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““NO LLENA TUS EXPECTATIVAS””

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Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Telchac Puerto
Opinión escrita 15 octubre 2012

Aprovechando el puente del 12 de Octubre viaje con mi novia para celebrar nuestro primer año de noviazgo y con la intensión de que fuera un fin de semana inolvidable, lo cual así fue, sin embargo el hotel no llenó nuestras expectativas, les relato brevemente la experiencia.
La entrada al hotel está muy descuidada y poco señalizada, ya que el acceso es una pequeña carretera que aunque es de dos carriles, la vegetación de ambos lados hace que se reduzca a prácticamente solo uno; al llegar la fachada aunque arquitectónicamente es buena esta se aprecia muy deteriorada y poca limpieza en el área de estacionamiento; no se si sea bueno o malo, pero ningún botones apareció para ayudarnos con el equipaje, ya que hay veces que son tantos que resultan molestos.
Las habitaciones aunque sencillas son cómodas, lo malo fue que el viernes que llegamos no había agua caliente y fue necesario pedir que encendieran las calderas, el sábado no efectuaron el servicio en la habitación y a las 8 pm que lo reporté querían enviar personal a realizarlo, por lo que en resumen, en la habitación colocaron solo un frasquito de shampoo, un par de jabones y dos rollos de papel para los tres días que estuvimos hospedados, lo cual no se asemeja en nada a los souvenirs de un hotel de 5 estrellas.
La comida no es mala solo que tiene muy poca variedad y tampoco corresponde a la calidad de un hotel de 5 estrellas; lo mismo ocurre con el entretenimiento nocturno, la página indica que cuenta con Disco y videobar, en realidad es un foro de teatro con una barra en el fondo, con mobiliario muy deteriorado, la música no es nada moderna y el sonido es de muy mala calidad.
No todo fue malo en general las instalaciones son cómodas y agradables, el trato del personal del bar y restaurante es muy amable, la alberca esta muy agradable y limpia; así mismo, el servicio de SPA es excelente los masajes son muy reconfortantes.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Juan Carlos V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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105 - 109 de 271 opiniones

Opinión escrita 26 julio 2012

El Reef Club en el Puerto de Telchac està en perfectas condiciones físicas (sin ser nada de lujo), los empleados son SUPER amables, y tratan de resolver tus dudas, peticiones..... Lo malo del asunto: Los lunes y miercoles llevan a 300 pasajeros de navieras que llegan a Progreso. El hotel se llena de 11 am a 3 pm. Controlan el licor a como dé lugar... pero eso afecta a todos. Otro punto negro: los licores que ofrecen son de pésima calidad (conste que bebo licor en mínima cantidad). La comida podría ser de mejor calidad.
La limpieza de los cuartos por alguna extraña razón la hacen a las 3 pm (al menos a esa hora nos tocaba la limpieza..........)

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, EnriqueLP
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Opinión escrita 23 julio 2012

Las comidas muy repetitivas, en esta ocasion ya no hubo cenas tematicas, como noche italiana, noche mexicana etc. Pero en resumen el costo/beneficio estuvo muy bien, todo esta muy limpio, faltaria un poco de mantenimiento al hotel pero aun asi es buen lugar para pasar unos pocos dias ahi!

Consejo sobre las habitaciones: En caso que viajen con personas que no puedan subir facilmente escaleras, opten por habitaciones cer...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, EliasValle
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Opinión escrita 22 julio 2012

Me toco ir a este todo incluido para un congreso! con muchas espectativas pues aparentemente es el unico todo incluido en la costa yucateca. Sin embargo las instalaciones son viejas, les hace falta mucho mantenimiento, la playa no tiene nada de extraordinario y el buffet no es de buena calidad. Ademas al revisar los precios te das cuenta que es caro.

Para nada pagaria por esta alli, sin pensarlo mejor iria a culaquier otro hotel en Quintana Roo.

  • Se alojó en noviembre de 2011, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Eduardo S
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Opinión escrita 12 julio 2012

Este lugar todo en donde es Todo Incluído es una excelente opción si estás por los rumbos de Yucatan. Todo el personal es amabilísimo, desde los meseros, las camaristas, personal de limpieza. Las albercas son grandes y están muy limpias. Cumplen con lo que ofrecen. Solo tuvimos un contratiempo que no fue cualquier cosa; nos dejó el camión frente a la pluma de entrada del hotel y NADIE fue por nosotras, tuvimos que caminar al rayo del sol a als 12 del día mas de un km. Creo que sería bueno contar con un carrito de golf de perdida, porque llegamos al lobby muy mal, ya que había que cargar equipaje y no había ni una sombrita por el camino. De ahí en fuera todo bien.

  • Se alojó en julio de 2012, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, monicaponzanelli
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Información adicional sobre el Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center

Dirección: Km 32 Carretera Progreso - Telchac Puerto, Telchac Puerto 97407, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Yucatan > Telchac Puerto
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º1 de 1 hoteles en Telchac Puerto
Rango de precios: 100 € - 132 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center 3.5*
Número de habitaciones: 147
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Reef Yucatan - All Inclusive & Convention Center Telchac Puerto
Hotel Reef Yucatan - All Inclusive And Convention Center
Hotel Reef Yucatan - All Inclusive Telchac Puerto
Reef Hotel Yucatan Beach

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