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“¡Espantoso!”

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Four Seasons Hotel Houston
Ocupa el puesto n.º20 de 517 hoteles en Houston
Certificado de excelencia
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Opinión escrita 9 agosto 2007

Ha sido la peor experiencia que haya tenido en un hotel. Nunca había estado en un 4 estrellas. Nos bombardearon con los ruidos de unas obras que el hotel nos aseguró que no oiríamos. Cada cosa que pedíamos se nos denegaba: habitaciones juntas, habitaciones alejadas del lado de las obras.. De hecho fuimos degradados de categoría de habitación por lo que los miembros de mi familia que vinieron de diferentes ciudades estuvimos en pisos diferentes. El personal del fin de semana era la expresión mínima de personal y no tenían ni idea de nada. Nos sirvieron tortitas calcinadas en la habitación. Nos enviaron una cuna a la habitación sin sábanas y tuvimos que llamar 4 veces para que nos las enviasen. Podría seguir y no parar de contar... ¡una auténtica pesadilla!. Hazte un favor y vete al St. Regis.

3  Gracias, 18184r
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20 - 24 de 1.606 opiniones

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Opinión escrita 17 julio 2007

El Four Seasons es un hotel tremendamente tranquilo y el personal hace cualquier cosa para ayudarte. No tuvimos problemas ni con el aparcacoches ni con la habitación o el servicio. Deben de tener el ascensor más silencioso que jamás haya visto e incluso nos dieron una vuelta por el Campo Minute-Maid aunque estaba diluviando. Uno de los motivos por los que nos alojábamos aquí era para poder descansar en la piscina pero, desafortunadamente, estaba cerrada porque estan arreglándola. De haberlo sabido, habríamos ido a otro sitio. Pero este hotel tiene acceso directo a un pequeño centro comercial adyacente. Volveremos cuando hayan terminado de reformar la piscina.

1  Gracias, Homestyle68
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Opinión escrita 10 julio 2007

Me alojé durante 2 semanas de Junio por motivos de trabajo en Houston. Imposible encontrar mejor servicio que el del Four Seasons. El personal fue excepcional y el desayuno delicioso.

Durante nuestra estancia tuvimos que trabajar los fines de semana con otros colegas en una sala de conferencias (una sala acristalada) a otro lado del Centro de Negocios. El personal no se pudo portar mejor, nos montaron la sala y nos suministraron una impresora, usamos el servicio de habitaciones a la hora de comer y fue siempre excelente.

Fueron corteses y serviciales en todo momento lo que hizo que mi estancia fuese muy agradable. El desayuno fue excelente, todo perfectamente cocinado, ¡lo eché de menos cuando me fuí!. Nos es desayuno buffet como algunos prefieren.

Las habitaciones son grandes y espaciosas, su decoración es un poco cursi, para mí (cortinas de flores), pero las camas son extremadamente cómodas, sábanas de calidad como cabría esperar, todas las tardes pasaba el servicio de habitaciones a darle una vuelta a la habitación, lo que estaba muy bien.

Tienen una piscina no muy grande que mientras que estuve aquí estaba abierta pero que estaban a punto de cerrar para reformarla. Tambíen había un gimnasio, sauna, etc que estaban muy bien. Como el precio del masaje era carísimo nos os puedo decir que tal era.

Había un servicio gratuíto de limusinas que te llevaba a sitios de la ciudad como el Centro Comercial Shopping o el Estadio de Beisbol y luego te recogia, lo que era muy cómodo.

Por todo ello, recomendaría totalmente este hotel (si obtienes una buena tarífa como yo hice) pero lo haría con algunas renovaciones, la zona del bar era muy oscura y no había sitio fuera donde poder sentarse y relajarse.

Seguro que hay hoteles mejores en Houston pero ningún podría superar el servicio del Four Seasons

2  Gracias, MacyMoo
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Opinión escrita 11 abril 2007

Magnífico servicio. La recepción fue especialmente buena. Me arreglaron los zapatos y nos enviaron a un sitio estupendo a desayunar. Mi marido y yo vinimos por una boda - pero el servicio del hotel consiguió convertirlo en una escapada de lujo.

Otro punto a su favor fue el servicio gratuito de coche y de transporte al Galleria

1  Gracias, EFBinNYC
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Opinión escrita hace una semana

  • Se alojó en febrero de 2018, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Four Seasons
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SegestaTom, General Manager en Four Seasons Hotel Houston, respondió a esta opiniónRespondido: hace una semana
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Información adicional sobre el Four Seasons Hotel Houston

Dirección: 1300 Lamar St, Houston, TX 77010-3017
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > Texas Gulf Coast > Houston > Downtown
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Se admiten mascotas Restaurante Servicio de habitaciones Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
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Rango de precios: 239 € - 550 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Four Seasons Hotel Houston 5*
Número de habitaciones: 404
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Four Seasons Hotel Houston Texas
4 Seasons Hotel Houston
Four Seasons Houston
Houston Four Seasons

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