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Opinión sobre Catalonia Royal Tulum

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Catalonia Royal Tulum
Ocupa el puesto n.º2 de 4 hoteles en Xpu-Ha
Certificado de excelencia
EcoLíderesNivel Platino
Gran Canaria, España
Colaborador de nivel
42 opiniones
11 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votos útiles
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Opinión escrita el 1 julio 2010

acabo de llegar hoy de este hotel y lo puedes elegir sin ninguna duda.esta cerca de todas las actividades como playa carmen , xcaret,xel ha,180 pesos en taxi o 3 dolares en van.tiene la mejor playa y buena animación,comida variada y es muy bonito el camino blanco que te lleva a la piscina,recomiendo hacer excursiones por libre sale mas barata,yo las contrate desde españa con un taxista excelente,no tengo palabras.lo tiene organizado para que llegues el primero a todo,si necesitan mas información no duden en pedírmela.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, melenara
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6.861 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    4.223
    1.898
    509
    157
    74
Ver opiniones para
526
5.204
75
11
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
Huelva, España
Colaborador de nivel
81 opiniones
57 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votos útiles
Opinión escrita el 30 junio 2010

Lo mejor del complejo es el trato por parte de sus empleados, algo a destacar pues vemos en los viajes, muy a menudo, como los hoteles mejoran sus instalaciones pero el trato humano de sus empleados es peor.
En el Catalonia Royal Tulum te tratan de maravilla, bien por Catalonia. Estás tumbado en su impresionante playa y te ofrecen todo tipo de bebida , cuando pides algo te lo ponen al instante " ahorita mismo señor", si no te gusta un plato en sus restaurantes a la carta te lo cambian con una sonrisa. y sin necesidad de dar ninguna propina, como en otros complejos.
Lo mejor :
- el trato de sus empleados, como comenté antes.
- su impresionante playa, una de las mejores de la riviera maya. Estás en el paraíso, playa preciosa, virgen al lado de selva y cenotes.
- la tranquilidad del complejo, en medio de una jungla con cenote incluido y al lado de la playa, donde puedes encontrar de iguanas hasta mapaches. además en un resort solo para adultos y de un tamaño medio - sobre 300 habitaciones- donde todo está separado, pero queda a mano sin necesidad de “trenecitos”.
- la posibilidad de cenar a la carta en sus 5 restaurantes temáticos sin previa reserva.
El restaurante tapas : fabuloso, en un perfecto ambiente chill-out.
El restaurante grill al corte : muy buena la carne, y entrantes exquisitos.
El restaurante mexicano : algo mejorable, aunque no está mal.
El restaurante italiano : pasta bien servida, aunque algo escaso de carta.
El de comida occidental : buffet o a la carta.
Para almorzar o comer, tienes un buffet pasable, aunque mejorable. O la posibilidad de tomarte una buena pizza o hamburgesas de 12 a 18 horas, en su barbacoa. Donde las puedes coger o te las sirven sentado.
El desayuno buffet muy bueno.
Sobre las instalaciones, consta de 2 barras libres todo el día hasta las 2 de la mañana, una en el loby y otra en la piscina. Piscina grande, aunque el agua está algo caliente, un teatro para espectáculos y una discoteca que abre hasta las 3 .
Lo mejorable :
- Los baños y mobiliario de las habitaciones necesitan algo de reforma.
Yo escogí el paquete honey- moon,-por 110 euros más por persona-. En el mismo te incluyen : habitación preferencial con cama 2 por 2 y con dosel, una cena romántica en la playa a la luz de las velas - quizás deberían cuidar este extremo algo más pues el marco es incomparable pero la relaciones públicas nos ofreció un menú pero sin ser a la carta, ni con langosta- y media hora de masaje con acceso ese día al spa.
Bueno, en definitiva un hotel muy recomendable en términos generales. Mi estancia fue del 19 al 26 de Junio de 2010, y se me hizo corta jeee.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
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Gracias, jbpMotril
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Argentina
Colaborador de nivel
25 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votos útiles
Opinión escrita el 25 junio 2010

La semana pasada volvimos de Riviera Maya. Estuvimos 14 dìas: 7 dìas en este Hotel y 7 dìas en el Riu Palace Riviera Maya.
Estuvimos primero en el Catalonia y cuando nos trasladamos al Riu nos lamentamos mucho de no habernos quedado los 14 dìas en el Catalonia.
Para aquellos que buscan tranquilidad, buena playa, buen servicio y les gusta la naturaleza, no duden en ir a este hotel.
Cuando llegamos no nos atendió muy bien la chica de la recepción, pero de ahí en adelante, absolutamente todos (mozos, mucamas, equipo de animación, bares, etc.) tienen una amabilidad y una calidad de atención asombrosa.
Perla Negra (lo peor): el DJ de la Disco y el vino tiene costo adicional
Perla Blanca (lo mejor): el equipo de animación (especialmente Jose que tiene una calidad humana excepcional).
El hotel está rodeado por Manglares (selva) muy bien cuidado donde hay animales inofensivos, pájaros y una música relajante que sale desde parlantes ubicados entre las plantas. Las habitaciones tienen un balcón que dá a los Manglares, por lo cual desde que uno se despierta se escuchan sonidos y música que son un auténtico placer. Tiene un sendero que transita entre el Manglar para llegar a la piscina y a la playa, las cuales son preciosas (tanto la piscina como la playa). Especialmente la playa es un sueño, ya que como comenté anteriormente pudimos compararla con la del Riu y les puedo asegurar que la del Catalonia es mil veces superior.
La calidad de las comidas y los restaurantes es excelente.
Los bares preparan los tragos con frutas y jugos naturales (no encontré esto en el Riu)
La ubicación del Hotel es muy buena para ir a Tulum, Coba, Xel Ha y Coba. Nosotros fuimos a las ruinas de Tulum tomando una Van (vehículo mediano que transporta aprox. 12 pasajeros) desde la ruta ya que pasan constantemente y cuando te ven paran directamente. Uno se sube a la misma le dice al chofer adonde va, éste para en el lugar y les cobra al bajar. Por supuesto que es muy económico y no hay peligro alguno.
Para ir a Playa del Carmen ciudad, el Hotel pone a disposición dos transportes diarios ida y vuelta para todos los huespedes sin costo adicional alguno.
Si están pensando ir a este Hotel no lo duden.

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
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Gracias, ArgentinaDiego
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Zamora
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
Opinión escrita el 22 junio 2010

Alucinante hotel la mejor playa de la riviera maya con un agua y arena de pelicula. El desayuno y la comida del hotel es tipo buffet, con todo tipo de comida he estado durante 15 dias y la verdad que nunca he repetido comida.
Las cenas son en restaurantes temáticos en los que no hay que reservar:
- Italiano (el mejor con una amplia carta de pastas y ensaladas)
- Tapas (la verdad que no nos gusto nada)
- Mexicano (muy bien para el que le guste ese tipo de comida)
- Grill (bien en carnes)
-Restaurante la Selva, (restaurante normal pero la comida muy bien hecha)
Lo que me gusto de este hotel es que tiene servicio de habitaciones gratuito por lo que si un dia llegas cansado de alguna excursion puedes llamar,sirven hamburguesas, sandwiches y ensaladas muy buenas.
Este hotel se encuentra a 35 kilómetros de playa del Carmen pero el hotel pone a disposicion de los huespedes autobuses gratuitos que salen del lobby del hotel, uno a las 9 de la mañana y regresa a las 5 y otro a las 6 de la tarde y regresa a las 11 de la noche.
Las habitaciones muy amplias y equipadas con todo lo necesario el minibar lo reponen a diario con refrescos, agua, cervezas y aperitivos. La habitacion tiene muebles muy bien conservados y la limpieza diario es muy buena, una cosa que me ha llamado mucho la atencion es que la habitacion la hacen dos veces al dia con cambio de toallas si es necesario.
Este hotel esta muy cercano para realizar las principales excursiones tulum, coba, Xel-ha, Xcaret .
El hotel es muy natural para acudir a la playa tienes que atravesar un sendero rodeado de selva con animales como iguanas y ardillas. Es un hotel muy acojedor y la verdad sin mucha animacion es para descansar y relajarse.
La atencion al cliente es muy muy muy buena, camareros, limpieza, recepcionistas, animadores todos siempre con una sonrisa en la boca exceptuando al fotografo italiano que es muy pesado siempre queriendo hacerte fotos.
En resumen si elegis el hotel por la playa y la tranquilidad ESTE ES EL HOTEL INDICADO

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
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Gracias, trucu
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Pamplona
1 opinión
Opinión escrita el 15 junio 2010

Si lo que buscas es un hotel con mucha animación y una discoteca abarrotada donde pegarte una fiesta hasta las 1000, desde luego este no es tu hotel. Si por el contrario buscas un hotel de dimensiones moderadas y ambiente tranquilo, donde relajarte con tu pareja, es el sitio ideal. La playa es espectacular, arena perfecta blanca, fina, como harina, agua clarísima, cuando yo estuve bastantes olas pero aún y así agua ideal para darse un baño. En cuanto te mueves un poco hacia derecha o izda del hotel, playa totalmente desierta y preciooosa. El servicio muy atento y educados y además sorprendentemente eficientes para lo que esperábamos después de leer las críticas. La habitación muy amplia y limpia. El minibar se reponía cada día. Un día no lo repusieron, llamamos a recepción para decirlo y a la media hora o así vinieron a reponerlo. Un consejo, cualquier problema que tengáis, llamad a la recepción pq te resuelven todo.
El hotel en sí es precioso con esos caminos entre los manglares y un montón de animales. ES muy auténtico. Nada que ver con otros hoteles que he visto desde el autobús cuando nos íbamos que parecen Port Aventura de lo artificiales que son.
Los restaurantes temáticos excelentes todos excepto el italiano. Ahí no pudimos ni acabar la cena. la verdad, es una vergüenza que tengan un restaurante tan malo en un hotel de esa categoría. El resto muy bien: el grill mmmmmmmm, una carne deliciosa y verduritas a la plancha, además es un placer cenar ahí con la brisa de la playa, el mejicano buenísimo, el tapas genial y un ambiente muy cool. Los desayunos un poco justitos y las comidas, bueno, el buffet justito también pero tienes opción del Deli pizza, creo que se llamaba´, ahí tienes hamburguesas, perritos, pollo al ast con patatas. y el pollo está buenísimo.
Lo mejor, estar tirado en esa playa tan fantástica y que te lleven allí los cócteles. Los cócteles no están mal, los he probado mejores pero también puedes orientarles si vas a pedirlo tú mismo, decirles ponle más de esto o hazme esto mezclando esto y esto otro y listo. Tienen bastante surtido de bebidas: martini, baileys... el mejor barman el de la barra del Tapas bar.
También es fantástico dar un paseo por esa playa de punta a punta, estás solo! e ir bien tempranito cuando los colores son super claros, luego ya no puedes ni abrir los ojos de la luz que hay...
Ah, se me olvidaba, haced las excursiones por vuestra cuenta. para ir a Playa del Carmen, coged la van que para junto al hotel en la carretera, cuesta 20 pesos. Para Tulum, alquilad un coche, nosotros en el hotel lo sacamos por 45 usd con seguro a todo riesgo (40 euros) y además merece la pena coger coche para conocer otras playas. o si no te coges tb la van a Tulum que son también 20 pesos. y para Chichen Itzá, reseva la excursión en playa del Carmen si no quieres conducir tanto (2 horas ida y otras 2 vuelta) pq son todas iguales y en Playa del Carmen cuestan la mitad. comprobado!

  • Se alojó en junio de 2010, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Pamplona_10
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Información adicional sobre el Catalonia Royal Tulum

Establecimiento: Catalonia Royal Tulum
Dirección: Carretera Cancun Chetumal Km. 264.5, Xpu-Ha 77790, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Xpu-Ha
N.°2 de hoteles en la playa en Xpu-Ha
N.°2 de hoteles spa en Xpu-Ha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 201 € - 657 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Catalonia Royal Tulum 4*
Número de habitaciones: 288
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Resort todo incluido exclusivo para adultos, situado en Xpu-Ha, Riviera Maya, frente al mar Caribe y rodeado de árboles selváticos, manglares y nacimientos de agua típicos con una extensa variedad de flora y fauna. A tan sólo 25 Km de Playa del Carmen y de la zona arqueológica Tulum y a 85 Km al sur del aeropuerto Internacional de Cancún, en el estado de Quintana Roo, México. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Royal Tulum Catalonia
Hotel Catalonia Royal Tulum Xpuha
Catalonia Royal Tulum Riviera Maya/Xpu-Ha
Catalonia Royal Tulum Xpuha
Riviera Maya Copacabana
Copacabana Riviera Maya

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