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“Manejo desinteresado cuando aparecieron los problemas.”
Opinión sobre Whittlebury Hall

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Whittlebury Hall
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hoteles en Towcester
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Opinión escrita 8 julio 2008

Nunca había experimentado tanto desinterés por parte del personal en respuesta a una queja. Después de atender al tributo de 40£ por persona y noche que cobraron en todas las cuentas (un aburrido pincha-discos, una ruidosa fiesta de chicas a las que se le permite bailar sobre las mesas y las sillas, entretenimiento sustituto, que se convirtió en un grupo sin ritmo, viendo el escenario repleto de tías de fiesta bebidas; se negaron a poner una vela de cumpleaños en el postre de mi marido en los jardines, en contraste con el trato diferente que se daba a las celebraciones en otras mesas, tiraron todo el postre sobre la ropa de mi marido. Yo estaba junto con otros 30 huéspedes que querían protestar. Nos dijeron que el único jefe con autoridad para ocuparse de nuestras quejas estaba de permiso hasta que pasase en fin de semana de Pascua. Hoy, después de llamar al hotel para preguntar que era lo que se iba a hacer, me dijeron que han enviado una carta certificada a todos los que protestamos para “disculparse, pero no van a compensarlo”, 160£ tiradas a la basura, un cumpleaños arruinado. Un hotel al que nunca regresaré.

Gracias, Pebblybottom
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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2 - 6 de 2.466 opiniones

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Opinión escrita 6 agosto 2017

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
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WHGuestRelations, Guest Relations Manager en Whittlebury Hall, respondió a esta opiniónRespondido: hace 4 semanas
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Opinión escrita 5 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
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Opinión escrita 5 agosto 2017 mediante dispositivo móvil

Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
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Opinión escrita 3 agosto 2017

  • Se alojó en agosto de 2017, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
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Información adicional sobre el Whittlebury Hall

Dirección: Whittlebury, Towcester NN12 8QH, Inglaterra
Ubicación: Reino Unido > Inglaterra > Northamptonshire > Towcester
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º3 de 3 hoteles en Towcester
Rango de precios: 85 € - 204 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Whittlebury Hall 4*
Número de habitaciones: 213
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Whittlebury Hall Hotel
Hotel Whittlebury Hall Towcester
Whittlebury Hall Towcester
Hall Whittlebury

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