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“Buena Ubicacion, intalaciones aceptables, mal servicio al cliente”
Opinión sobre Hotel Gran Oceano

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Hotel Gran Oceano
Ocupa el puesto n.º25 de 27 hoteles en San Juan del Sur
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 4
33 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
“Buena Ubicacion, intalaciones aceptables, mal servicio al cliente”
Opinión escrita el 12 febrero 2014

Llegamos al Hotel Gran Océano con el fin de disfrutar de este bello lugar, mi experiencia fue que me gusto la ubicación, pues esta cercano a la playa y ha muchos restaurantes, las instalaciones del hotel son aceptables, la piscina es pequeña, las habitaciones son sencillas y limpias pero muy reducidas, la habitación contaba con televisión, pero es miniatura ( me esperaba algo mas normal como mínimo 19 o 20 pulgadas),en fin, pero lo que me disgusto fue el servicio recibido cuando solicite una toalla por que la mía accidentalmente se mojo, se negaron. En el restaurante, al desayuno sirvieron porciones muy pequeñas cuando solicite si me podían servir un poco mas, también se negaron, Es una lastima que no cuenten con personal capacitado para dar buena atención al cliente.

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con los amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
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    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Elizabeth G
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111 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    16
    41
    30
    14
    10
Ver opiniones para
24
34
11
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Resumen de puntuaciones
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Español primero
San Jose, Costa Rica
Colaborador de nivel 6
131 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votos útiles
Opinión escrita el 7 agosto 2013

El personal del hotel no tiene idea de lo que es servicio al cliente no hablan ingles como idioma de negocios ademas , loa abanicos mucho ruido y deben de mejorar la estructura
la comida no tiene sabor osea no tiene ni la menor idea de lo que es un restaurante

Se alojó en noviembre de 2012, viajó de negocios
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Gracias, Eduardo C
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en San Juan del Sur

Managua, Nicaragua
Colaborador de nivel 6
112 opiniones
25 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votos útiles
Opinión escrita el 1 julio 2013

Hemos estado en este maravilloso lugar como es San Juan del Sur y p÷or supuesto en este hotel que se encuentra cerca de la playa es tranquilo y se puede realmente descansar realmente asi como para trabajar con insatalaciones apropiadas.

  • Se alojó en junio de 2013, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Luis026
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Colaborador de nivel 2
5 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 30 marzo 2013 mediante dispositivo móvil

En relación al precio me esperaría un poco más.. Las personas de recepción tienen mala memoria y te preguntan lo mismo mil veces durante la estancia, las habitaciones estan en buenas condiciones pero son pequeñas; ofrecen únicamente desayuno y bebidas..
Xq no lo recomendaría?
Tuve la experiencia de levantarme con sed a las 10pm y me dijo el encargado que si quería agua la tendría que salir a comprar!

  • Se alojó en marzo de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, LetyHndz
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San José
Colaborador de nivel 2
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 24 febrero 2013

Las instalaciones son bonitas y limpias, el personal de recepción necesita mejorar su atención al cliente y muchas veces no estaban del todo. Las habitaciones son demasiado pequeñas y los abanicos demasiado ruidosos... La comida del desayuno era totalmente insípida... La ubicación es excelente pero salta a la vista que en san Juan del sur todo queda cerca de todo...

  • Se alojó en febrero de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, DanielDC
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Información adicional sobre el Hotel Gran Oceano

Establecimiento: Hotel Gran Oceano
Dirección: Del Parque Central 2c. y 1/2 hacia el mar, San Juan del Sur, Nicaragua
Ubicación: Nicaragua > Departamento de Rivas > San Juan del Sur
Servicios:
Piscina
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º25 de 27 hoteles en San Juan del Sur
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 36 € - 73 €
Número de habitaciones: 22
También conocido como:
Gran Oceano Hotel

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