Muy mexicano, muy bonito. Las habitaciones amplias y en buen estado con su chimenea. El desayuno muy bien, buffet con huevos al gusto, quesadillas, fruta, jugo etc.
Lo no tan bueno: Servicio leeento, el baño como de hotel de paso con jabón chiquito, un hilito de agua y cortinilla de plástico atorada en un tubo de los que compras en el super. Alberca fría (aunque supuestamente hay caldera) Televisión de cinescopio y señal super chafa.
No tan buena relación precio-calidad.
El Rebozo es una excelente opción en Valle de Bravo para hospedarse con la familia completa, cuentan con habitaciones de diferentes tipos todas muy bien mantenidas, y áreas para convivir o relajarse estupendas, es como estar en una enorme hacienda con todos los servicios, el buffet es estupendo, la atención y calidez es inmejorable y muy personal, definitivamente estar en El Rebozo es sentirse en casa.
Estuvimos un fin de semana. La pisicina no se podia utilizar, no había agua caliente en las habitaciones, pedimos que encendieran la chimenea de la habitacion y se genero mucho humo por la mala construccion de la chimenea y tuvimos que dormir con la ventana abierta, etc.... no volveremos y no lo recomendamos para nada
En este hotel la podrás pasar súper bien el tRato el precio y su personal son increíbles
Está en medio de la nada, está muy difícil llegar, cuando llegamos la regadera estaba muy sucia llena de pelos y en la noche hubo una boda al lado que no nos dejó dormir. No regresaría para nada
Permitanme presentarme, soy Carlos del Rosal, el nuevo Director Ejecutivo de El Rebozo. Obviamente parte de mi papel es revisar todos los comentarios de nuestros huéspedes y aquellos que claramente nos alertan a fallas en nuestros servicios, hay que corregirlos. Por lo tanto, les agradecería nos dieran la oportunidad de cambiar su opinion. Porfavor comuníquense conmigo directamente para que yo pueda encargarme de esto personalmente.
De antemano, muchas gracias y espero estar en contacto con ustedes pronto.
Carlos del Rosal
Pues por primera vez me hospede en este lugar, la alberca esta muy bien el agua esta templada y rica para asolearte y pasarte un rato agradable, la gente que atiende el hotel es muy amable y las habitaciones son muy cómodas y si tienen Internet inalámbrico, el lugar es muy bonito y muy grande y estas en medio del bosque sin embargo las cosas malas son que el servicio es muy lento, la comida y las bebidas son malas, y esta muy lejos del centro por lo cual pagas entre 80 y 250 pesos de taxi de ida y luego las mismas cantidades de vuelta si quieres ir hasta el centro.
