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“BUENAS FIESTAS” 3 de 5 burbujas
Opinión sobre Holiday Inn Reynosa Zona Dorada

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Holiday Inn Reynosa Zona Dorada
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Reynosa
Reynosa, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“BUENAS FIESTAS”
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 diciembre 2013

Lo único bueno que tiene el hotel, son los salones para sus eventos. Lo malo de ello, es que la cena de dichos eventos la sirven fría y no tienen muy buen sazón que digamos. Lo que sí recomiendo ámpliamente es el baile de fin de año, pero ahí va, tenemos oootro inconveniente, por meter a tanta gente, la pista de baile es de un cuadrito para cada persona, más bien, en lugar de bailar, te llevas un buen masaje espalda-espalda.

  • Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
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      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, CLAUDIAH20132013
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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión, 2 enero 2014
Estimada CLAUDIAH20132013,

Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que describe. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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50 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
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    3,5 de 5 burbujas
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Español primero
hidalgo, texas
Colaborador de nivel
18 opiniones
15 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 7 julio 2013

Nos hospedamos para un evento en el mismo hotel , cabe decir que la atención es excelente , pero sus habitaciones dejan mucho que desear de un hotel de cadena ,bano sucio y muy descuidado ,edredón manchado , alfombra sucia , cortina de regadera con hongos y soporte apunto de caerse, en fin a pesar de la buena atención.

Su servicio de Alimentos y Bebidas en el Salón deja mucho que desear , demasiado tardado, muy mala calidad de los alimentos y lo peor es que lo sirvieron frío .

  • Se alojó el junio de 2013, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
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      Limpieza
    • 4 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, texanoroy
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JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión, 15 julio 2013
lamentamos mucho los inconvenientes suscitados durante su estancia y que le asignáramos una habitación en mal estado. el hotel esta en proceso de una importante remodelación en todas sus áreas, para mantenerse como su mejor opción de hospedaje en la Ciudad.

espero nos brinde la oportunidad de servirle nuevamente y disfrute de nuestras totalmente remodeladas habitaciones.
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Reynosa

5 de 5 burbujas
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2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 burbujas Opinión escrita el 15 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Llegue a este hotel por un evento que era en el mismo recinto y para comodidad tener a la mano la habitacion, pero mi sorpresa ya que anteriormente ya me habia hospedado, la habitación con olor a orines, soporte de toallas en bañera caído , muy descuidado, no tienen canales HD.

  • Se alojó el junio de 2013
    • 3 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 4 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 2 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, Josemiguel2929
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Jesus C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión, 17 junio 2013
Apreciable Sr.
Sentimos mucho los inconveniente ocurridos en su pasada estancia.

El gobierno municipal esta trabajando en reparar un cárcamo de bombeo que se encuentra fuera de servicio en nuestra zona. Ya tenemos en marcha un programa de aromatización para todas nuestras áreas.
Ya tenemos realizado el tramite con la compañía que nos vende la señal de televisión para migrar nuestro sistema al HD, pues el 100 % de nuestras televisiones son HD.
Asi mismo le informo que para finales del 2013, ya contaremos con el 50 % de nuestras habitaciones totalmente remodeladas.

Agradezco sinceramente sus comentarios, y nos permita continuar como su mejor opción de hospedaje, recibiéndole en su próxima visita.
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Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 mayo 2013 mediante dispositivo móvil

El hotel en general es bueno, las instalaciones son nuevas y el servicio es bueno. El sazón del restaurante del hotel no es muy bueno, y los precios ni muy caros ni un económicos. No es el más cercano a todo, pero esta en una zona segura.

Se alojó el mayo de 2013, viajó con la familia
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Gracias, Adan A
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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión, 30 mayo 2013
Estimado Adan A,

Gracias por su reciente estancia con nosotros. Nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones. Los comentarios que nos hace respecto al restaurante serán remitidos a la Gerencia General. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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2 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 19 abril 2013 mediante dispositivo móvil

Excelente hotel, muy buena ubicación. Muy seguro y la atención de maravilla. Las habitaciones muy limpias y silenciosas. A 15 minutos del puente fronterizo de Hidalgo. El restaurante agave es muy rico con desayuno buffete.

  • Se alojó el abril de 2013
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
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Gracias, vanematus
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
JESUS C, General Manager en Holiday Inn Reynosa Zona Dorada, respondió a esta opinión, 7 julio 2014
Agradecemos sinceramente sus comentarios.

estos nos ayudan para cada día buscar mayor calidad en nuestros servicios e instalaciones.
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Información adicional sobre el Holiday Inn Reynosa Zona Dorada

Establecimiento: Holiday Inn Reynosa Zona Dorada
Dirección: Calle Emilio Portes Gil 703, Reynosa 88560, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Tamaulipas > Reynosa
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º5 de 15 hoteles en Reynosa
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 62 € - 82 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Reynosa Zona Dorada 3*
Número de habitaciones: 137
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Posada Reynosa
Hotel Holiday Inn Reynosa
Holiday Inn Reynosa Zona Dorada Tamaulipas
Reynosa Holiday Inn

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