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“Fantástico!!!”

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Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
Ocupa el puesto n.º8 de 21 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
Opinión escrita 15 mayo 2014

Pasamos una semana inolvidable, tanto el trato como las instalaciones inmejorables, tambien destacar el grupo de animación del hotel, Gerson,Luis Angel, Merce, Raquel, Tony,Armando, Jorge, Ana, Alcin cual de ellos mejor nos hicieron pasar unas vacaciones muy animadas, Gracias
Os lo recomiendo.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en golden akumal zona muy tranquila
  • Se alojó en mayo de 2014, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, carmen c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 16 mayo 2014

Estimada Carmen:

Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia en Grand Bahia Principe Akumal.

Es un placer saber que pudimos hacer de sus vacaciones una experiencia única, destacada por la calidad de nuestros servicios y atención personal por parte de nuestros anfitriones. Gracias por destacar la labor de nuestro equipo de animación, no hay mejor recompensa que sus amables palabras, tenga la seguridad que les haremos llegar sus comentarios.

Esperamos tener la oportunidad de servirle de nuevo y brindarle más experiencias y momentos inolvidables. Por favor no dude en contactarnos antes de su regreso para asistirle.


¡Le enviamos nuestros más cordiales saludos!



Bahia Principe Hotels & Resorts, disfrute del golf en nuestros hoteles en Riviera Maya.
Mario Enrique Moreno
Grand Bahia Principe Akumal

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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575 - 579 de 9.760 opiniones

Opinión escrita 21 abril 2014

Maravilloso destino,donde pasar unas increibles vacaciones y disfrutar del descanso y placer junto a tu familia.Goce del lugar donde el trato es muy bueno y el sitio perfecto para descansar.me encanto las habitaciones.
Lo recomiendo

Se alojó en febrero de 2014, viajó con su familia
Gracias, Angel M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 22 abril 2014

Estimado Angel:

Gracias por darnos la oportunidad de servirle durante su reciente visita a nuestro hotel Grand Bahia Principe Akumal.

Nuestra meta principal es poder hacer que nuestros visitantes puedan tener unas magníficas vacaciones y momentos inolvidables debido a la calidad de nuestros servicios y la calidad atención de nuestro personal. Agradecemos inmensamente sus palabras, que serán compartidas con todo nuestro equipo de trabajo..

Esperamos poder recibirle de nuevo junto a su familia, por favor no dude en ponerse en contacto con nosotros antes de su próxima visita para poder preparar una bienvenida especial.


¡Saludos cordiales!



Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en la Riviera Maya
Mario Enrique Moreno
Grand Bahia Principe Akumal

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Opinión escrita 14 abril 2014

Todo fue perfecto! Tanto la habitacion con una cama enorme y comodisima, la limpieza ( limpiaban todos los dias y nos ponian amenities todos los dias), la comida gran variedad en el buffet todo buenisimo lo que si eche de menos fueron siropes de sabores y nata para los postres, el personal muy buena gente todo el rato pendientes de nosotros, con una sonrisa en la cara todo el dia, muy trabajadores, les damos las gracias a todos en especial a Gabriel del turno de la mañana se portaron genial con nosotros, las piscinas bien pero faltan hamacas en la que esta a lado de recepcion en la pequeña siempre que queriamos ir no habia ni una hamaca libre porque la gente tambien dejaba las cosas y se ivan por ay a comer o lo que fuera y tambien venian de los otros hoteles y los que estabamos en este alojados no teniamos hamacas, por lo demas todo genial, volveriamos a repetir sin ninguna duda, muchas gracias por todo!! Fueron las mejores vacaciones

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, evapilar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 15 abril 2014

Estimada Eva:

Agradecemos el valioso tiempo que empleó en dejar su maravilloso comentario sobre su reciente estancia en el Grand Bahia Principe Riviera Maya!

Comentarios como el suyo representan una fuente de inspiración para todos nuestros colaboradores, nuestro objetivo principal es que nuestros clientes tengan las mejores vacaciones y las mejores experiencias en nuestros hoteles, es por ello que gracias a su comentario nuestra labor es bien reconocida y nuestro hotel está bien posicionado.

Sus amables observaciones serán remitidas a los departamentos correspondientes para poder dar el seguimiento adecuado.

Esperamos darle la bienvenida nuevamente, no dude en poner en contacto con nuestro equipo para poder asistirle en su próxima visita.

Saludos cordiales



Bahia Principe Hotels & Resorts, disfrute del golf en nuestros hoteles en Riviera Maya.
Mario Enrique Moreno
Grand Bahia Principe Akumal

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Opinión escrita 10 abril 2014

Tomamos la decisión de pasar unas vacaciones de ultima hora y este fue el único hotel con disponibilidad en la zona, por las fotos nos pareció buena opción y la verdad si lo es salvo algunos detalles, empezando porque queda algo lejos del aeropuerto no recuerdo si 2 horas o más desde Cancún y eso que el transporte solo paro una vez, al llegar te das cuenta de que es un complejo inmenso, había estado en hoteles de este concepto pero nada como este, fueron dos detalles por los que califico de regular este hotel, el primero es que desde que llegas observas como modificaron totalmente el ecosistema de la zona incluso todavía tienen problemas para controlar a la naturaleza, pues en los caminos que abrieron aún brota el agua tratando de recuperar su cauce original, es un área gigantesca la cual era un manglar y ahora son condominios, campo de golf, y las instalaciones de los hoteles, el segundo detalle es que, en mi opinión si eliges un hotel de playa pues lo que buscas es eso, una hermosa playa no? y vaya que si las hay en México, desgraciadamente este no tiene una playa natural al parecer llevaron arena o algo así paso pues la arena no es tan blanca ni tan fina como la del caribe y lo que me parece incluso feo, es que para controlar el oleaje que en esta zona es fuerte colocaron algo así como costales gigantescos que a primera vista parecen ballenas varadas dejando solo unos resquicios para que el agua penetre, al final obtienes una alberca con agua de mar sin el oleaje natural y con coral en el fondo lo que dificulta el caminar, fue una gran desilusión pues si piensas en ir al caribe esperas encontrar esa arena blanca y fina y ese hermoso mar turquesa pero en esta zona no los encuentras, bueno fuera de eso les puedo decir que las instalaciones son de lo mejor los restaurantes son inmensos lujosos, cuentan con todos los servicios, claro como dicen ellos con cargos extra, la comida de todo tipo, aunque no con el mejor sabor y la verdad es que a los cuatro días ya te fastidio pues no hay mucha variedad, estos restaurantes eran el paraíso de gringos y canadienses pues en lugar de bufets parecían bacanales, parecía que era su ultima comida, por cierto algo que me llamo la atención fue que de las miles de personas hospedadas (sin exagerar) solo vi a dos familias mexicanas, algunas ocasiones me sentía en otro país, a mi me encanta salir a correr y también se presta para ello pues encuentras un circuito bastante agradable, el cuarto excelente el colchón riquísimo, lo único que por las madrugadas escuchas un ruido de motores que de repente te despierta, el personal en general nos atendió muy bien, fuera de algunas españolas de recepción que parece te hacen un favor, bueno si quieres unas vacaciones con lujos y todas las comodidades es buena opción, siempre y cuando te hagas de la vista gorda con la naturaleza.

Consejo sobre las habitaciones: Si no quieres esperar mucho tiempo para que pasen por ti elige una habitación cercana a la recepción...
  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, juan m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 13 abril 2014

Estimado Juan:

Queremos agradecerle por haberse tomado el tiempo en escribir su reseña sobre su reciente estancia en el Grand Bahia Principe Akumal.

Los comentarios, críticas y sugerencias recibidos por parte de nuestros clientes son de vital importancia para poder mantener un nivel alto de calidad en nuestro hotel, sus palabras serán dirigidas a los departamentos correspondientes y a la Gerencia General con el fin de tomar las medidas apropiadas para poder garantizar la entera satisfacción de nuestros clientes.

Quisiéramos recalcar que parte de nuestra labor es proteger y conservar nuestro entorno, es por eso que medidas apropiadas y bien planeadas fueron tomadas para poder preservar nuestras hermosas playas y la majestuosa vegetación de la Selva Maya, en su próxima visita no dude en visitar nuestra Fundación Ecológica para poder explicarle a detalle estos trabajos.

Esperamos tener el honor de poder darle la bienvenida a usted y a su familia nuevamente en nuestro hotel, por favor no dude en contactarnos antes de su llegada para poder asistirle en sus vacaciones.


Saludos cordiales!


Mario Enrique Moreno
Grand Bahia Principe Akumal

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 7 abril 2014

Nuestra opinión general es que hemos estado de vacaciones, las hemos disfrutado e ibamos para eso. Pensamos que el concepto general que existe en todo el complejo (hemos estado en Akumal) así como en todo el personal que presta sus labores alí, es que las personas que les visitamos.......lo hacemos para estar de vacaciones y te lo hacen realmente fácil.El clima fue muy bueno, el descanso estupendísimo y, salvando un apartado negativo que vimos en el Snack por no dar carta a algunas horas de la noche,del resto solo podemos dar una opinión positiva de nuestra estancia porque hemos encontrado lo que buscabamos. Hemos estado en la última semana de Marzo

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros estuvimos en la Villa57 habiatación 11 y ciertamente el descanso fue genial, aunque las vis...
  • Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Carlos O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
RRPP A, Public Relations en Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection, respondió a esta opiniónRespondido: 8 abril 2014

Estimado Carlos:

Nos sentimos honrados de ver que se ha tomado el tiempo para escribir su opinión en TripAdvisor sobre su reciente visita en el Grand Bahia Principe Akumal.

Nuestra misión es poder hacer de las vacaciones de nuestros invitados la mejor experiencia posible, agradecemos estás palabras que son realmente apreciadas por todo nuestro personal y nos motiva a seguir mejorando cada aspecto de nuestros servicios.

Esperamos tener el honor de recibirle de nuevo y estaremos ansiosos por su próxima visita, por favor no dude en contactarnos antes de su llegada.


¡Saludos Cordiales!



Bahia Principe Hotels & Resorts, su mejor hotel en la Riviera Maya
Mario Enrique Moreno
Grand Bahia Principe Akumal

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Información adicional sobre el Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection

Dirección: Carretera Chetumal - Cancún Km 250. México | Cancun Km 250, Playa Aventuras, Akumal 77760, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Casino y juegos de azar Gimnasio / Sala de entrenamiento Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles con casino en Akumal
N.°4 de hoteles románticos en Akumal
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N.°5 de mejores complejos turísticos en Akumal
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N.°7 de hoteles en la playa en Akumal
N.°8 de hoteles de lujo en Akumal
Rango de precios: 180 € - 426 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection 4*
Número de habitaciones: 758
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Instalaciones y Servicios 3 Piscinas 4 Jacuzzis 2 Piscinas infantiles Solarium con sombrillas, tumbonas BAHIA SPA (con cargo) Sports center: gimnasio, 5 pistas de tenis, bicicletas Deportes motorizados (con cargo) Centro de actividades acuáticas y de buceo Anfiteatro para animación Acceso Wifi en el lobby (gratuito) y con cargo en las habitaciones Restaurante buffet frente al mar 3 Restaurantes a la carta 9 Bares Cocktail Lounge. Riviera Maya Golf Club: 18 hoyos largos y 9 ejecutivos con lagos, cenotes y la selva maya. Hacienda Doña Isabel: Bares de karaoke, espectáculos, música en vivo, una discoteca. Habitaciones 758 amplias habitaciones Junior Suite Superior. Equipadas con: Dos camas full size o una King size Zona de estar con sofá Baño completo: ducha, lavabo secador y espejo de aumento Bañera de hidromasaje Albornoz y zapatillas (para disfrute durante su estancia) Toalla de piscina (para disfrute durante su estancia) Balcón o terraza Aire acondicionado Ventilador de techo Teléfono directo (llamadas exteriores con cargo) Radio despertador TV con pantalla Plana Minibar con mini botellas alcohólicas (Incluido) Set de café Caja fuerte (Incluida) Set de plancha Servicio de habitaciones 24 h Servicio de mayordomía (bajo petición) Servicio de descubierta nocturna Carta de almohadas Wifi Niños Bahia Scouts Los niños cuentan con instalaciones adecuadas para ellos: Piscina infantil Mini Club (de 4 a 12 años) Mini Disco por la noche Bahia Scouts Water Park Teen’s club (11 a 16 años) Además encontrará Trenecito interno que facilita el acceso a todas las instalaciones Servicio médico 24 horas (con cargo) Farmacia (con cargo) Posibilidad de dieta personalizada para celíacos y diabéticos Servicio especializado en organización de bodas, aniversarios y eventos Casino ... más   menos 
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También conocido como:
Bahia Principe Riviera Maya
Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Akumal Riviera Maya
Bahia Principe Rivera Maya
Hotel Gran Bahia Principe Akumal
Akumal Bahia Principe
Hotel Akumal Bahia Principe
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection Riviera Maya
Gran Bahia Principe Akumal
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