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“¡¡¡Maravilloso!!!”

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Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º9 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Zaragoza, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“¡¡¡Maravilloso!!!”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 20 octubre 2011

Antes de ir all hotel, omo mucha gente visite esta página para ver que opinaba la gente y la verdad es que no vale de nada!! No entiendo como puede haber gente que critique el hotel, yo pase 7 de los mejores dias de mi vida en este hotel, en la zona de riviera, aunque son todas iguales ya que te puedes mover libremente por el hotel y explorar este maravilloso lugar.
A llos que critican negativamente este resort me gustaria preguntarles que es lo que esperan cuando van de vacaciones, si necesitas un paraguas vas a la tienda y te lo compras, no creo que tengan la obligación de darte uno por tu cara bonita!
En fin, los empleados siempre tienen una sonrisa en la boca y te atienden con total amabilidad, aunque un mal dia lo tiene cualquiera. Las instalaciones son geniales y el resort en general es muy bonito, todo dentro de la "selva". La comida muy buena, como todo en la vida, en unos restaurantes mejor que en otros pero si algo no te gusta, tienes para elegir 2000 platos mas.
Yo desde luego repetiria encantada y espero poder hacerlo pronto es un lugar maravilloso.

Consejo sobre las habitaciones: todas las de la zona del riviera son geniales
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  • Se alojó en julio de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, Laura l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rivieraywhitesand, Director Residente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 octubre 2011
Muchas gracias Laura I, yo tampoco entiendo que haya gente que critique el hotel pero claro mi opinión igual no es tan objetiva jeje.
Lo que si es cierto y como en todos los hoteles del mundo es que puede haber algun incidente durante la estancia y es por eso que hago hincapié que por favor podamos tener conocimiento y podamos ayudar durante la estancia para que se puedan ir contentos y no recibir alguna queja a posteriori en la que ya no podemos hacer nada.

Saludos y espero que nos puedan visitar nuevamente muy pronto.

Antonio Parrado Rodríguez
Director Residente / Resident Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com
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2.660 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.390
    740
    327
    133
    70
Ver opiniones para
927
1.185
14
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    4 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4,5 de 5 burbujas
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Español primero
LANZAROTE
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
2 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 octubre 2011

Estoy todavía hospedado en el citado Hotel, que pena de instalaciones para estar tan mal dirigido, he venido por quince días llevo tres y ya tengo ganas de volver, es la decima vez que visito Mexico, muchos hoteles y no he estado en ninguno tan pésimo como este, servicios malos, dejadez de funciones en empleados, malas contestaciones de algunos en el SPA, comida poca calidad, nula variedad y a los empleados les da igual que le presentes reclamacion, tres días lloviendo y no nos dan ni un paraguas, instalado en una villa y todavía no he podido coger el trenecito para traslados a los lobbys y tampoco te van a recoger, malo muy malo.

  • Se alojó en octubre de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, ARILanzarote
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Rivieraywhitesand, Director Residente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 29 octubre 2011
Buenas tardes ARILanzarote,
Me alegro que hayamos tenido la oportunidad de conocernos durante vuestra estancia y que finalmente pudieseis disfrutar de el resto de sus días de vacaciones aunque el huracán Rina se acercaba. Al final fue tormenta tropical y no hubo mayor consecuencia.
Espero que podais visitarnos nuevamente en un futuro.

Un saludo y hasta pronto,

Antonio Parrado Rodríguez
Director Residente / Resident Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com
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Argentina
Colaborador de nivel
48 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 octubre 2011

Fuimos con mi familia al Grand Palladium de Riviera Maya , Mexico en agosto 2011;
El clima soñado. como es verano estabamos en la playa hasta las 19.00 hs, el color del agua, la temperatura, perfecto.
El Hotel esta formado x 4 hoteles (katenah,colonial, white sand y riviera) sinceramente todos son espectacularmente buenos, destacandose whitw sand y riviera, son un poquitos mas elevados los precios, las habitaciones mas amplias; pero todos compartimos la bellisima playa, y las 2 piscinas gigantes (con barra para tragos desde el agua !!! )
Respecto de la comida, es muy variada, fresca y calidad superior; todos los dias cambia el menu, y cambia realmente, no mezclan las sobras para hacer el plato del siguiente dia !!
El servicio es All Inclusive, de lo mejor!
Los tragos son preparados con alcohol de buena marca. (smirnof, etc)
Conviene elegir habitacion relativamente proximas a las piscinas, porque sino tienes que caminar mucho hasta los restaurantes.
El aire acondicionado funciona muy bien en las habitaciones, al igual que la limpieza delas mismas y del predio en general
El hotel ofrece botes a pedal, kayak y snorkel free, y tambien puedes tomar clases de buceo y salir embarcado a ver el arrecife de corales, no se lo pierdan !
El video filmado bajo el agua es estupendo, increible !
Recomiendo este lugar !
Ademas a 30km tienes las ruinas Mayas de Tulum
A 1 hora y media de auto la piramide de Cobay a 3 horas Chichen Itza

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, vivigon
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rivieraywhitesand, Director Residente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 octubre 2011
Estimado vivigon,

Le agradezco mucho sus comentarios y me alegro que hayan sacado provecho a sus vacaciones.
Como comenta, el Hotel tiene muchas actividades para realizar y para todos los gustos, desde actividades acuáticas, clases de baile, shows y por supuesto tenemos lugares para la gente que quiera venir a desconectar y estar tranquilos en nuestras albercas de sólo adultos con música chill out.
Espero que nos puedan visitar nuevamente muy pronto.

Un saludo,

Antonio Parrado Rodríguez
Director Residente / Resident Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com
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Madrid, España
2 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 6 octubre 2011

Playa preciosa de arena blanca y muy buena para el snorkel.

Personal muy atento. Instalaciones preciosas, con jardines enormes, piscinas con todos los detalles...Piscina de agua salada muy tranquila, con chiringuito propio, entran peces desde el mar.

Club de buceo PADI muy simpáticos y prodesionales. Inmersiones geniales!

Y no perderos el spa al atardecer, hay parte que es exterior, con piscina con corriente de agua en medio de vegetación. Una gozada!!!!

  • Se alojó en noviembre de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, suskoan
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rivieraywhitesand, Director Residente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 octubre 2011
Gracias suskoan por tomar un tiempo en escribir sobre su estancia.
Haré llegar sin duda sus buenos comentarios sobre el personal del área de acuáticos.

Un saludo y espero que nos visiten pronto.

Antonio Parrado Rodríguez
Director Residente / Resident Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com
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Murcia, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
4 de 5 burbujas Opinión escrita el 28 septiembre 2011

Mucha diferencia entre la zona Royal y el resto. Parece que estás en otro hotel.

Le falta tener más fruta natural para los cocktails.

Los alérgicos a los gatos que no utilicen la terraza del restaurante. Merodean muchos.

Por lo demás, estupendo.

  • Se alojó en marzo de 2011, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AnaVS
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Rivieraywhitesand, Director Residente en Grand Palladium White Sand Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 octubre 2011
Estimada AnaVS,
Gracias por sus comentarios sobre su estancia.
Estoy de acuerdo con usted que vale la pena el upgrade a Royal Suites (sólo adultos) ya que ofrece numerosas ventajas y servicios entre los que se encuentran lobby, restaurante, piscina y zona de playa privados para huéspedes Royal Suites, servicio de mayordomía, langosta incluida en restaurante de la zona Royal, servicio interno de transporte exclusivo para Royal Suites etc...

Espero que tengan la oportunidad de visitarnos nuevamente.

Un saludo,

Antonio Parrado Rodríguez
Director Residente / Resident Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
dtor.whitesandriviera@fiestahotelgroup.com
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4.5 de 5 burbujas 2.910 opiniones
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Información adicional sobre el Grand Palladium White Sand Resort & Spa

Establecimiento: Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km, 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Spa Piscina
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Akumal
N.°6 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°8 de hoteles en la playa en Akumal
N.°8 de hoteles spa en Akumal
N.°9 de hoteles de lujo en Akumal
N.°13 de hoteles para familias en Akumal
N.°13 de hoteles románticos en Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 241 € - 1.201 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Grand Palladium White Sand Resort & Spa 4*
Número de habitaciones: 264
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Palladium White Sand
Hotel White Sand Riviera Maya
Gran Palladium White Sand
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Hotel Grand Palladium Riviera White Sand

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