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Opinión escrita 13 de abril de 2014

Pequeño hotel familiar situado en el mismo centro del pueblo, a escasos metros del Monasterio del Escorial. El hotel posee pocas habitaciones pero muy bien decoradas. La limpieza y el trato dado por el personal es excelente. Cabe destacar el jacuzzi de la habitación "Tentación". Vale la pena el poder disfrutar una noche romántica en este emplazamiento.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Carlos M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 de marzo de 2014 mediante dispositivo móvil

Buena elección. Recomendable cenar en el propio restaurante.
Situado en pleno centro de El Escorial, con posibilidad de visitar cualquier parte andando. Trato amable, lugar tranquilo entre semana, precios ajustados. Equilibrio en la sierra.

Se alojó en marzo de 2014, viajó con su pareja
3  Gracias, Yoyimbo M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 30 de enero de 2014

Pasamos el fin de semana en este hotel, en una de sus habitaciones superiores con bañera hidromasaje, concretamente "Ana de Austria". La habitación estaba decorada con mucho gusto. Además, el hotel está muy céntrico justo al lado del monasterio. En cuanto a la limpieza, estaba todo muy limpio tanto la habitación como las zonas comunes.

Sin duda, perfecto para una escapada romántica!

  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, Rodrigo G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 5 de enero de 2014

Hola! Hace 2 días que hemos estado en este hotel, y como bien digo no puede ser mejor. Elegimos la habitación "La Gurriata" que tiene jacuzzi en la habitación, las habitaciones son muy espaciosas y bonitas, muy bien decoradas. la cama es muy grande y cómoda. el baño también es grande y el agua sale con mucha presión y muy caliente. En el baño te ponen, todos los accesorios necesarios y además de toallas, también nos pusieron albornoces y zapatillas, pero eso quizá sea por el jacuzzi, no lo se. En la habitación no se escucha ningún ruido y la calefacción la pones a tu gusto, hubo ratos que incluso la teníamos que quitar. El desayuno no es buffet, pero es muy completo. y el hotel está en el centro del San Lorenzo, pero una calle más atrás del hotel, encontramos para aparcar sin zona azul. En resumen, un sitio ideal para una escapada en pareja.

Consejo sobre las habitaciones: Con Jacuzzi son geniales.
  • Se alojó en enero de 2014, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, pipiiiiiiii
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 23 de diciembre de 2013

TIMO

Se puede pagar 160€ por una habitación de 15 metros, decorada con productos de bazar chino de todo a un euro, con un minibar donde únicamente hay 2 botellas minis de agua, un armario por llamarlo algo, barra en la pared y como puerta unos flecos que se enredan con las perchas?. La climatización, un split con un mando que no funciona, la lencería de la cama de hospital, cubrecama de plástico donde el efecto es de terma romana, te hielas o te cueces?.

Se puede pagar 160€ por una habitación en un hotel que dicen “con encanto” donde la bienvenida es encontrarse una puerta abierta con un mini mostrador y sin recepcionista? Donde después de llamar repetidas veces a un timbre y esperar 5 minutos en recepción para hacer el checking tienes que poner en marcha el cerebro y decidir llamar por teléfono al hotel desde tu móvil, desde la recepción del maravilloso hotel que has escogido para pasar un fin de semana inolvidable, lo consiguen, no se me va a olvidar nunca…, Donde la recepcionista dice no ser del Escorial y por tanto no sabe la ubicación en el mapa del hotel donde trabaja…

Si necesitas algo estando en la habitación, es mejor llamar a la policía nacional, los teléfonos en este hotel son meros objetos decorativos, nadie contesta.

Good morning!!!.
A las 12:15 recibes una llamada, sorpresa, el teléfono funciona y hay empleados!!!, decepción, al otro lado de la línea escuchas a una señorita que te dice que tienes que abandonar inmediatamente la habitación, que es su política y que ella es una empleada y hace lo que la mandan, maravilloso despertar.

El check out insuperable, una pareja en la puerta esperando un buen rato, no había nadie, igual que a la llegada. Ya entrenados, llamamos al hotel y aparece la señorita que nos había dado los buenos días. Ella no quiere saber nada de nuestras quejas y repite que hace lo que la mandan, eso si, nos explica que tiene dos hijos y que como comprenderemos ella se limita a hacer lo que le dicen sus jefes.

Yo si lo pagué, espero que ustedes no lo hagan, pero no porque se vayan sin pagar, simplemente porque no hayan escogido este patético establecimiento para pasar un fin de semana maravilloso.

  • Se alojó en diciembre de 2013, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, b c
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
de martin h, Propietario en Hotel De Martin, respondió a esta opiniónRespondido: 23 de diciembre de 2013

La familia Martín siente que nuestro Hotel con Encanto no haya resultado de su agrado.
Las tres habitaciones con jacuzzi circular que tenemos, miden un mínimo de 25 metros más el baño.
Disponemos de 11 habitaciones, cada una decorada de manera diferente, y no hemos acudido a ningún bazar chino para ello. Como se suele decir, "para gustos, los colores"
La climatización del Hotel es independiente en cada habitación y se controla desde la misma. Es importante leer las instrucciones de uso que se encuentran en las mismas.
Disponemos de una pequeña recepción acorde al pequeño tamaño del Hotel, y la recepcionista tarda poco en llegar, ya que como he dicho, es un pequeño hotel.
Todos los empleados del Hotel son de San Lorenzo de El Escorial y conocen y aconsejan perfectamente las visitas que se pueden hacer.
La hora de check out es a las 12:00, como se indica cuando se hace la reserva. No hay problema en salir más tarde si se avisa con antelación y la habitación no va ser ocupada.
Esperamos volver a verla en nuestro hotel y que pruebe otra de nuestras habitaciones a ver si queda más satisfecha. Recuerde avisar con antelación en caso de quere salir más tarde de la hora estipulada.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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