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“Esto es un engaño”

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Newport Beachside Hotel and Resort
Ocupa el puesto n.º6 de 10 hoteles en Sunny Isles Beach
Opinión escrita 28 octubre 2013

Esto es una estafa, el hotel es de 3 estrella y te lo quieren vender como un gran resort, te hacen ir a escuchar una charla que dicen que es por 90 minutos pero te coje casi 4 horas, un dia perdido, al no comprarles lo que te quieren vender se ponen molestos, cuando compras el paquete te dicen que viene con carro incluido, tuve que pagar 1,250.00 x el auto, además que te dan un crucero a las bahamas, si pero tienes que pagar $300.00 de más, el hotel de orlando estaba aceptable, el hotel Newport tiene dos asensores viejos y pequeños y para poder bajar o subir a las habitaciones tienes que esperar como 15 minutos, por estas razonas y por muchas otras MAS mejor invierte tu dinero en otro resort, de nuevo esto es una ESTAFA en gran escala y cuando pagas es un problema para que te confirmen tus vacaciones.

  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
11  Gracias, paulino d
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Opiniones (3.509)
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661 - 665 de 3.509 opiniones

Opinión escrita 22 octubre 2013

Si bien esta algo apartado, vale la pena invertir en este hotel, todo el servicio que tuvimos fue de primera, conste que viajamos mucho y tenemos experiencia bien ganada, recibimiento normal, rapido y eficiente, llegamos 2 horas antes del chek in y nos ubicaron sin inconvenientes, hasta pudimos optar por una habitacion balcon al mar , los desayunos todo correcto, servicios en la playa con toallas y fubet , baños, duchas, y una playa preciosa, hasta con un espigon para aquellos que gustan pescar. Para volver a descansar y sentirse bien !!

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones con balcon al mar,,
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en octubre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, HUGO ANTONIO B
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Opinión escrita 12 octubre 2013

Llegamos a las 18 hs y nos dieron una habitacion sin hacer. Pedimos una pizza en la habitacion que tardo 2 horas. Para desayunar hay que hacer cola y te chocas con todo el mundo. Por lo que vimos, nos parecio que es un Hotel que esta siempre repleto y ahi empiezan a hacer agua.
EL valet parking es rápido, el auto te lo traen enseguida. El resto muy medio pelo.

  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
7  Gracias, Carlos R
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Opinión escrita 11 octubre 2013

Por suerte nuestra experiencia fue espectacular!! Debo reconocer que tuvimos muchísimas dudas respecto a este hotel por los comentarios tan ambiguos que había.
En lo que a nosotros refiere todo fué ideal, a pesar de que luego de un viaje interminable, de estar perdidos por ser nuestra primera vez en Miami al llegar al hotel y realizar el check in se me dió por preguntar si la habitación que nos estaban asignando era la que habíamos pagado en el mes de Junio (con Vista al mar). Ahi nos dicen que no, que esa habitación no estaba disponible. Fué tal la bronca que tenía que empecé a levantar la voz, a lo que la conserje super amable Monica nos bonificó 50 usd por el percance, nos bonificaron el valet parking por toda la estadía y nos ofrecieron el traslado de habitación a la que SI habíamos contratado al día siguiente. Todo esto se cumplió al pié de la letra.
La habitación estaba impecable todos los días, las camas no estaban estiradas a la perfección, pero no amerita una queja por así decirlo.
La simpatía de la conserje Sophie deja bastante que desear, pero el resto de la gente del hotel es espectacular al igual que los muchachos del parking, siempre bien predispuestos y con buena onda.
Nosotros estuvimos en la semana del 25 de sept al 2/10, si bien había bastante gente en el hotel, no tuvimos que esperar el ascensor tanto como se menciona en otras opiniones...
La playa directa y el acceso a reposeras FREE es un servicio que no brindan todos los hoteles segun nos comentaron otros turistas tb.
Al haber viajado con la beba el microondas y la heladera nos ha sido sumamente útil. Esto sumado a que el hotel permite el ingreso de bebidas y alimentos sin ningun problema. Lo cual economicamente también ayudo.
La ubicación..SIN PALABRAS!! enfrente una shell con drugstore 24hs abierto, en diagonal un marshall y una farmacia CVS 24hs donde podes comprar de todo, y a 1 cuadra un supermercado Millams..Mas nosotros no pedíamos. Quizá algunos sean mas exigentes, pero es sumamente acorde por el precio.
Nos recibieron un paquete mientras nosotros estabamos allí sin cargo. (ojo cobran entre 5 y 10 usd por dia en caso de que todavía no se haya hecho el check in al hotel), por lo que en caso de realizar compras por internet tengan bien presente de que lleguen al hotel mientras uds esten instalados.
AAHHH!! tema no menor, las llamadas internacionales!!! nosotros tuvimos que pedir pediatra atraves de travel assitance porque mi beba se sentia mal, y como no encontramos el telefono de cobro revertido dada la urgencia decidimos llamar directamente. LA LLAMADA NOS COSTO 50 DOLARES, UNA LOCURAAAAA!!!!! y no fueron mas de 2/3 minutos. .. por lo que, aquello que estaba bonificado se destino en un llamado telefonico :(

Dentro del hotel hay un starcbucks pequeño, pero a 2 cuadras hay uno grande para poder desayunar si no quieren hacerlo en el hotel.
Nosotros no teniamos el desayuno incluido, y por lo que nos habian dicho no valia la pena pagarlo aparte, siendo que había tantos lugares para ir a desayunar tan cerca o mismo dentro de la habitación. Voy a subir unas fotos para que puedan ver las instalaciones y sobretodo la vista de la habitacion hacia el mar. Era lo más lindo despertarse o ver el atardecer.

Para aquellos que no puedan reservar con vista al mar les sugiero que pidan habitaciones desde el 3er piso hacia arriba ya que se escucha menos el movimiento de la gente en la pileta

Saludos!!!

Consejo sobre las habitaciones: opten por las habitaciones con vista al mar, definitivamente arrancan el día de otra forma!!
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  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
8  Gracias, Alejandra D
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 10 octubre 2013

Es la segunda vez que visitamos el hotel y la experiencia fué malisima, somo una familia de 4 más un bebe y pagamos ese tipo de habitación con desayuno incluido pero solo nos dieron 2 desayunos por día (me sentí estafado), todos los días no nos reponían las toallas (solo nos dejaban 2) por lo que las tenia que reclamar y tardaban una eternidad en traerlas.
En 1 ocasión dejaron la habitación a medio hacer como si en el medio de la limpieza hubieran llamada a la persona que se encontraba haciendo la misma y nunca volvió a terminarla (quedo 1 cama hecha y 1 no, la basura sin sacar y el baño a medio hacer).
Lo peor de todo este hotel es la jefa de recepción de nombre Karla, esta señora tiene una pésima actitud de servicio, muy desconsiderada hacia los huéspedes, muy fría y definitivamente se nota que no le gusta su profesión y lo hace a desgano.
El desayuno es muy basico, para nada impresionante, hay que pedir que te sirvan el jugo de naranja cada vez que uno quiere mas y hay pocas camareras para atender las cuales tienen cara de "poco amigables" que le hacen sentir a uno que molesta cuando pide algo.
En sintesis: Saqué este hotel por la tarifa, la proxima invertiré un poco más e iré a algún otro hotel con mejores instalaciones y servicio.

Consejo sobre las habitaciones: Exijan, si o si, una de las habitaciones totalmente remodeladas. Las viejas y las parcialmente remod...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en septiembre de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, Sebastian B
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Información adicional sobre el Newport Beachside Hotel and Resort

Dirección: 16701 Collins Avenue, Sunny Isles Beach, FL 33160-4201
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Florida > Sunny Isles Beach
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de mejores complejos turísticos en Sunny Isles Beach
N.°4 de hoteles spa en Sunny Isles Beach
N.°6 de hoteles en la playa en Sunny Isles Beach
Rango de precios: 82 € - 259 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Newport Beachside Hotel and Resort 3*
Número de habitaciones: 328
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Newport Hotel
Newport Beachside Resort
Newport Beachside Hotel Sunny Isles Beach
Newport Beach Resort
Resort Miami Beach
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Beachside Newport
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Hotel Newport Miami
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