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4 - 9 de 2.204 opiniones
Opinión escrita el 21 de septiembre de 2017

El hotel es grande y muy lindo! Especialmente diseñado para pasar un divertido tiempo en familia! Acogedor, limpio, con buena organización. Perfecto para celebrar fiesta de cumpleaños para niños. Definitivamente recomendable!

Fecha de la estancia: abril de 2017
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Yudle
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camelback2016, Manager en Camelback Lodge and Indoor Waterpark, respondió a esta opiniónRespondido el 22 de septiembre de 2017

Hola Yudle,

Gracias por elegir pasar sus vacaciones y sus hijos cumpleaños con nosotros y para la revisión. Estamos contentos de saber que usted y su familia se lo pasaron de maravilla en todo el complejo! Creemos firmemente en el mejor momento es tiempo de la familia y nos esforzamos para proporcionar en todas nuestras aventuras en el resort! Esperamos contar con usted como un huésped de vuelta en el futuro cercano!

Atentamente

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de enero de 2017 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy grande con parque de agua climatizado para todas las edades , pista de sky, snowtubing y demas juegos de nieve.
Nos atendio en recepcion al ckeckin Maria Marquez con gran amabilidad y oficio
Aunque era mertes el hotel parecia estar lleno
La recepcion no da abasto y su usted llama a recepcion lo mas probable es que no le respondan
Hay que llamar varias veces para que le arreglen la habitacion
Si quiere reservar el spa lo mejor es que vaya porque no le van a contestar ni devolver la llamada y lo mas seguro es que no haya disponibilidad

En el parque de agua no encuentra a nadie que hable español y lo guia por el laberinto de toboganes

El aseo del cuarto es deficiente y basico

El desayuno buffete es regular tirando a malo no hay capuchino y el chocolate es feo, la fruta es de tarro

La atencion en general es buena y el restaurante grille del piso 2 g es muy bueno

Los precios de habitacion son caros y es dificil conseguir parqueo cerca de la entrada

En fin por el precio uno esperaria mejor atencion

Fecha de la estancia: enero de 2017
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
2  Gracias, tucunare
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camelback2016, Manager en Camelback Lodge and Indoor Waterpark, respondió a esta opiniónRespondido el 28 de enero de 2017

Hola tucunare,

En primer lugar, gracias por tomarse el tiempo para compartir esta revisión exhaustiva de su reciente experiencia en Camelback Lodge. Realmente nos disculpamos por los inconvenientes que usted y su familia encontraron durante su estancia con nosotros. Hemos hecho que nuestro equipo de Aqautics esté al tanto de sus comentarios en cuanto a la contratación de más empleados bilingües para dar la bienvenida a todo el mundo en el parque acuático. También hemos informado a nuestro Gerente de Servicios al Cliente de los problemas que encontró en la medida en que no pudo llamar a nadie ni obtener una respuesta a sus llamadas.

Si desea enviar un correo electrónico a feedback@camelbackresort.com, incluyendo su número de teléfono, un representante de Camelback se pondrá en contacto para discutir su visita. Nuevamente pedimos disculpas por cualquier inconveniente.

Atentamente.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 23 de septiembre de 2016 mediante dispositivo móvil

100x100 recomendable un lugar tranquilo lindo los cuartos son muy cómodos Togo limpio lo que no me gusto fue la comida del buffet y el valet parking es muy malo no le ponen atención llegamos y no nos hicieron caso pero todo lo demás es precioso

Fecha de la estancia: septiembre de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1  Gracias, Gessenia F
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 29 de mayo de 2016 mediante dispositivo móvil

Si quieres pasar un buen dia con tus hijos te recomiendo este lugar el parque de agua esta chulisimo las habitaciones muy comoda tambien tiene un bar en la picsina solo adultos pueden entrar muy buenos tragos

Fecha de la estancia: mayo de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
1  Gracias, Raul R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Estas opiniones son traducciones automáticas del inglés. ¿Mostrar traducciones automáticas?
Opinión escrita el 8 de septiembre de 2020 mediante dispositivo móvil

Fecha de la estancia: agosto de 2020
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de TripAdvisor LLC.
Camelback Resort, General Manager en Camelback Lodge and Indoor Waterpark, respondió a esta opiniónRespondido el 18 de septiembre de 2020
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