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413 - 418 de 839 opiniones
Opinión escrita el 9 de mayo de 2016

La habitación impecable, con buena decoración y lo más importante: tranquila y sin ruidos, ni de fuera ni de otras habitaciones. El desayuno, a pesar de ser buffet, nos pareció algo escaso de variedad.

Fecha de la estancia: mayo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, pedro322
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 9 de mayo de 2016

Está a diez minutos andando del centro. Las habitaciones son amplias y acogedoras y el desayuno variado y abundante. El trato con el personal es amable y cercano.El único problema fue que no nos funcionó la WiFi

Fecha de la estancia: mayo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, rosamariap400
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 4 de mayo de 2016

Hotel muy confortable, fácil de llegar y bien situado. A 5 min. andando del centro histórico. Las instalaciones y la atención son muy correctas y la habitación amplia, limpia y luminosa. En general un buen hotel. Recomendado.

Fecha de la estancia: abril de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Opinión obtenida en colaboración con este hotel
Gracias, E7443NOdavids
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opiniónRespondido el 8 de septiembre de 2016

Estimado cliente,
Desde el equipo humano de Rafaelhoteles Forum Alcalá le queremos agradecer sus amables comentarios y su recomendación.
Es nuestro deseo, poder cumplir con las expectativas de todos nuestros clientes.
Le esperamos para otra estancia agradable en nuetra ciudad.
Un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 2 de mayo de 2016

Nos alojamos solamente una noche y no utilizamos los servicios de restaurante, La habitación era funcional, agradable y suficiente en cuanto a espacio. Es un hotel moderno, bien acabado y su situación cercana al centro histórico de Alcalá lo hace mas interesante. El trato del personal muy atento y simpático.

Fecha de la estancia: mayo de 2016
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Servicio
Gracias, josera_2
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita el 25 de abril de 2016 mediante dispositivo móvil

Puse una crítica muy dura sobre este hotel x una oferta q tenían en la web q no funcionó y me hizo perder tiempo.finalmente nos alojamos allí y a pesar de los malos entendidos, errores y el tiempo perdido, se pudo hablar con ellos, se disculparon y nos atendieron muy bien. El hotel está genial.

Fecha de la estancia: abril de 2016
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, Teresa X
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
ARACELI P, Director de Relaciones con Clientes en Rafaelhoteles Forum Alcala, respondió a esta opiniónRespondido el 3 de mayo de 2016

Estimada Teresa,
Le agradecemos su nuevo comentario y nos alegramos mucho que disfrutara de su estancia en nuestro Hotel.
Reciba un cordial saludo,

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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