llegamos el 8 de Febrero de 2018 . Despues de un viaje desde la costa oeste de los estados Unidos, llegamos al hotel (00:30hs). fui recibido por la recepcionista de la noche , totalmente descortes y agresiva. El ascensor no funciona, por lo cual tuve que subir un piso por la escalera principal y dos por la escalera de emergencia. Llego a la habitación y las dos tarjetas que nos habia dado no funciona. Tuve que bajar las escaleras, me tomo las tarjetas y sin ningun tipo de disculpa, me dice en ingles que si no le gusta se puede ir. Si asi como indico me dijo: "SI NO LO GUSTA SE PUEDE IR". Subo a la habitacion, ingreso con las valijas a la habitacion correspondiente y puedo ingresar por una puerta interior a una cocina, cuando escucho quien anda ahi".
la habitacion compartia a una cocina de otra habitacion, sin ningun tipo de privacidad y seguridad.
la habitacion antigua, poco limpias, duchas que no funcion y no tenia aire acondicionado.
Estuve hasta las tres de la mañana consiguiendo un nuevo hotel.
A la mañana, hablo con manager, le comento los inconveniente , no le dio ninguna importancia a los inconveniente surgidos, así que a las 10:00 hs me fui del hotel, pague una noche de hotel, por la politica del mismo y me fui a Hollywood Beach a descansar.
Es la primera vez que recibo una pésima atención no sólo del personal sino tambien del manager, quien debería tomar las quejas de los clientes y/o comentarios.
