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Opiniones (312)
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220 - 225 de 312 opiniones
Opinión escrita 28 de julio de 2013

Un viaje en familia, bastante desagradable; gracias a las LIMPIADORAS y la ubicación de la habitación cerca de los ascensores y mayor tránsito de personas. Lo que si ha estado muy bien, como el año anterior es el desayuno, sobre todo esos Croissant recien horneados... el café e infusiones, a diferencia del anterior año horrible, que tenian el sistema Nespresso... Respecto al tema LIMPIADORAS, deberían tener junto a ellas el walki o lo que lleven para se localizadas; pq parecia q dsd las 7 o antes d la mañana se hacian llamadas entre ellas para despertar al crio, lamentable....ahhh y de limpieza esta habitación malisimamente mal, polvo debajo del escritorio y alrededor de la "papelera2 :S para hacer ruido y cambiar sabanas y toallas, sirven, pero lo de limpiar está claro que no han "aprovado"....

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, bernu20
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanmanuellominchar, Gerente en Tryp Leganés, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de septiembre de 2013

Estimado Bernu20:

Soy Juan Manuel Lominchar, Director del Hotel TRYP Leganés y quiero darle las gracias por haberse alojado en nuestro hotel.

Lamento las molestias que puedan haberle causado nuestras camareras de pisos. Tomaremos en cuenta sus comentarios para trabajar y mejorar en este sentido. Esto nos permite reflexionar para evitar que otros viajeros puedan tener la misma percepción que usted.

También le agradecemos su felicitación sobre nuestro desayuno y en concreto sobre los croissants recién hechos.

Esperamos verle nuevamente en el hotel, y pueda aprovechar para poder saludarte personalmente y agradecerte una vez más que siga contando con nosotros.

Un cordial saludo.

Juan Manuel Lominchar
Director Hotel TRYP Leganés

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 1 de julio de 2013

No busquéis grandes pretensiones en este hotel, pero es el hotel perfecto si vais a Madrid al parque Warner, Es un hotel muy tranquilo y con sitio para aparcar por los alrededores sin ninguna dificultad que es muy importante porque te ahorras 10 euros al día. Cerca del hotel tienes restauranten de comida rápida y bares con terraza para tomarte tu cervecita. Los desayunos son muy económicos pero también son muy básicos. Pero se trata de desayunar no de ponerte como un buque. La relación calidad precio si miráis con tiempo es muy buena. Tiene internet gratuito en todo el hotel habitaciones incluidas. que mas quieres?
El personal del hotel muy expeditivo y eficaz.
Sobre la habitación famosa que tiene una ventana en el techo la verdad es que no se de que se queja la gente porque contra menos ventanas tenga mejor, porque si no en cuanto amanece no hay quien duerma de la cantidad de luz que entra en la habitación. No se han fijado que ningún hotel tiene persianas? porqué sera? ustedes porqué creen que es?

  • Se alojó en junio de 2013, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, jesusogayar
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanmanuellominchar, Gerente en Tryp Leganés, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de septiembre de 2013

Estimado Jesusogayar:

Soy Juan Manuel Lominchar, Director del Hotel TRYP Leganés y le agradezco sus palabras.

Efectivamente el hotel TRYP Leganés es un hotel tranquilo donde poder alojarse cuando se desea ir al Parque Warner. Nuestra localización hace sencillo el poder llegar al Parque.

Estamos encantados de que haya podido descubrir toda la zona peatonal que hay tras el hotel: tiendas, bares, restaurantes, terrazas... Todo a pie, sin necesidad de coger el coche.

Le agradecemos igualmente su felicitación para nuestro personal.

Muchas gracias por seguir contando con nosotros.
Un cordial saludo de parte de todo el equipo.

Juan Manuel Lominchar
Director Hotel TRYP Leganés

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 23 de junio de 2013

Acabo de llegar de pasar una noche en este hotel y la verdad que nos ha sorprendido gratamente. Esta bien comunicado y en el centro de la ciudad, con bastantes bares y tiendas alrededor. Y si quieres tomar una copa, hay bastantes terrazas en las calles peatonales que suben desde el hotel.
Habitación correcta y amplia, limpia y cama muy cómoda. Y el desayuno y su personal ha sido uno de los puntos más favorables de la estancia, sin olvidar el personal de recepción, súper amables.
En resumen, una Relación calidad precio muy favorable!!

  • Se alojó en junio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Ana_feira
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanmanuellominchar, Gerente en Tryp Leganés, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de septiembre de 2013

Estimada Ana_feira

Soy Juan Manuel Lominchar, Director del Hotel TRYP Leganés y le agradezco sus palabras, ya que estos comentarios nos dan ilusión y fuerza para seguir realizando nuestro trabajo diario y ofrecer a nuestros apasionados viajeros en su visita a la ciudad, experiencias inolvidables.

Efectivamente el hotel está situado en el centro de Leganés con calles peatonales a su alrededor donde podrá ir de compras, disfrutar de los muchos restaurantes de la zona o sentarse en una de las numerosas terrazas.

Igualmente, le quiero agradecer su comentario sobre nuestro personal, que por supuesto trasladamos en su nombre.

Muchas gracias por seguir contando con nosotros y esperamos que pueda volver a visitarnos en breve.
Un abrazo muy fuerte de parte de todo el equipo.

Juan Manuel Lominchar
Director Hotel TRYP Leganés

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Opinión escrita 31 de mayo de 2013

Un tres estrellas a precio favorable con un buen desayuno, un salón amplio, garage al lado, servicio atento, habitación muy aceptable y muy adecuado para quienes vayan a la Universidad Carlos III, muy próxima

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, ramón r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
juanmanuellominchar, Gerente en Tryp Leganés, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de septiembre de 2013

Estimado Ramón R:

Soy Juan Manuel Lominchar, Director del Hotel TRYP Leganés y le agradezco su interés en compartir su opinión sobre nuestro hotel.

Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestro desayuno buffet, que ha utilizado el parking del hotel que se encuentra en el mismo edificio y que tanto la habitación como el servicio le han parecido bien.

Efectivamente si el motivo de su viaje es venir a la Universidad Carlos III, lo mejor es alojarse en el TRYP Leganés, ya que solo tienes que cruzar la acera y caminando 3 minutos estás en el Campus de la Universidad.

Estamos encantados de haber sido elegidos, para que haya podido disfrutar al máximo durante su visita. Somos in equipo con una cultura de servicio enfocada a que nuestros viajeros vivan al máximo su estancia. Esperamos verle pronto con nosotros

Un abrazo muy fuerte de parte de todo el equipo.

Juan Manuel Lominchar
Director Hotel TRYP Leganés

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 29 de mayo de 2013

Me asignaron una habitación cuya única iluminación natural provenía de dos ventanucos en el techo, por lo que me pareció bastante lúgubre. La cama me resultó cómoda, pero por la mañana me tocó ducharme con agua fría porque no llegaba agua caliente. El desayuno es correcto y el personal dispuesto a ayudar.

  • Se alojó en mayo de 2013, viajó en Business
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, estanquero
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
J_Manuel_Lominchar, Director en Tryp Leganés, respondió a esta opiniónRespondido: 4 de septiembre de 2013

Estimado Estanquero:

Soy Juan Manuel Lominchar, Director del Hotel TRYP Leganés y quiero darte las gracias por haberse alojado en nuestro hotel.

Lamento mucho que no le gustara la habitación en la que estuvo alojado. En el hotel disponemos de habitaciones abuhardilladas con sistema velux en el techo. Son habitaciones muy luminosas, ya que disponen de grandes ventanas en el techo. Los clientes las suelen considerar coquetas y hasta incluso románticas. En cualquier caso, si la habitación no es de su gusto, siempre puede solicitar el cambio en recepción.

Respecto al problema del agua caliente que usted comenta, no hemos tenido ningún comentario similar por ningún otro cliente, por lo que entendemos que podría ser un problema puntual en esa habitación, por lo que lo examinaremos en profundidad.

Igualmente me alegra saber que le gustó nuestro desayuno, y que encontró a nuestro personal colaborador.

Sentimos que su percepción no haya sido del todo positiva, y nos gustaría trasmitirle que trabajamos cada día por mantener un espíritu de trabajo en equipo y apostamos por un trato cercano a nuestros clientes.

Le agradecemos una vez más sus comentarios y esperamos que siga contando con nosotros en un futuro próximo.

Un cordial saludo.

Juan Manuel Lominchar
Director Hotel TRYP Leganés

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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