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“Gran hotel lejos de todo.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Holiday Polynesia

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Holiday Polynesia
Ocupa el puesto n.º18 de 45 hoteles en Benalmádena
Madrid, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
8 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
“Gran hotel lejos de todo.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 22 abril 2014

El hotel tiene un diseño espectacular, aunque me resultó bastante oscuro. El servicio de miniclub es muy bueno, con un parque de bolas grande y servicio ininterrumpido de 10 a 18. La calidad del bufet bastante aceptable para la época del año, eso sí, se formaban bastantes colas en la plancha.
Las habitaciones son muy buenas, todas con salón independiente, lo que se agradeces sobre todo en largas estancias.
Para bajar al parque acuático hay que coger un minibús gratuito del hotel que pasa constantemente. Tanto la piscina del hotel como las del parque acuático son fantásticas, especialmente pensadas para los niños.
Como principal punto negativo destacaría la distancia a la playa. Hay muchos extranjeros y los horarios son más pensando en ellos.
A quien le guste un hotel para disfrutar de sus servicios y pasar unas buenas vacaciones sin salir de él, sin duda este es su sitio. Si lo que se busca es playa mejor elegir otro hotel.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 2 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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Gracias, jml40
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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2.135 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    733
    796
    381
    148
    77
Ver opiniones para
1.374
372
9
15
Resumen de puntuaciones
  • Calidad del sueño
  • Ubicación
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (78)
Fecha | Puntuación
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Español primero
Albacete, España
Colaborador de nivel
118 opiniones
19 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 17 abril 2014

Buenas tardes, acabo de regresar de pasar cinco días en este hotel y tengo que decir que en general mi impresión ha sido bastante buena, aunque hay algunos detalles que deben mejorar considerablemente y que he hecho constar en la encuesta de satisfacción del cliente.

El hotel está bien cuidado y las instalaciones son cómodas.
La decoración un poco pretenciosa pero aceptable.
El personal de recepción amable; el personal de servicio fenomenal, simpáticos y agradables a más no poder, sobretodo con los niños; el trato humano se agradece bastante.

Mi habitación era una junior suite con vistas al mar y ha resultado cómoda, pero la cama para mi hija pequeña (9 años) era la parte de arriba del sofá, con cojines en vez de colchón, y resultaba incómoda.

Las zonas comunes están muy bien cuidadas y las zonas de piscinas, incluido el mini-parque acuático bastante bien logradas.

El comedor y el teatro también dentro de lo esperable en un cuatro estrellas.

Respecto de la animación infantil podrían cuidar un poco más la simpatía de las cuidadoras-animadoras; un niño pequeño no se da cuenta de muchos detalles pero una niña espabilada de 9 años sí y lo dicho, se podía mejorar este aspecto.

Los problemas empiezan cuando pides un picnic, porque al día siguiente quieres salir de excursión; no me podía creer que me pusieran en una bolsa una lata de atún, una de foie-gras, un pan de molde envasado y una botella de agua, junto con una naranja, que en mi bolsa estaba podrida y la tuve que llevar a recepción... malísima calidad; para dar este servicio es mejor que no lo ofrezcan, además hay que solicitarlo el día anterior antes de las 18:00 y si llegas un poco después... te quedas sin.

La comida del buffet bastante bien, muy variada y de calidad y presentación aceptable, pero el segundo gran problema son los horarios de comidas y cenas; la única conclusión posible es que es un hotel para extranjeros y te tienes que acostumbrar a comer y cenar muy pronto.

El tercer gran problema es "lo que no entra en el todo incluido"... puedes ponerte ciego de beber, pero como pidas un simple café expreso te lo cobran, y caro, y el café de la máquina es mejor no tocarlo, malísimo. Esto no sale rentable para los que bebemos café en vez de emborracharnos cada noche.

¿Recomendaría este hotel?
Sí, pero conociendo estos detalles por si nos pudieran molestar.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones de pisos altos tienen menos ruido de las actuaciones y de la piscina. Las habitaci...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, ErProfe
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Marbella, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 9 abril 2014

Le regalamos un fin de semana mis suegros en el hotel Holiday Polinesia del 4 al 6 de abril,en media pensión (desayuno y cena). Según nos cuentan, han disfrutado mucho y están encantados tanto del personal del hotel como de la calidad y variedad de la comida(nos dicen que había tanta comida y tan buena que no sabían qué elegir!) como de las instalaciones del spa. La habitación (una junior suite con vistas frontales al mar) también les gustó mucho, no la esperaban tan grande y completa!

Queria dar las gracias al hotel por hacer que mis suegros hayan pasado un fin de semana maravilloso,era un regalo de la familia por su 30 aniversario de bodas.

Personalmente no he podido estar aún en este hotel pero sin duda que en cuanto pueda, lo haré. Muchas graciaS!

Consejo sobre las habitaciones: Las junior suite con vistas frontales al mar son preciosas! espaciosas y con una terraza amplia dond...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el abril de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, LPD341
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Málaga, Andalucia, Spain
Colaborador de nivel
22 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 abril 2014

Estuvimos un finde semana en febrero, y la verdad que salimos muy contentos, estuvimos en régimen de todo incluido y es una pasada, es tipo buffet y hay de todo y con muy buena calidad..!! El spa es bastante bueno y muy limpio..!! Nosotros estuvimos en una junior suite y estaba muy bien, no se escuchaba gente ni nada, pensamos que por la época que ibamos no habría gente pero la verdad que si había muchísima gente. Las decoraciones son preciosas y hay muchisimas cosas que ver dentro del hotel. Lo recomiendo muchisimo.

  • Se alojó el mayo de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Oliva A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Malaga
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 abril 2014

Un hotel muy bonito se han gastado mucho dinero en decorarlo pero despues tiene detalle que no te gustan los apartamentos ellos le llaman suit el mando de la tele tienes que dejar un fianza nose estoy en una suit y tengo que dejar dinero por el mando son detalles feos no tiene canal plus y son bordesillos en recepcion

Consejo sobre las habitaciones: La habitacion es un apartamento no dudeis en llevaros comida y bebidas alli es todo muy caro hay hor...
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  • Se alojó el noviembre de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
Opinión obtenida en colaboración con Travelclub.es

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Gracias, Jorge R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
DireccionPolynesia, Gerente en Holiday Polynesia, respondió a esta opinión, 10 abril 2014
Estimado Jorge,
Desde Holiday Polynesia queremos agradecerle que nos haga llegar su opinión, y sentimos que haya habido algunos detalles que no le hayan gustado.
Tomamos buena nota de sus comentarios y seguiremos trabajando en mejorar la satisfacción de nuestros clientes.
Esperamos verle de nuevo por aquí pronto.
Un saludo.
Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Holiday Polynesia

Establecimiento: Holiday Polynesia
Dirección: Avenida del Sol (antigua CN-340) P.K. 215,6, 29630, Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Cocina Restaurante Servicio de habitaciones Spa Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles para familias en Benalmádena
N.°4 de hoteles spa en Benalmádena
N.°13 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 48 € - 314 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Holiday Polynesia 4*
Número de habitaciones: 328
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Holiday Gym
Hotel Polynesia Benalmadena
Hotel Holiday Polynesia Benalmadena
Holiday Polinesia
Hotel Holiday Malaga
Hotel Polinesia Benalmadena
Polynesia Hotel Benalmadena
Polinesia Holiday Benalmadena
Holiday Polynesia Benalmádena, Costa Del Sol
Holiday Polynesia Benalmadena

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