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“Muy mal...descuidado, sucio, recepcionista con mala actitud y aprovechados con el tipo de cambio”

BEST WESTERN Gran Residencial
Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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BEST WESTERN Gran Residencial
Ocupa el puesto n.º11 de 15 hoteles en Matamoros
Reynosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Muy mal...descuidado, sucio, recepcionista con mala actitud y aprovechados con el tipo de cambio”
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 26 mayo 2011

Las habitaciones están bien y limpias pero las puertas están muy viejas, la fachada del hotel es nice pero al entrar luce viejo y descuidado. El desayuno continental no incluye leche ni cereal, tampoco yoghurt prácticamente te dan solo café y jugo....la recepcionista no tiene actitud de servicio.....no tienen máquinas de refrescos ni nada...y se quisieron pasar de listos al cobrarme una cuenta de 154 dolares en 2 mil pesos cuando el tipo de cambio era de $11.60 y tuve que pagar en efectivo y esperar una semana a que me devolvieran mi dinero a la tarjeta de credito....no hay guardia de seguridad en la caseta....NO RECOMIENDO ESTE HOTEL

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, reymoros
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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12 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    3
    2
    3
    1
    3
Ver opiniones para
5
1
1
4
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
    4,5 de 5 burbujas
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    3 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    2,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    3,5 de 5 burbujas
Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mexico
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 octubre 2009

me encato super bien en el hotel me dieron muy buen servicio, muy bonitas las habitacion y muy bonitos recuerdos hay.

  • Se alojó en septiembre de 2009, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, yolita19
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monterrey
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 marzo 2009

En pleno huracan estuvimos hospedados y recibimos excelente servicio era el unico lugar con luz puesto que toda la ciudad estaba sin luz....los meseros nos llevaban la comida a nuestras habitaciones. las habitaciones estaban amplias y en buenas condiciones, ademas de ser un hotel de varios años esta bien cuidado. definitivamente un lugar en donde volveria.

  • Se alojó en julio de 2008, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, sanpedrogarza
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el BEST WESTERN Gran Residencial

Establecimiento: BEST WESTERN Gran Residencial
Dirección: Calle Alvaro Obregon No 249, Matamoros 87330, México
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Matamoros
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 15 hoteles en Matamoros
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 118 € - 127 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — BEST WESTERN Gran Residencial 3*
Número de habitaciones: 114
Opciones de reserva:
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También conocido como:
BEST WESTERN Gran Residencial Matamoros, Tamaulipas
Matamoros Best Western
Best Western Matamoros

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