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“Extraordinario, un servicio excelente que rebasa las expectativas mas exigentes, el landscape es paradisiaco,”

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Four Seasons Resort Punta Mita
Ocupa el puesto n.º2 de 11 hoteles en Punta de Mita
Certificado de excelencia
Puerto Vallarta
Colaborador de nivel 1
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
“Extraordinario, un servicio excelente que rebasa las expectativas mas exigentes, el landscape es paradisiaco,”
Opinión escrita el 2 julio 2014

Desde tu arribo el servicio personalizado es excelente, el landscape es paradisiaco, el diseño de la alberca es simplemente hermoso, tienen un mesero acuatico que te lleva tu bebida adentro de la alberca, llenos de detalles en la atencion

  • Se alojó en junio de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Jaime H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ismael L, Director of Engineering en Four Seasons Resort Punta Mita, respondió a esta opinión, 3 julio 2014
Estimado Jaime H:

Muchas gracias por tomar el tiempo de recomendarnos y compartir la grata experiencia en nuestro resort. Es siempre gratificante recibir este tipo de retroalimentación. Espero darle la bienvenida nuevamente en nuestro paraiso pronto...

Saludos cordiales,

Ismael L
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1.885 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.594
    183
    61
    26
    21
Ver opiniones para
605
715
23
228
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
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  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Ciudad de México, México
Colaborador de nivel 2
7 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 3 junio 2014

No tengo mi factura a más de una semana de haber hecho mi check out! Fatal andar buscándola. Pésimo servicio.Deberían ser consistentes, antes de enviar una encuesta de satisfacción deberían corroborar que lo que "prometieron", que lo que acordaron con el cliente se haya cumplido. Lo peor es que hice especial hincapié con la señorita de la recepción para que esto, NO sucediera y parece que lo que le pedí es que la hiciera perder.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Héctor V
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Christian R, Director Servicios Residenciales en Four Seasons Resort Punta Mita, respondió a esta opinión, 5 junio 2014
Estimado señor Héctor V,

Muchas gracias por tomar el tiempo y enviarnos sus comentarios, son de gran utilidad para nosotros.

Le pido una disculpa por la falta de seguimiento a su solicitud. Me confirman que la factura ya le fue enviada.

Esperamos verlo pronto en esta su casa.

Atentamente,

Christian Rehmke
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Guadalajara, México
Colaborador de nivel 4
30 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 28 mayo 2014

Así sencillo, el mejor hotel del Pacífico Mexicano que he visitado. Excelente comida, gran atención del staff, habitaciones con vistas espectaculares y gran atención a los detalles. No puedes cruzarte con cualquier persona del staff sin que te saluden, es muy agradable decir buenos días cinco veces de tu cuarto al restaurant.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Javier L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Ismael L, Manager en Four Seasons Resort Punta Mita, respondió a esta opinión, 30 mayo 2014
Estimado Javier G.:

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su agradable experiencia en nuestro hotel. Estos comentarios solo nos ayudan a mantener y mejorar nuestro servicio, amenidades y atenciones. Será un placer recibirlo de nuevo pronto en nuestro paraíso...

Cordialmente,

Ismael López C.
Director de Ingeniería
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Mexico
Colaborador de nivel 3
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
Opinión escrita el 21 mayo 2014

Sin duda es uno de los resorts que mejor atencion brinda al huesped y el hotel se conserva como el día que se inauguró, perfecto. El servicio es extraordinario, los ammenities al huesped excelentes, la atencion de todo el personal es de lo mejor que hay. La calidad de los alimentos es muy buena y el spa es muy agradable.

  • Se alojó en mayo de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, fanski
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Thomas C, Director of Sales en Four Seasons Resort Punta Mita, respondió a esta opinión, 28 mayo 2014
Estimado Fanski,
Nos da mucho gusto escuchar que disfrutó su estancia en nuestro hermoso resort. Muchas gracias por compartir sus amables comentarios con nosotros.
Esperamos poder darle la bienvenida de regreso en un futuro cercano.
Saludos cordiales,
Thomas C
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Santiago, Chile
Colaborador de nivel 5
86 opiniones
26 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 45 votos útiles
Opinión escrita el 9 marzo 2014

El lugar es hermoso, con una vista y ambiente increible gracias a la tranquilidad y servicio que ofrece cualquier hotel de esta cadena. Las instalaciones destacan en cuanto a tamaño, elegancia y calidad, en especial las albercas, incluyendo el "rio" lento.

  • Se alojó en abril de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Cayanita
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Información adicional sobre el Four Seasons Resort Punta Mita

Establecimiento: Four Seasons Resort Punta Mita
Dirección: Bahia de Banderas, Punta de Mita 63734, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Costa del Pacífico > Nayarit > Riviera Nayarit > Punta de Mita
Servicios:
Bar / Salón Playa Selección de bebidas Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Punta de Mita
N.°2 de hoteles para familias en Punta de Mita
N.°2 de mejores complejos turísticos en Punta de Mita
N.°2 de hoteles de lujo en Punta de Mita
N.°2 de hoteles spa en Punta de Mita
N.°2 de hoteles en la playa en Punta de Mita
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 384 € - 2.524 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Four Seasons Resort Punta Mita 5*
Número de habitaciones: 140
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Punta Mita Mexico
Hotel Four Seasons Punta Mita Punta De Mita
Four Seasons Punta Mita Hotel De
4 Seasons Punta Mita
Four Seasons Resort Punta Mita Punta De Mita, Nayarit
Four Seasons Punta Mita Hotel Punta De Mita
Four Seasons Punta De Mita
Punta De Mita Four Seasons

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