En principio el servicio fue bueno, pedí un jugo y de inmediato lo llevaron. Las habitaciones están limpias y espaciosas, salvo el baño que rompe con el resto del diseño. Los que trabajan ahí son muy gentiles. Lamentablemente, en la habitación dejan sólo medio litro de agua y se acabó. También un tache a la alberca que por ahorrar gas está heladísima, ni los alemanes se metían. No está céntrico, lejos de la zona turística.
Es un hotel situado en un lugar estratégico para aquellos que desean conocer chichen itza, ek balam, ría lagartos, hasta tulum dada su cercanía en automóvil, con un ambiente agradable y un servicio de primera. Tal vez su comedor podría mejorar pero en general cumple las expectativas de los viajeros.
Bonito hotel, excelentes habitaciones, buenos precios, solo la mujer de limpieza se portaba un poco grosera, las regaderas están un poco peligrosas, en general es un sitio recomendable. La comida del restaurante deliciosa igualmente su personal muy amable.
El hotel realmente es bueno.
El personal amable, servicio del restaurant también es bueno.
No pude disfrutar mucho del hotel por que fui por trabajo, el servicio de internet bien al igual que las habitaciones.
Los jardines son estupendos, aunque no se pueden utilizar, la piscina muy pobre, y no creo que para definirse como "Eco" sean necesarias las cucarachas, lagartijas, y bichos de varios tipos en los pasillos del hotel.
Alejado del centro, no facilita el pasear por la ciudad.El servicio muy atento
El hotel esta bien ubicado, no esta muy lejos del parque, tal vez es mas conveniente irse en taxi, frente al parque esta el Cafe Maruja, excelente para sentarse y ver el movimiento de la ciudad y el parque, muy buen cafe tambien, la habitaciones son de muy buen tamano, muy basicas, la de nosotros aun no estaba lista y asi nos la dieron, la senora que estaba haciendo la limpieza muy amable, los banios tambien estan muy basicos, el jardin esta muy bonito y agradable, el restaurante que tiene el hotel no es muy bueno, lo unico que recomiendo de ahi es la sopa de lima.
