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“Excelente servicio llenò mis espectativas”
Opinión sobre Hotel Ivania's

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Ivania's
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Masaya
Argentina
1 opinión
“Excelente servicio llenò mis espectativas”
Opinión escrita el 23 noviembre 2012

Estuve en Hotel Ivania`s con mi esposo y mis dos hijas durante una semana y pude compartir con otros visitantes tomamos un delicioso desayuno variado, un personal sumamente atento con mucho valor agregado, una higiene unica , las habitaciones muy comodas , con camas muy confort . Maravillosas vacaciones un HOTEL BELLO . Gracias por toda esa estancia increible y por haber conocido gente maravillosa super amable .

Consejo sobre las habitaciones: Me hospede en la habitacion No. 4 muy confort maravilloso mucha paz y buenas positividad y so...
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  • Se alojó en noviembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
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    • Limpieza
    • Servicio
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Gracias, Francisco R
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52 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
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Nicaragua
1 opinión
Opinión escrita el 21 septiembre 2012

Un hotel muy bonito, llegue con mis tres hijos mi esposo es de Francia y pasamos una semana en una habitacion para cuatro personas , la habitacion muy limpia y pintada y muy comoda , el personal super amable . Pasamos unas vacaciones espectaculares .

  • Se alojó en septiembre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
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Gracias, Luvin F
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Leon, Nicaragua
Colaborador de nivel
5 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 31 agosto 2012

es u hotel que pienso que le falta muchas cosas para ser un esxelente hotel pero eso dependera de los propietarios del hotel. Primero no hay cable mala señal, las duchas es muy baja la intensidad del agua y el aire acondicionado hace mucho ruido. estube en la habitación número 3. Fuera de eso muy buena atención por parte de los colaboradores.

  • Se alojó en agosto de 2012, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
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Gracias, Maira Leonor H
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San Jose, Costa Rica
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 16 julio 2011

Les relato estas terrible historia, fui de negocios y me recomendaron este hotel en "teoria el mejor" de masaya, claro de entrada muy bonito el lobby lo que inmediatamente me convencio de hospedarme aqui luego de haber pasado por tres hoteles mas a las 8 de la noche, despues de haber pagado la primera noche llegue a la habitacion ummm huele un poco a humedad, aire acondicionado viejo y hace demasiado ruido, ok algo que no es tan catastrofico, la cama comoda pero la habitacion totalmente oscura sin ventilacion terrible, a la hora de la ducha no existe el agua caliente el jabon tienes que comprarlo o llevarlo ya que segun a ellos eso no les corresponde, la instalacion electrica para el agua caliente es terrorifica asusta en algun momento se podria pensar que uno se puede electrocutar.
Desayune a las 7 de la mañana un pinto sin sabor y unos huevos horribles sin sal, el cafe en una taza desportillada en la parte superior, despues de salir tipo 8am del hotel por que llegaron a recogerme para dedicarme a mis negocios regrese tipo 11;30 de la mañana ohhh sorpresa el administrador un joven alto de apariencia educado, que de educacion y servicio al cliente no conoce me pidio saber si me quedaria una noche mas, claro como estaba de prisa por que tenia que sacar unos documentos y volver a salir del hotel, le dije que si que me quedaria una noche mas y de una manera muy irrespetuosa me dijo entonces cancele ya o saque sus maletas de la habitacion por que aqui el check out es a las 11 am y usted ya se paso, inmediatamente le dije claro que le cancelo una noche mas le puedo pagar con tarjeta y me respondio este señor de manerfa muy grosera nuevamente Si, pero tengo que cobrarle un sobreprecio de un 5% por recibirle tarjeta, le dije regreso como en dos horas y le traigo dinero en efectivo para que no me cobre un adicional que por servicio del hotel usted deberia de asumir.
Regrese de nuevo al hotel tipo 12 de la noche el vigilante afuera del hotel las puertas con candado, el encargado de la recepcion dormido, el vigilante le timbro en varias ocaciones hasta que por fin desperto y abrio los candados luego de casi 10 minutos de estar esperando para poder entrar al hotel, obviamente al dia siguiente no desayune en este lugar, salgo del hotel tipo 8 am del segundo dia regrese al hotel a las 10;45am nuevamente el administrador me estaba esperando en la puerta principal y me dijo "Sr. ustes se va a quedar otra noche mas para que me pague y si no para que desocupe la habitacion por que ya van a hacer casi las 11am y es hora del check out son politicas del hotel, a lo que yo respondi caballero veo que su hotel esta desocupado creo que si me quedo una media hora mas o una hora no tendra usted ningun problema cierto? el administrador muy grosero me dijo "Si usted quiere quedarse media hora mas tiene que cancelarme inmediatamente 5 dolares o 10 dolares si quiere quedarse una hora mas.
A lo que le respondi, Sr usted de atencion al cliente no tiene ni idea, el servico aqui en esta posilga es supremamente malo nunca recomendare este hotel a nadie y nunca mas vovere por este sitio ya que mis negocios resultaron y volvere una vez al mes a Masaya.
Por lo tanto aqui les dejo mi historia espero les sirva y no se embarquen en utilizar este hotel tan sumamente malo malo y malo.

Espero saber que el administrador o el dueño pueda tener la opcion de leer esta critica y sabran quien la escribio...

  • Se alojó en julio de 2011, viajó de negocios
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
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¿Útil?
8 Gracias, miama210
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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Masaya

Schaffhausen, Suiza
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 30 enero 2011

''La mala experiencia que he vivido en mi propio pais'',llegue muy ansiosa a la ciudad de Masaya,con mi esposo ,mi hija y mi hermana,al Hotel ''Ivania Is,''nos atendieron con una enorme sonrrisa y mucha amabilidad,al principio pense que era a simple vista un lugar acogedor,nos dieron una habitacion con dos camas matrimoniales,por 65$ por noche, sin desayuno,no lo vi tan caro ya que eramos 4 personas,,mi esposo pago 3 noches adelantadas,la primera noche que nos quedamos a dormir nos llevamos las primeras sorpresa de que el lavado goteaba mucho,el aire acondiccionado huelia feo,,como a agua podrida,,me queje en resepcion pero no me tomaron en cuenta,al siguente dia la puerta de la entrada se aberio ,,que tubieron que romper la puerta para poder salir, muy enfadada,por que tardaron mas de 45 minutos para poder romper la puerta ,,mi bebe lloraba mucho al ver que gritaban mucho queriendo habrir la puerta,,,buenos despues de un largo dia de paseo llegamos al Hotel alas 8.pm y nos damos la sorpresa que nos llaman de resepcion ,,para explicarnos,,que la puerta que se haberio,o frego habia que pagarla por que era nuestra culpa que la puerta se habia aberiado,,me dio tanta furia ademas que cuando nos fuimos del hotel,nos estaban adiccionando,que la mesa del billar mi hija,,de dos anos de edad,,, la quebro a aberio tambien las barrillas de la mesa,,,y habia que pagar tambien esa cuenta,,,ni se imagina la baja de presion que me dio,,pedimos immediatamente a la Gerente o administrador del Hotel,,resulta que era la misma Hermana del que nos ajusto la tremenda cuenta,,No se imaginan la tremenda Impresion de mi esposo como extranjero que es,,,aparte que nos cobran como tarifa de extranjeros,,nos hacen tremenda estafa,,La gerente dijo que les disculparamos ,,y que solo pagaramos la puerta que costaba cerca de unos 140$,,No lo podia creer que en mi propio pais se me estubiera tratando asi,,,Nos fuimos del hotel Immediatamente despues de lo ocurrido,,mi esposo tenia tanta furia que me pidio llamar un taxi y abandonar el hotel inmediatamente,,pense que en realidad lo barato sale caro,,No se los recomiendo,,a parte que la tarifa aunque yo sea Nacional,,me la cobraron como extranjera ya que mi esposo y mi hija son Suizos,,fue la mala experiencia de mis bacasiones innolvidable que vivido,,

  • Se alojó en julio de 2010, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
6 Gracias, elizabethamsler
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Información adicional sobre el Hotel Ivania's

Establecimiento: Hotel Ivania's
Dirección: El calvario | De la Iglesia el calvario 31/2 cuadras al oeste, Masaya 69, Nicaragua
Ubicación: Nicaragua > Masaya Department > Masaya
Servicios:
Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º4 de 5 hoteles en Masaya
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 38 € - 55 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Ivania's 3*
Número de habitaciones: 20
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
Hotel Ivania´s ubicado en zona seguro central en la ciudad de Masaya a pocos pasos del Mercado Artesanías, rodeada de centros Naturales, y culturales con gran belleza Nicaragüense, quedando entre Managua y Granada a 20 minutos de cada ciudad. Les ofrecemos a nuestros huéspedes y viajeros de negocios atención personalizada con un personal calificado que poseen la visión y misión de hacer sentir a todos los huéspedes satisfechos con el servicio que se les brinda día a día, opcionando por una variedad de 17 habitaciones con aire acondicionado: sencillas , dobles , triples y quíntuples, con desayuno de cortesía.Con una capacidad de alojamiento hasta de 60 personas, acondicionadas para el confortables y placer durante su estadía.Posee una infraestructura colonial equipada con decoración Nicaragüense. Nuestras instalaciones son justo lo que usted está buscando, ideal para todo tipo de ocasiones, lunas de miel, noches románticas, eventos sociales, paquetes turísticos etc. Estamos situados dentro de la cuna del folklore y ciudad de las flores, Masaya, llena de tradiciones y cultura, de escenarios llenos de belleza y de historia capaces de cautivar a sus visitantes. Masaya, conserva muchas tradiciones populares de las cuales se realizan actividades artesanales que se remontan a la época precolombina ... más   menos 
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