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“Excelente calidad en atencion , servicios e instalaciones muy limpias y completas” 5 de 5 estrellas
Opinión sobre Drury Suites McAllen

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Drury Suites McAllen
Ocupa el puesto n.º6 de 42 hoteles en McAllen
Certificado de excelencia
Los Angeles, California, United States
1 opinión
“Excelente calidad en atencion , servicios e instalaciones muy limpias y completas”
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 1 abril 2013

Quedamos encantados con la calidad del personal muy amables y seviciales en todo momento , estan al pendiente de ti , muy buena calidad en los alimentos del desayuno , y muy buena la Happy hour , donde te incluyen dos platillos de comida y variedad EN SNACKS y ensalada , los cuartos muy amplios y limpios y con cocineta completa con estufa , micro , refri y hasta lavavajillas incluyendo loza , sartenes y hasta utensilios de cocina y detergente para platos y lavavajillas , claro que regresamos ahi para el verano

  • Se alojó el abril de 2013, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, estefyc2010
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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87 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    54
    26
    5
    2
    0
Ver opiniones para
41
10
3
16
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Mcallen, Texas
Colaborador de nivel
66 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 enero 2013

Me hospede dos noches en la primera semana de enero de 2013 del 2 al 4, este era para mi el mejor hotel de Mcallen, pero ya no lo es, primera falla, el cuarto no estaba del todo limpio, es tolerable pero esta mal, segunda falla, en el area de snack, se acabaron dos de los refrescos que habitualmente consume mi familia, los tres dias solo salia agua y nunca repararon esa situacion, tercera falla, en la misma area de snack, se acabo la comida media hora antes del cierre que es las 7 pm, y eso no es tanto problema, lo malo es que unos momentos antes mi esposa y yo vimos a una empleada vaciar dos charolas de comida en dos platos y guardarla en la parte de bodega o cocina, entonces la comida es para los huespedes o para quien?, cuarta falla, a los huespedes que no conocemos al personal del hotel nos sirven nuestras tres bebidas correspondientes diarias, esto en un vasito que parece para niños, esto esta bien, el problema es que a los huespedes que son amigos o conocidos del personal, no les fijan limite de bebidas y sus vasos para el alcohol son mas grandes que los de los demas y por ultimo quinta falla, al hacernos el aseo del cuarto dejaron tirados unos papeles en el suelo y la sabana de la cama, encontrabamos el cuarto casi igual que como lo dejabamos, no volveremos a este hotel, que lastima porque era una joya en Mcallen, por cierto me quede otra noche en Mcallen pero sali de este hotel ya que por un momento pense quedarme ahi pero despues de todo lo que pase decidi irme a otro lugar

  • Se alojó el enero de 2013, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 2 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Rogelioolivares
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DruryHotels, General Manager en Drury Suites McAllen, respondió a esta opinión, 11 enero 2013
Google Traductor
Thank you for taking the time to write a review of your recent stay at Drury Suites McAllen. We understand that you have a variety of hotel options when visiting McAllen and we thank you for choosing to spend your time with us. We are disappointed to hear that your room was not to the expectations that you have had with us in the past. We strive to provide our guests with a positive experience each and every time they stay with us and it is clear that your experience did not reflect our very high standards. The issues that you have mentioned will be discussed with our team to prevent this from happening in the future. I hope that you will return as I am confident that we can win back your loyalty.

Sincerely,

Greg Castillo
General Manager
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
yucatan
Colaborador de nivel
18 opiniones
18 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 octubre 2012

Nunca he llegado a un hotel en el que me traten mejor que los Drury, hemos ido 4 veces ya, y el staff es el más amable, de muchos hoteles a los que he viajado hasta de mayor categoría.
Los precios son muy buenos, te incluyen desayuno buffet que está muy bien y snacks y bebidas en la tarde. Las habitaciones son muy amplias y cómodas.
Me encanta llegar ahí. Quisiera conocer otros Drurys! :)

  • Se alojó el febrero de 2012, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lylly14
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Kabul, Kabol, Afghanistan
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 abril 2012

excelente hotel para llegar a descanzar del shopping, cerca de todo, muy buenas instalaciones y muy buena comida... el viernes llegarè nuevamente ahì.

  • Se alojó el junio de 2011, viajó con la familia
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, Roberto Carlos R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 19 septiembre 2011

Muy bonito y los cuartos som muy grandes

  • Se alojó el agosto de 2011
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, 4893
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Drury Suites McAllen

Establecimiento: Drury Suites McAllen
Dirección: 300 W Expressway 83, McAllen, TX 78501-2912
Número de teléfono:
Ubicación: Estados Unidos > Texas > McAllen
Servicios:
Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Se admiten mascotas ( Acepta mascotas / perros ) Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en McAllen
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 101 € - 132 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Drury Suites McAllen 3*
Número de habitaciones: 91
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Drury Suites McAllen Texas
Drury Suites Mcallen Hotel Mcallen
Drury Hotel Mcallen

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