Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Las opiniones más recientes. Los precios más bajos. El lugar ideal para buscar y reservar hotel.

“Excelente Servicio Hotel Hermoso José Benjamín Orozco Sánchez” 5 de 5 burbujas
Opinión sobre Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Los mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
Mostrar precios
Compara los mejores precios de los principales sitios de viajes
y 2 sitios más
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
Ocupa el puesto n.º4 de 4 hoteles en Xpu-Ha
Certificado de excelencia
Guadalajara, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Excelente Servicio Hotel Hermoso José Benjamín Orozco Sánchez”
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 2 marzo 2012

En mi opinión fue la experiencia mas hermosa el lugar esta genial el servicio es muy cordial todos te saludan como si te conocieran, la comida deliciosa, las actividades divertidas casi no salimos del hotel por pasar el tiempo en el es muy relajante el lugar nunca me habian atendido tan bien como ahi en especial la atención tan personalizada y amable de Héctor el concierge quien nos atendió muy amable y resolvió nuestras duda asi como ayudo a la planeación de nuestra estancia en el hotel y en Xpuhá

Consejo sobre las habitaciones: Que pidan la planta alta
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, jose benjamin o
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Maramartinezxpuha, Gerente en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya, respondió a esta opinión, 7 marzo 2012
Estimado Sr. Jose Benjamin Orozco Sanchez
Agradecemos su opinion tan importante que tiene en relacion a nuestro resort y en especial de nuestro servicio, nada mas nos interesa que crear memorias y en especial de este tipo, nuestro distinguido concierge Hector esta mas que agradecido con esta mencion honorifica que han elaborada en Trip Advisor.
Nos complace que nuestra cormida gourmet, nuestras entretenimiento haya sido de su total agrado.
En nombre de Bel Air Xpuha y su servidora Mara Martinez agradecemos su excelente opinion

Atentamente

Mara Martinez
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Escribe una opinión

2.346 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    984
    631
    313
    196
    222
Ver opiniones para
807
771
30
26
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 burbujas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 burbujas
  • Habitaciones
    4 de 5 burbujas
  • Servicio
    4 de 5 burbujas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 burbujas
  • Limpieza
    4 de 5 burbujas
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (279)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Barcelona
Colaborador de nivel
71 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 65 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 22 febrero 2012

Que deciros de este hotel. Empezaremos por el lobby, cuando llegas cansada de un montón de horas de vuelo desde Barcelona, y te dejan en el lobby del hotel, .... En ese mismo instante te das cuenta de que a merecido la pena, te esperan con dos copas de bienvenida. Te llevan las maletas a la habitación mientras haces el check-in. Cuando terminas te están esperando con un estilo guagua para llevarte a tu bungalow. Todos los caminos iluminados, rodeados de vegetación.Cuando llegas al bungalow, indescriptible , es precioso jacuzzi doble, ducha, pastelitos en la habitacion , una cama enorme, techos de paja. Los restaurantes preciosos, el personal muy, muy, muy amable. Comida exquisita. Animales por todas partes, sin que ello conlleve malos olores, todo muy cuidado y limpio. Recomendable 150%. El mejor Hotel que he estado nunca.Cenotes dentro del hotel, piscina de culo mojado, kayaks, monos, ciervos, hospital para animales, cocodrilos, serpientes. Es un zoo , un oasis de lujo. Es impresionante.

Consejo sobre las habitaciones: Coged la habitación de la planta alta, por el techo de paja y las vistas.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en marzo de 2011, viajó en pareja
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Soni_travel
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colima, Colima, Mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 14 febrero 2012

Agradezco de Corazón la mejor Hospitalidad que me brindo el Hotel Bel Air Xpu-Ha, Ya que es uno de los mejores hoteles que existen para mí, no solo por su calidad, servicio, precio y ubicación estratégica, si no por su Gente, Esa gente que hiso de mi Viaje una estadía Maravillosa, unas instalaciones como cuento Maya, te relaja muchísimo, el ambiente es Fenomenal, la flora, fauna, cenotes, ciclismo, Comida, Albercas y la Playa impresionante. Las habitaciones hermosas, todo muy limpio y Organizado, tiene lo esencial, todo para hacer de tus Sueños una Realidad!!! Amo ese lugar definitivamente.
Agradezco de todo Corazón también a mi buen amigo el Gerente General del Hotel Bel Air Xpu – Ha , el Lic. Lucio Moreno Arredondo que siempre estuvo al pendiente de nuestra Hospitalidad y bienestar, de verdad no tengo palabras para agradecerte lo bien que nos trataron, al igual que todos los de tu equipo de trabajo, así como El botiquín de Medicamentos, ya que sin él no hubiera disfrutado mi Viaje.
Felicito y agradezco con mucho amor, afecto, cariño y emoción, a Lic. Yonathan Sandoval Gerente de animación del Hotel Bel Air Xpu-Ha, Hermoso muchas gracias de verdad, por tu entusiasmo y por esa buena vibra que le das siempre a los días, para que sean a un más Maravilloso, gracias por tus dinámicas y actividades dentro del hotel, son grandiosas, me divirtieron a lo Lindo. Esas Clases de Salsa Padrísimas de verdad, muy buenas las recomiendo, ¡¡Chicas no dejen pasar la oportunidad de bailar con este gran Bailarín nato!!
Y por último pero no menos importante a mis chicos del Restaurant, Exquisitos los Platillos, así como a los del Carrito (Vítor, entre otros que no recuerdo).
Por ello Recomiendo Este Lugar como uno de los Mejores hoteles como de 6 Estrellas, Ya que por su Belleza Natural, El hotel habla por sí solo, Si deseas Viajar a la Riviera Maya y conocer Todos sus alrededores tales como: Playa del Carmen, Cozumel, Isla Mujeres, Xcaret, Xelha, Xplor, Chet Chet, Tulum Playa mamitas, Playacar, Puerto Aventuras, entre otros . Este Hotel es el mejor te brinda paquetes para poder viajar con toda la tranquilidad del mundo a precios muy accesibles.
Con Afectos y Saludos Cordiales.
Lic. Carmina Barbosa Jiménez
Jefa del Dto. De Fomento Económico y Turismo
H. Ayuntamiento de Manzanillo, Colima.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, KamyKmy V
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Manzanillo, México
1 opinión
5 de 5 burbujas Opinión escrita el 11 febrero 2012

A mi en general me encantoo, el personal es muy amable y agradable en especial Fernando,Yonatan, Lucio, Fabiola,Omar,Samuel, Elmer,Radames y Daniela quienes se portaron excelente, las instalaciones son de lo mejor ideal para estar en contacto con la naturaleza, la comida es muy rica, si tuviera la oportunidad de regresar sin duda volvería a hospedarme en el Bel Air, de verdad se los recomiendo ampliamente.

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó con los amigos
    • 5 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 5 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 5 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 5 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Sonia M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
mexico
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 burbujas Opinión escrita el 10 febrero 2012

muy malo, no hay trasporte tienes que cam,inar como 15 minutos para llegar ala alberca
2 no hay playa.
3 te hacen cobros por cosas que ni sirven me cobraron 40 dolares por abrir la caja de seguridad por que la caja se desconfiguro y ni la toque para nada.
4 no hay variedad en la comida.
5 TE ATIENDEN BIEN SI DAS BUENAS PROPINAS SI NO NI TE PELAN...
6 hay mejores lugares al mismo $....

  • Se alojó en enero de 2012, viajó con la familia
    • 1 de 5 burbujas
      Relación calidad-precio
    • 1 de 5 burbujas
      Ubicación
    • 1 de 5 burbujas
      Calidad del sueño
    • 1 de 5 burbujas
      Habitaciones
    • 3 de 5 burbujas
      Limpieza
    • 1 de 5 burbujas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Momo L
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Hoteles que quizás también te gusten...
Considera también estos alojamientos en o cerca de Xpu-Ha
A 16.2 km
Grand Bahia Principe Coba
A 33.0 km
BlueBay Grand Esmeralda
BlueBay Grand Esmeralda
N.° 93 de 212 en Playa del Carmen
4.0 de 5 burbujas 8.913 opiniones
A 18.1 km
Occidental at  Xcaret Destination
Occidental at Xcaret Destinatio...
N.° 67 de 212 en Playa del Carmen
4.0 de 5 burbujas 11.406 opiniones
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios
A 15.1 km
Grand Bahia Principe Tulum
A 31.9 km
Grand Velas Riviera Maya
Grand Velas Riviera Maya
N.° 2 de 212 en Playa del Carmen
4.5 de 5 burbujas 2.836 opiniones
A 7.6 km
Grand Sirenis Riviera Maya Resort & Spa
Mostrar precios
Mostrar precios
Mostrar precios

¿Has estado en Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya? Comparte tu experiencia

Información adicional sobre el Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya

Establecimiento: Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya
Dirección: Carretera Chetumal-Puerto Juarez Km. 265, Xpu-Ha 77710, México (Previamente Xpu-Ha Palace)
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Riviera Maya > Xpu-Ha
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°4 de hoteles en la playa en Xpu-Ha
N.°4 de hoteles spa en Xpu-Ha
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 80 € - 238 €
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya 3.5*
Número de habitaciones: 144
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El Hotel Bel Air Collection Resort & Spa XpuHa Riviera Maya le invita a co-existir con la flora y fauna de la forma más espectacular. Este Resort está diseñado para disfrutar con su familia, amigos o con su pareja de la manera más cálida y placentera. Rodeado de naturaleza, usted podrá disfrutar de un día de múltiples actividades sin ningún costo: nado en cenote, snorkel, kayak, tour guiado en nuestro zoológico, show interactivo con los animales, albercas, recorridos en bicicleta… Además, totalmente gratis, le invitados a disfrutar de nuestros pequeños grandes detalles que harán de su estancia una experiencia inolvidable: “Kool Amenity” de bienvenida en la habitacion; “Sunset Corner” vino espumoso y canapés en un rinconcito del hotel en donde podrán apreciar del atardecer; “Tea Time” fusión de té con galletas; “Petit fours” cortesía nocturna de pastelería en miniatura en su habitacion. Si su prioridad es relajarse, podrán disfrutar del máximo descanso por la tranquilidad de nuestras habitaciones y el ambiente mágico y natural que en ellas encontrará y que le invitan a despertar con los sonidos particulares de la flora y fauna que les rodea.Situado a tan sólo 30minutos al Norte de las ruinas arqueológicas de Tulum, a 15 de los parques más visitados en Riviera Maya (Xcaret, Xplor, Xel-Ha) y a 25 minutos al Sur de Playa del Carmen, ... más   menos 
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Booking.com, Hoteles.com, Agoda y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Xpu Ha Palace Riviera Maya
Hotel Xpu-Ha Palace Riviera Maya
Hotel Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpuha
Xpu Ha Palace Resort
Xpu Ha Palace All Inclusive
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Xpu-Ha
Bel Air Collection Xpu Ha Riviera Maya Hotel Xpuha
Xpu Ha Palace Xpuha

¿Es este su perfil de TripAdvisor?

¿Es propietario o gestiona este establecimiento? Reclame su perfil de forma gratuita para responder a las opiniones, actualizar su perfil y mucho más.

Reclamar su perfil