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“Excelente hotel de lujo”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
Ocupa el puesto n.º5 de 22 hoteles en Akumal
Opinión escrita 10 abril 2014

Las instalaciones son súper modernas, el trato de todo el personal es amable y atento. La habitación es moderna y perfecta para una pareja. La comida deliciosa, puedes comer todo el tiempo y todo lo que quieras. El desayuno incluye caviar, champagne. Los restaurantes de especialidad son extraordinarios. La playa no esta de ese lado del complejo pero como pasan los carritos de golf a cada rato ni se siente la distancia. En si todo el complejo es hermoso, incluso nadamos con delfines dentro del delfinario del hotel.
Lo recomiendo ampliamente

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, PattoB
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 10 abril 2014

Estimado Patto,

Primero que nada deseamos agradecerle por haber elegido Luxury Bahía Príncipe Sian Ka’an para el disfrute de sus vacaciones y por dedicar su valioso tiempo para compartir comentarios tan positivos sobre nuestro hotel.

Es una gran alegría para nosotros saber que nuestros huéspedes han disfrutado sus vacaciones, esto hace que nuestro trabajo merezca la pena y que sigamos mejorando día a día.

Con mucho gusto transmitimos su satisfacción a nuestro personal y muchas gracias por recomendar nuestro hotel y el delfinario.

Esperamos volver a recibirle muy pronto!

Saludos Cordiales desde la Riviera Maya,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection

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Escribe una opiniónOpiniones (7.539)
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742 - 746 de 7.539 opiniones

Opinión escrita 7 abril 2014 mediante dispositivo móvil

el hotel genial...sobre todo porque es un hotel de adultos...lalimpieza buena...pero la organizacion de trenes para ir a la laya...al gimnasio etc es un coñazo y no esta muy bien organizado...nosotros tuvimos esperas de hasta 1 hora y si protestas se molestan...los camareros en general son atentos si les das propina y la recepcion es un poco desastre en informacion...una vez en la playa la atencion fabulosa, especialmentela de Rosaura, la atencion optima y con una sonrisa siempre. De excursiones ni se os ocurra contratar en el hotel...son abusivas de precio para lo que ofrecen...buscarlas mejor en Playa del carmen...ahorrareis mucho tiempo y dinero.

  • Se alojó en abril de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Mikkel_12
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RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 8 abril 2014

Estimado Huésped,

Gracias por elegir Luxury Bahia Principe Sian Ka’an para disfrutar sus vacaciones y por dedicar su tiempo para compartir sus comentarios sobre nuestro hotel.

Nos alegra leer que disfruto del hotel, del concepto de sólo adultos, la limpieza, de la atención en la playa, especialmente del servicio de Rosaura.

Queremos también agradecerle por mencionar los puntos en los que debemos mejorar, tenga por seguro que se tomarán las medidas necesarias.

Esperamos poder repetir esta experiencia en un futuro no muy lejano y darles nuevamente la bienvenida en la Riviera Maya.

Reciba saludos cordiales,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection

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Opinión escrita 7 abril 2014

el personal de animacion , y meseros de la alberca y el bar 24h muy comprometidos con su trabajo, y una gran actitud y atencion a los clientes, todas las instalaciones muy cuidadas el personal en general muy amable, he estado alojado del 29 de marzo al 4 de abril del 2014,he pasado unas vacaciones inolvidables.seguro que si en otra ocasion vuelvo a la riviera maya me alojaria en este hotel

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, jcalmaden
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 8 abril 2014

Estimado Huésped,

Antes que nada queremos agradecerle por elegir Luxury Bahía Príncipe Sian Ka’an para disfrutar sus vacaciones por dedicar su tiempo para escribir su experiencia.

Nos alegra leer que ha pasado unas vacaciones inolvidables y que disfruto del servicio del personal de animacion , meseros de la alberca y Snack Bar; con mucho gusto les haremos llegar sus comentarios.

Esperamos darles nuevamente la bienvenida en sus próximas vacaciones en la Riviera Maya.

Saludos cordiales,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection

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Opinión escrita 1 abril 2014

Excelente trato de los trabajadores y del personal.hotel claramente destinado al descanso y al relax al no admitir menores. Distancia un poco alejada de la playa, la cual se completa con un efectivo sevicio de transporte hasta ella y por su playa privada

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Alsaag2014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 2 abril 2014

Estimado Huésped,

Muchas gracias por haber elegido el hotel Luxury Bahía Príncipe Sian Ka’an para sus vacaciones. Fue un placer para nosotros estar a su servicio y nos da mucho gusto saber que disfruto del excelente trato de nuestro personal y de nuestras instalaciones.

Les agradecemos por haber dedicado de su tiempo para compartir su experiencia y esperamos volver a darles la bienvenida en un futuro próximo.

Saludos desde la Riviera Maya,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection

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Opinión escrita 21 marzo 2014

Las instalaciones del hotel estan bien, el area de albercas es muy cómoda: la comida en restaurantes y snacks OK, pero el servicio, tanto el staff con los meseros en restaurantes tienen un pésimo servicio, nada amigable y cero flexible, claro que hubo la excepcion del bartender en la playa privada y algunos bellboys que si fueron amables; fuera de ellos tanto como el servicio en el restaurante japones y en el restaurante de buffet es terrible. Conclusión, SIAN KAAN dista de ser un cinco estrellas.

  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, AlondraG
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPPSIANKAAN, Ejecutiva de Relaciones Públicas en Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 22 marzo 2014

Estimada Alondra,

Antes que nada, muchas gracias por haberse hospedado en Luxury Bahia Principe Sian Ka’an y por haber tomado tiempo para escribir sobre su experiencia durante sus recientes vacaciones.

Nos alegra saber que disfruto de las instalaciones, del área de piscinas, y de la comida de restaurantes y snack bar.

Lamentamos mucho que el servicio de los meseros de nuestros restaurantes no haya cumplido con sus expectativas; sus comentarios serán remitidos a la Gerencia de Alimentos y Bebidas para que se tomen cartas en el asunto y se mejore nuestro servicio.

Esperamos nos dé una segunda oportunidad en el futuro para ofrecerle el servicio de excelencia que Bahia Principe Hotels & Resorts se esfuerza por brindar.

Le enviamos un saludo cordial desde a Riviera Maya,

Lizeth Arratia
Luxury Bahia Principe Sian Ka’an Don Pablo Collection

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Información adicional sobre el Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection

Dirección: Carretera Chetumal - Cancún Km 250 | Cancún Km 250, Akumal 77760, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles con casino en Akumal
N.°2 de hoteles románticos en Akumal
N.°5 de hoteles spa en Akumal
N.°5 de hoteles de lujo en Akumal
Rango de precios: 166 € - 370 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection 4*
Número de habitaciones: 420
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 4 Piscinas al aire libre (1 de ellas con jacuzzi) Solarium con sombrillas y tumbonas BAHIA SPA (con cargo) Transporte a la playa y al resto de instalaciones del complejo (según horarios establecidos) Centro de actividades acuáticas, Beach Club con bar exclusivo (en Grand Bahia Principe Tulum) Deportes acuáticos a motor (con cargo) Acceso Wifi en el Lobby y en las habitaciones (gratuito) 1 Restaurante buffet internacional 2 Restaurantes de especialidades 4 Bares 1 snack-bar Riviera Maya Golf Club: 18 hoyos largos y 9 ejecutivos con lagos, cenotes y la selva maya. Hacienda Doña Isabel: Bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, discoteca. Habitaciones 420 habitaciones de 4 tipos: Junior Suite, Junior Suite Deluxe, Junior Suite Deluxe Garden, Junior Suite Deluxe Penthouse. Las habitaciones Junior Suite Deluxe Garden y Junior Suite Deluxe Penthouse son de mayor tamaño que las Junior Suite y las Junior Suite Deluxe Equipadas con: Cama king size o 2 camas full size. Aire acondicionado Ventilador de techo Teléfono directo (llamadas exteriores con cargo) Sala de estar con sofá cama y butacas Balcón o Terraza Baño: ducha, secador de pelo, espejo de aumento Amenidades de baño Albornoz y zapatillas Amenidades Don Pablo Collection Despertador con Dock Ipod TV pantalla plana Cafetera Minibar Caja fuerte Plancha y tabla de planchar Room Service 24 hrs Servicio de mayordomía en las habitaciones Jacuzzi privado Wifi Menú de almohadas y menú de aromas Además encontrará Servicio médico (con cargo) Farmacia (con cargo) Servicio especializado en organización de bodas y aniversarios, y de incentivos y congresos para empresas Casino ... más   menos 
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También conocido como:
La Riviera Maya
Gran Bahia Principe Riviera Maya Hotel Akumal
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Hotel Akumal
Diciembre Riviera Maya
Gran Bahia Principe Sian Ka'an Golf Resort And Spa
Gran Bahia Principe Riviera Maya Akumal
Luxury Bahia Principe Sian Ka'An Don Pablo Collection Riviera Maya/Akumal

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