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“LINDA PRAIA, LINDA CASA PARA DESFRUTAR”
viajeros han reservado este alojamiento

Opinión sobre Villa en Buzios beira mar

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Descripción general
Villa -
3 dormitorios, 2 baños, 6 plazas
Senador Georgino Avelino, Estado de Río Grande del Norte

Opiniones de nuestra comunidad

Normal - basado en 2 opiniones
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Opiniones de nuestra comunidad

Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
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Portugués primero
Cualquiera
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Español primero
elena o
Buenos Aires, Argentina
Colaborador de nivel 1
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Muchos inconvenientes en 16 noches”
Opinión escrita el 23 de marzo de 2016 para una estancia en marzo de 2016

Llegamos a la casa llevadas por una persona , que no era con la que me había comunicado durante 2 meses. La casa estaba sucia totalmente , saque fotos a todo antes de limpiar nosotros , porque la persona que venía a limpiar nunca llegó. Había gente en la casa, de mantenimiento entrando y saliendo , mientras nosotros estabamos con las valijas sin entender el idioma sin saber que hacer. No había sábanas limpias, no había microondas , todo esto me habían dicho que había. Estuve 2 meses teniendo charlas con Rubén preguntando si había sabanas y toallas y informandole la hora que estaríamos llegando y no puso ningun problema . Pero cuando llegamos no había nada limpio, había por suerte lavadora y aparte de limpiar la casa tuvimos que lavar las sábanas y toallas . A los dos días de estar no tuvimos más agua caliente, llamamos tuvimos que esperar que vinieran a arreglarnos el agua perdiendo un día de paseo y playa . A los 2 días no tuvimos agua caliente otra vez volvimos a llamar y no vinieron , calentabamos agua con un jarra para bañarnos. El jueves antes de irnos (nos ibamos el domingo 20 ) llegamos y no había luz , estabamos aislados ( aclaro que esa casa es muy linda pero en un lugar peligroso y solamente teniamos un almacen chiquito en la esquina ) , tuve que ir al almacén para que me presten el wiffi para poder mandar wappsap. No hubo contestación . Cuando volvimos a la casa se nos ocurre mirar en el buzon y nos habían dejado una carta que nos habían cortado la luz por falta de pago, no teniamos agua porque la misma subia con un motor, todo lo que teniamos en la heladera se nos perdio, esa noche nos quedamos y a la mañana nos fuimos a ponta negra y alquilamos en una posada. Ahí les mande wapsap , para informarles lo que había pasado , esto fue el viernes y el sábado me contesto que el lunes ya teniamos luz, pero nosotros nos ibamos el domingo. Tenía la llave en mi poder entonces le empecé a mandar mensajes , que hacía con la llave , y no me contestó. Esas fueron mis hermosas vacaciones , un verdadero desastre. Ah me olvidaba tengo las fotos del comprobante del corte de luz, por si lo precisan.

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Lo cómodo de la casa
Lo que menos le ha gustado: No estaba limpio, no agua caliente, sin luz
Grupo de viaje: Con amigos
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   No.
¿Ha sido útil esta opinión?
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
27 jun 2016
Interesante es solo que con tantas problemas nunca se ha puesto en contacto conmigo ni con la agencia!?todos los otras cliente nunca y nadie tenia una pega ¡ si sea cierto ,para mi es un placer resolver todo los problemas,
para las personas mayores que se buscan un hotel con recepción de 24 horas
mi casa de la playa es a una mala elección
Lo siento,
Siugimos hacer el máximo que es posible para nuestras clientes pero hay que saber en una casa en la playa tiene siempre el problema de arena
propitario
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Sara L
Curitiba, PR
1 opinión
Opinión escrita el 1 de abril de 2016 para una estancia en marzo de 2016
Google Traductor

¿Cómo de fácil fue reservar la propiedad? ¿Fueron útiles las indicaciones para llegar a la propiedad?
¿Fue fácil recoger las llaves/acceder a la propiedad? Estado general del alquiler vacacional
Colchón y ropa de cama Cocina y utensilios
Limpieza del baño Otros servicios e instalaciones
Servicio
Lo que más le gustó: Praia tranquila e casa nova
Lo que menos le ha gustado: o mar um pouco agitado
Grupo de viaje: Familia con adolescentes
¿Le recomendarías este hotel a un amigo?   Sí.
Recomendado para:
Con amigos Familias con niños pequeños
Grupos numerosos Personas con mascotas
  • ¿Se correspondía la propiedad con lo anunciado?
  • ¿Recomendarías la ubicación del alquiler vacacional?
  • ¿Te pareció buena la relación calidad-precio?
  • ¿Te devolvieron la fianza a tiempo?
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Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Respuesta de la dirección
18 may 2016
moito obrigado voce e siempre bem vindo
un placer
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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2 huéspedes
Adultos2
Niños0
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