicas en Fergus Style Plaza Paris Spa, respondió a esta opinión, 2 abril 2013
Estimado señora,

Gracias por compartir su opinión con nosotros y darnos la oportunidad de mejorar.

Sentimos que nuestro servicio del todo incluido no haya sido lo que esperaba, y le informamos de que tenemos un departamento de dirección que está a su disposición para resolver estas situaciones.

Saludo cordial,
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503 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    152
    194
    101
    40
    16
Ver opiniones para
98
230
8
5
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 3 octubre 2012

Esta fue mi segunda estancia y la verdad es que ha superado mis expectativas. Estuve el año pasado y he notado una gran diferencia al respecto. Buffet completo y de calidad, personal muy atento, habitaciones muy limpias y el nuevo SPA perfecto para unas vacaciones de relax, sin olvidar la piscina. Se nota que ha habido un cambio de gestión y la dirección del hotel se veía completamente involucrada.

  • Se alojó el septiembre de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Jose Luis P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Fergus_Hotels, Director de Relaciones Públicas en Fergus Style Plaza Paris Spa, respondió a esta opinión, 5 octubre 2012
Estimado Sr. Jose Luis,

Muchas gracias por publicar sus comentarios en Tripadvisor.
Nos sentimos muy orgullosos de sus palabras y de que haya disfrutado de su estancia entre nosotros.
Esperamos tener la oportunidad de recibirles de nuevo en nuestro hotel.

Reciba un cordial saludo,

La Dirección
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Valencia, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 4 agosto 2012

El hotel esta reformado,no es muy grande pero es de lo mejorcito de LLoret, las habitaciones estan limpias,la terraza con su piscina de agua salada perfecta , no puedo decir nada mas al respecto solo que estuvimos fenomenal.
Unico a destacar por poner algun fallo , que en las habitaciones el televisor pequeño no
tiene decodificador tnt y solo ves cadenas extranjeras,por lo demas fenomenal. La comida es muy buena , no es muy variado el menu,pero mas variedad que en casa si,con lo cual
un bien en el restaurante.

Hemos estado una semana en este hotel y nos ha encantado ,sobre todo la terraza de la
habitacion en la que estabamos -527-mis hijas disfrutaron mucho de ella.

Quiero agradecer a las personas que han hecho que la estancia fuera tan agradable y por
ser tan profesionales con nosotros: Elvira ,Angela ,Miriam y Sebatian por lo bien que nos han
tratado y a la directora que siempre te atendia con una sonrisa.Gracias.

  • Se alojó el julio de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 4 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jperissilla
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Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 21 mayo 2012

Hemos estado este fin de semana, y desde luego que No volveremos a repetir.El bufett escasisimo,pues había poquísima variedad,lo único que vale la pena es el desayuno.En cuanto a las habitaciones, podrían renovar cortinas y colchas.....y como no,los televisores que ni tan siquiera se pueden ver(pésima señal de antena).Otra cosa que nos ha impactado bastante es que en los artículos de aseo no había ni un triste cepillo de dientes,de estos de usar y tirar;Vamos que para los que vayais llevaros:cepillo de dientes,pasta de dientes,champú de pelo y crema hidratante,pues dichos artículos brillan por su ausencia.
Lo único que vale la pena es el Spa,que SI que es el apropiado de un hotel de 4 estrellas,previo pago,claro.

  • Se alojó el mayo de 2012, viajó en pareja
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 2 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 3 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, pflaura
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Miriam C, Director de Relaciones con Clientes en Fergus Style Plaza Paris Spa, respondió a esta opinión, 31 mayo 2012
Estimada PfLaura,

Muchas gracias por haber escogido Fergus Plaça Paris para pasar su fin de semana, y lamentamos no haber estado a la altura de sus expectativas.

Agradecemos que comparta sus opiniones y nos gustaría conocer en más detalle su experiencia, por este motivo le invitamos a que nos contacte a plazaparis@fergushotels.com a la atención de Calidad.

Quisieramos puntualizar que actualmente estamos mejorando algunas areas, por lo que es posible que se le asignara una habitación en proceso de cambio . También agradecerle sus comentarios positivos sobre el desayuno.

De nuevo, muchas gracias por darnos la oportunidad de mejorar.

Un saludo,

Responsable de Calidad
Fergus Hotels
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Sant Julia de Loria, Andorra
Colaborador de nivel
188 opiniones
29 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 164 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 17 agosto 2011

Hemos estado el puente de agosto alojados aqui, no porque eligiéramos el hotel, nosotros eníamos una reserva com Muchoviaje para el hotel Anabel pero desgraciadamente nos desviaron a este porque estaba lleno. La atención en recepción es pésima, ni una sonrisa ni nada que se le parezca. El servicio de comedor horroroso(no nos retiraron ni un plato de la mesa). La comida poca variedad, pero bastante buena. La piscina está muy bién, el fallo es que el jacuzzi tiene el agua fría, pero la zona de piscina está muy bién. La habitación es anticuada aunque bastante limpia. La televisión es minúscula y vieja. Pese a estar en el centro se duerme bastante bién y no se oye mucho ruído. Desde luego que no lo elegiría si voy a Lloret. Le sobra 1 estrella como mínimo

  • Se alojó el agosto de 2011, viajó en pareja
    • 2 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, chumaker
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Información adicional sobre el Fergus Style Plaza Paris Spa

Establecimiento: Fergus Style Plaza Paris Spa
Dirección: Carretera N II Km 672,5, 17310 Lloret de Mar, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Girona > Costa Brava > Lloret de Mar
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Lloret de Mar
N.°13 de hoteles de lujo en Lloret de Mar
N.°19 de hoteles para familias en Lloret de Mar
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 45 € - 147 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fergus Style Plaza Paris Spa 4*
Número de habitaciones: 146
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
FERGUS Style Plaza Paris SPA pone a su servicio un exclusivo hotel con spa en Lloret de Mar, a un paso de la playa y con servicios especiales para parejas, familias y amigos. Un lugar donde disfrutar de la quietud del Mediterráneo y la belleza de la Costa Brava. Disfrute de una atención personalizada e instalaciones de primer nivel pensadas para su completo bienestar: jacuzzi exterior, terraza solárium, gimnasio con vistas a los jardines y un maravilloso spa con ducha de sensaciones, pediluvio, saunas, área de masajes profesionales y tratamientos a medida. Todo a solo 300 metros de una de las mejores playas de Lloret de Mar. Reconocido por sus amplias habitaciones y la cuidada gastronomía de su restaurante bufet, el FERGUS Style Plaza Paris SPA le invita a aprovechar todas las ventajas de un hotel con wifi gratis en Lloret de Mar, diseñado especialmente para su descanso y la diversión de los más pequeños de la casa. Descubra en FERGUS Style Plaza Paris SPA un completo hotel con spa en Lloret de Mar ... más   menos 
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También conocido como:
Plaza Paris Lloret De Mar
Plaza Paris Hotel
Lloret De Mar Placa Paris Hotel
Plaza Paris Lloret Mar
Hotel Placa Paris Lloret De Mar
Placa Paris Hotel Lloret De Mar
Fergus Style Plaza Paris Spa Lloret De Mar, Costa Brava

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