Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Excelente lugar para vacacionar”

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 6 sitios más
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Ocupa el puesto n.º10 de 23 hoteles en Akumal
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Plata
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
“Excelente lugar para vacacionar”
Opinión escrita el 24 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Me aloje para la boda de un familiar y excelente lugar muy buena atención, lo único que mejoraría es la operación de los restaurantes temáticos es una lata poder entrar y el hoster del rodizio no tiene modales para atender!!! Todo lo demás muy bien, el ambiente en las albercas muy bueno, los cuartos amplios y limpios con buen aire acondicionado, los espectáculos fenomenales

Se alojó en marzo de 2014
¿Útil?
Gracias, Taber37
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimad@ Taber37,
Gracias por sus comentarios y por considerarnos un “Excelente lugar para vacacionar”.
Me encargaré personalmente de lo que nos comenta acerca del restaurante Rodizio.
Muchas gracias de nuevo por tomar un tiempo en compartir su experiencia con nosotros, en el evento que vino a disfrutar.
Un saludo.

Angel Perales
Director Adjunto / Assistant Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

3.155 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.714
    850
    341
    127
    123
Ver opiniones para
1.169
1.228
24
31
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (331)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Provincia de Barcelona, España
Colaborador de nivel 5
52 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
Opinión escrita el 22 marzo 2014

El opinar del complejo para mi es algo raro, creo que es mi casa de vacaciones, explico es mi tercer año seguido (visitado ya cuatro veces)
Ya creo que es mi segunda residencia, por lo que conozco bastante las instalaciones.
Por el tema de comidas el complejo tiene una gran variedad de buffets durante el día, por la noche se le añaden los restaurantes temáticos que son muy bonitos y con una amplia carta (recomiendo el Punta Emilia)
Por el tema de las instalaciones lo que mas me gusta es la naturaleza que tienen y cuidan, la vegetación, animales y mosquitos (son un incordio, pero parte de la naturaleza es). Las villas donde se encuentran las habitaciones, su arquitectura parece la casas coloniales con su patio interior en el centro con la fuente de agua, totalmente integradas en la vegetación. Un hotel muy ecológico, preocupado por su entorno, por lo que ha recibido numerosos premios y reconocimientos.
Las piscinas geniales, las de +18 años, geniales, tranquilas (aunque necesitan una renovación del mobiliario), lo de tranquila depende también de nosotros (los turistas). El resto de piscinas grandes amplias y la de agua salada genial con los peces dentro.
Por la atención de los empleados tienes de todo un poco, somos humanos; pero en la amplia mayoría son gente muy agradable que te ayudan en lo que pueden.
Lo que me molesta de esa minoría de empleados, que a la que ven un turista de EEUU corren a servirle para las propinas (cuando en la publicidad de la cadena como bien dice " en el precio incluyen las propinas") y dejan con la palabra en la boca a los turistas europeos.
El equipo de animación es increíble asi como l@s RRPP, sigo diciendo que por eso repito y repito.
Pero veo los errores del comedor con los manteles (higiene), repito la actitud de esos empleados para las propinas, la atención para el turista de EEUU o Canada que es mejor que para el Europeo; encima siendo una cadena de capital español.
El tema de las habitaciones con el olor a humedad (no todas), las TV que no reciben señal, que no hay wifi gratis en el hotel salvo en el lobby. La ropa de cama no está a la altura de la categoría que tiene el hotel. Debería renovarse ya que en ocasiones está transparente.
Se me olvida el centro de spa, un sitio para disfrutar increíble atendido por personas muy amables donde te cuidad muy bien.
Repito es un complejo que recomiendo a personas que quieran tranquilidad y reposo, recién casados o familias; lejos de la gente que quiera fiesta, discoteca, etc...pero el cuidado y la tranquilidad también es responsabilidad del cliente.
Recomendado 100%

Consejo sobre las habitaciones: Todas las habitaciones son amplias y luminosas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en agosto de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, javierbell
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimado javierbell,
Gracias por tomar un tiempo y compartir con nosotros sus experiencias en su segunda residencia.
Todos los comentarios son leídos e intentaremos que en su próxima visita, pueda ver que los tomamos muy en cuenta.
Muchas gracias!! Y nos vemos en RM.
Un saludo.

Angel Perales
Director Adjunto / Assistant Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Chihuahua, México
1 opinión
Opinión escrita el 20 marzo 2014

Muy buena experiencia asistir a una boda a este hotel, al viajar con familiares y conocidos la celebración sigue por varios días. Lo único malo es que no tienen impresora para los pases de abordar y no funciona el wi fe gratis soló el de 15 dólares diarios. Pero a pesar de eso definitivamente si regresaría.

  • Se alojó en marzo de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lhernanb27
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 24 marzo 2014
Estimad@ Lhernanb27
Gracias por compartir su experiencia con nosotros.
Le comento que desde hace unas semanas, ya tenemos WI FI gratuito en todo el complejo, en su check in le darán la información de como obtenerlo.
Esperamos volver a verlo, y que pueda disfrutarlo. Contáctenos para su próxima visita.
Un saludo.

Angel Perales
Director Adjunto / Assistant Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Bilbao
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 19 marzo 2014 mediante dispositivo móvil

Nos hemos alojado en el palladiun riviera la semana del 17 de febrero y todavía seguimos recordando lo que hemos disfrutado. El lobby es el más bonito del resort, la calidad y variedad de sus buffets es excelente, al primero íbamos a desayunar y a comer al siguiente con gran terraza junto a la piscina, donde un cocinero preparaba pasta muy rica. La playa es una pasada, se está de maravilla bajo las palmeras. En cuanto a la habitación, Josefina de travelplan nos pidió traslado porque oímos música la primera noche, y nos cambiaron a otra espectacular la 6430 con vistas al mar, vaya diferencia! Una gran sorpresa fue el trato fabuloso y simpatía del personal del hotel.

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, joseignacioot
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 22 marzo 2014
Estimado joseignacioot,
Gracias por compartir con todos nosotros su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya.
Es un orgullo para todo nuestro equipo, que nuestros visitantes se vayan con buenos recuerdos de su estancia.
Si decide volver a visitarnos, contacte con nosotros.
Saludos desde el Caribe mexicano.

Angel Perales
Director Adjunto / Assistant Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Córdoba, España
Colaborador de nivel 6
79 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votos útiles
Opinión escrita el 17 marzo 2014

Fuimos con motivo de nuestras bodas de plata. Es una resort grandísimo con cuatro recepciones. La arquitectura combina las construcciones tradicionales mayas y la modernidad. Espacios abiertos rodeados de mucha vegetación, incluidos manglares. Gran variedad de restaurantes con mucha diversidad de comida. El resort tiene una playa preciosa y muy grande de arena blanca con muchas palmeras, tumbonas y hamacas. Hay dos chiringuitos en la playa donde puedes consumir lo que te apetezca. Tiene dos teatros con espectáculos diarios tradicionales mejicanos. También hay diversas actividades lúdicas tanto en la piscina como en la playa. Por la noche hay mercadillo nocturno. Nos gustó tanto que este año ya lo hemos reservado para volver. Lo único negativo fue que el internet era muy caro y las tarjetas telefónicas un robo, ya que por 20 dólares sólo pudimos hablar dos minutos. Reclamamos al hotel y nos devolvieron el dinero de la tarjeta.

Consejo sobre las habitaciones: Nosotros nos alojamos en el Riviera, Creo que allí todas las habitaciones son junior suites. Estupen...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Nieves1919
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Angel P, Gerente en Grand Palladium Riviera Resort & Spa, respondió a esta opinión, 18 marzo 2014
Estimada Nieves1919,
Gracias por tomarse un tiempo y compartir su experiencia en Grand Palladium Riviera Maya.
Nos alegra ver que la califica como “Una experiencia maravillosa”.
Para su próxima vuelta, contacte con nosotros.
Un saludo.

Angel Perales
Director Adjunto / Assistant Manager
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
Grand Palladium Riviera Resort & Spa
The Royal Suites Yucatán
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Hoteles que quizás también te gusten...
Los viajeros también vieron estos hoteles de Akumal
A 9.1 km
Luxury Bahia Principe Sian Ka'an Don Pablo Collection
A 0.2 km
Grand Palladium Kantenah Resort and Spa
A 0.5 km
Grand Palladium Colonial Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 0.3 km
Grand Palladium White Sand Resort & Spa
A 29.2 km
Luxury Bahia Principe Akumal Don Pablo Collection
A 8.9 km
Grand Bahia Principe Tulum
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Grand Palladium Riviera Resort & Spa? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Grand Palladium Riviera Resort & Spa

Establecimiento: Grand Palladium Riviera Resort & Spa
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez, km 256-100 | Municipio Solidaridad, Akumal 77710, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Akumal
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de traslado en autobús Piscina
Estilo del hotel:
N.°5 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Akumal
N.°7 de mejores complejos turísticos en Akumal
N.°9 de hoteles románticos en Akumal
N.°10 de hoteles de lujo en Akumal
N.°12 de hoteles para familias en Akumal
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 170 € - 428 €
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Grand Palladium Riviera Resort & Spa 5*
Número de habitaciones: 324
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de TripOnline SA, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly y Hotelopia por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Palladium Riviera Resort & Spa con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Palladium Riviera Maya
Palladium Riviera Maya
Hotel Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Agosto 2011
Complejo Palladium Riviera Maya
Riviera Maya Grand Palladium
Riviera Maya Palladium
Hotel Paladium Riviera Maya
Grand Palladium Riviera Hotel Akumal
Grand Palladium Riviera Spa

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil