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“Deja en mal el nombre de la cadena !!”

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Holiday Inn Express Torreon
Ocupa el puesto n.º7 de 21 hoteles en Torreon
Colaborador de nivel 3
16 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“Deja en mal el nombre de la cadena !!”
Opinión escrita el 28 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

No regreso ! Hay más opciones por el mismo precio y mucho mejores, me hospede ahí por que me había hospedado en otros holiday inn; pero este está muy lejos de la comodidad y quietud que esta cadena ofrece. No dormí por el ruido que se percibe del exterior y las camas son muy incómodas!! Aunque el desayuno es muy rico, es lo que desquita por el precio pagado.

  • Se alojó en octubre de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, dianis_83
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Mario R, General Manager en Holiday Inn Express Torreon, respondió a esta opinión, 6 febrero 2014
Estimada Dianis8

Agradezco la atencion de hacernos llegar sus comentarios sobre su pasada estancia, GRACIAS por el tiempo tomado para hacernos llegar sus comentarios .

He enviado sus comentarios a los departaments involucrados. Sé que comparten nuestra visión de ofrecer la mejor experiencia del cliente posible y confío en que tomarán las medidas necesarias para continuar dando el mejor servicio

A t e n t a m e n t e

Mario Rodriguez
Gerente General
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65 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    15
    25
    20
    3
    2
Ver opiniones para
18
12
En solitario
0
31
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Queretaro City, México
1 opinión
Opinión escrita el 16 febrero 2013

Fui por negocios y el trato del personal fue muy bueno y las habitaciones comodas, la ubiacion es lo que necesito, el desayuno puede tener alguna mejora, pero bueno, cumple muy bien con lo que uno necesita cuando viaja por negocios.

  • Se alojó en enero de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Eduardo S
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IHGCare, Director de Relaciones con Clientes en Holiday Inn Express Torreon, respondió a esta opinión, 7 marzo 2013
Estimado Sergio G,

Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos sus comentarios sobre nuestro personal. Nos alegra saber que le agradó nuestra ubicación. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes siempre son bienvenidos.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 6
103 opiniones
37 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votos útiles
Opinión escrita el 28 enero 2013

A pesar de ser un hotel un tanto antiguo, siempre esta lleno, lo que refleja el nivel y calidad que posee. Las habitaciones son amplias y cómodas, un poco viejo el mobiliario, pero si la función es dormir y descansar cumplen cabalmente.
Lo que recomiendo es el desayuno que ofrece el hotel, es de los peores que he probado, hay una promoción de pagar un extra y le dan a uno un voucher para usar en applebees, una opción muchísimo mejor.
El personal es atento y cumplen con las expectativas para un hotel de esta categoría.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Chelosama
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Torreon, respondió a esta opinión, 26 marzo 2014
Estimado Chelosama,

Gracias por escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos. Lamentamos que nuestro desayuno no haya cumplido con sus expectativas. Haremos los posible por corregir los comentarios no favorables en su reseña. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos nos brinde una segunda oportunidad de servirle en el futuro.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Colaborador de nivel 6
142 opiniones
98 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votos útiles
Opinión escrita el 5 enero 2013

El hotel está pagando el precio del paso del tiempo sin el mantenimiento apropiado. Anteriormente me hospedada siempre en este hotel, sin embargo he decidido ya no volver a quedarme allí. No es que esté muy mal, pero si ha bajado lo suficiente como para elegir otra opción. Por ejemplo el Marriot ha pesar de ser también antiguo, está bastante mejor y los precios son similares. La ubicación es similar. Ya regresé a Torreón y me hospedé en el Marriot muy a gusto.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Leomex
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Express Torreon, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado Leomex,

Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en sus viajes futuros.

Atentamente,


Myrna M
Case Manager
IHGCare
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Torreon, México
Colaborador de nivel 5
49 opiniones
30 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 46 votos útiles
Opinión escrita el 9 diciembre 2012

Excelente hotel para ir de negocios: su trato del personal es muy bueno ya que te atienden como secretarias personales, te dan todo lo que necesitas, las habitaciones muy limpias, me tratan siempre que voy excelente ya que voy muy seguido por negocios, su piscina es pasable ya que es para destrezar, su gym aunque pequeño cumple con los requerimientos del running. sólo aconsejaría que le variaran al desayuno bufete y que pongan más atención al las tinas de baño. siempre nos hospedamos en habitación con vista la Blvd. Independencia y es fabuloso.

  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jorgewings
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Información adicional sobre el Holiday Inn Express Torreon

Establecimiento: Holiday Inn Express Torreon
Dirección: Blvd. Independencia 1133 Ote. | Col. Granjas de San Isidro, Torreon 27000, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Norte de México > Coahuila > Torreon
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º7 de 21 hoteles en Torreon
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 58 € - 84 €
Categoría del hotel:2,5 estrella(s) — Holiday Inn Express Torreon 2.5*
Número de habitaciones: 165
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Ubicado en la mejor zona financiera y comercial de la ciudad; el Holiday Inn Express Torreón cuenta con la mejor ubicación para fácil acceso a zonas industriales y al centro de la ciudad que esta a tan sólo 10 minutos. Cuenta con 165 confortables habitaciones y también con salas de trabajo, pensando en las juntas de negocios. Para su exquisito paladar, lo invitamos a probar de nuestro menú en el Restaurante "Pergola", que además cuenta con acceso a Internet inalámbrico.El Holiday Inn Expresss Torreón se localiza a sólo unas cuadras de Plaza Cuatro Caminos, la cual cuenta con cine y área de comida como una opción de entretenimiento. El Hotel Holiday Inn Express Torreón cuenta con un excelente servicio galardonado con 2 Quality Excellence Awards y Torchbearer Award por la calidad de nuestras instalaciones. ... más   menos 
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También conocido como:
Holiday Inn Express Torreon Coahuila

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