Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de Tripadvisor no se visualice correctamente.Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Ponte en contacto con el alojamiento para consultar la disponibilidad.
Hay hoteles similares disponibles.
Ver todos
Rosa M
Murcia, España

A nosotros nos gustó, aunque reconozco que no a todo el mundo le puede gustar

Opinión sobre Estival Torrequebrada
4,0 de 5 burbujasOpinión escrita 28 jul 2024
Un hotel de playa con unas vistas estupendas si coges una habitación superior con vistas al mar (si coges una habitación normal puedes tener una estupenda vista del parking del hotel). Mi habitación aceptable. Se nota el uso y necesita un repaso porque estaba toda llena de desconchones, la ducha bastante precaria y ese sitio donde está aquel Bidé está totalmente desaprovechado, se podría poner aunque fuera un taburete. La limpieza de la habitación con un servició estupendo y muy eficientes. Respecto al Todo Incluido que llevábamos como pensión, casi todo de grifo....bebidas alcohólicas de marcas blancas...muy precario para atender el ritmo de tanto cliente francés e inglés a los que ves bebiendo desde prontas horas de la mañana. Las comidas cosas buenas y malas. Curiosamente las pizzas de las mejores que he comido nunca. No sé qué queso y que base utilizan para hacerlas, pero están riquísimas. Arroces aceptables....la plancha regular, poco y todo muy seco...mucha fruta que se agradece...dulces a mogollón y los helados básicos pero ricos. Las piscinas bastante bien porque hay tres solo para adultos y hay una grande y con una zona de juegos acuáticos muy graciosa para los peques y sus papis. Muchas tumbonas y mucho sitio para ponerlas, a pesar de eso hay quien lleva en la sangre el estar esperando a las 7 y media a que abrieran las piscinas a las 9 para coger la hamaca cuando las hay de sobra. El Spa estupendo y con entrada libre, es muy calentito, con muchos chorros , sauna y baño turco y además no dejan entrar niños pequeños, lo que me parece genial. La piscina interior es un cubito de hielo de lo fría que esta. Esta increíblemente fría y resulta muy desagradable. Es un hotel de clientela sobre todo francesa pero muy tranquilo. A tener en cuenta que tiene un casino en sus instalaciones y hay que pasar por la puerta para ir a las habitaciones de una de las torres y puedes ver a gente del exterior bastante "perjudicada" a alta horas de la noche. Si vais con niños tenéis que saber que aunque no se pase por la zona interior del casino si que el pasillo pasa por la entrada del mismo. Nosotros repetiremos porque nos ha gustado la relación calidad/precio/servicios.
Fecha de la estancia: julio de 2024
Consejo sobre las habitaciones: Hay hamacas de sobra y sitio también para ponerlas. Hay parking de pago Interior y exterior 12€...
Tipo de viaje: Viaje con la familia
4,0 de 5 burbujasRelación calidad-precio
4,0 de 5 burbujasHabitaciones
4,0 de 5 burbujasUbicación
5,0 de 5 burbujasLimpieza
5,0 de 5 burbujasServicio
5,0 de 5 burbujasCalidad del sueño
¿Algún problema con esta opinión?
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, General Manager en Estival Torrequebrada, respondió a esta opinión
Respondido: 3 ago 2024
Estimada Rosa,

Nos gustaría agradecerle en nombre de todo el equipo de Estival Torrequebrada, por habernos elegido para el disfrute de sus vacaciones en Benalmádena y por invertir parte de su tiempo en expresar su opinión.
Nos alegra saber que disfrutaste de las vistas desde tu habitación superior y que apreciaste la limpieza y el servicio eficiente del personal. También agradecemos sus observaciones sobre las piscinas y el spa, y estamos contentos de que encontraras suficiente espacio y tumbonas disponibles.
Del mismo modo, compartiremos sus palabras referentes al estado su habitación de su habitación con el departamento de mantenimiento, para revisarlas y efectuar las mejoras necesarias.
Tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Nos alegra que considere repetir su estancia con nosotros y esperamos recibirle pronto nuevamente.

Reciba un cordial saludo.
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de Tripadvisor LLC.
A la hora de mostrar las ofertas de reserva de cada alojamiento, se tiene en cuenta la compensación que nos pagan nuestros socios. Los precios que aparecen pueden variar según el tipo de habitación. Se muestran los precios más bajos disponibles, que corresponden al tipo de habitación más barato que haya, según nos los faciliten nuestros socios en el momento en que el usuario realiza la búsqueda.
Hoteles cercanos
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    140 €
  • Algotels
A 2.4 km de Estival Torrequebrada
En primera línea de playa
Piscina climatizada
  • Hotels.com
  • Expedia.com
    169 €
  • Booking.com
A 1.5 km de Estival Torrequebrada
Piscina
En primera línea de playa
Consiga recompensas con One Key
  • Booking.com
  • ZenHotels.com
    155 €
  • Selenta
    176 €
A 1.9 km de Estival Torrequebrada
Piscina
En primera línea de playa
  • Official Site
  • ZenHotels.com
    110 €
  • Hotels.com
A 0.9 km de Estival Torrequebrada
Piscina
Piscina exterior
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    91 €
  • Algotels
A 2.6 km de Estival Torrequebrada
Piscina
Piscina exterior
Pool - outdoor
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    127 €
  • Algotels
A 2.7 km de Estival Torrequebrada
Piscina
En primera línea de playa
  • Official Site
  • ZenHotels.com
    160 €
  • Hotels.com
A 3.7 km de Estival Torrequebrada
Wifi gratuito
Aparcamiento gratuito
  • Hotels.com
  • ZenHotels.com
    72 €
  • Algotels
A 3.2 km de Estival Torrequebrada
Piscina
Piscina cubierta
Ver más hoteles en Benalmádena
Opiniones (2.706)
Filtrar opiniones
2.706 resultados
Puntuación de viajeros
1.008
985
465
166
82
Tipo de viajero
Época del año
IdiomaTodos los idiomas
Más idiomas
Puntuación de viajeros
1.008
985
465
166
82
Lee lo que dicen los viajeros:
Filtros seleccionados
Filtro
Actualizando lista...
3 - 8 de 2.706 opiniones
Opinión escrita el 24 de junio de 2024

Mi experiencia en este hotel ha sido maravillosa, nunca pensé que existiera el hotel perfecto, pero si existe está en Benalmádena y se llama Estival Torrequebrada.
Son magníficos desde el primer minuto de la llegada al hotel, en recepción te lo explican todo perfectamente para que te sientas como en casa, a nosotros nos atendió Andrea, y su atención fue de 10. Todo super bien explicado y siempre con una sonrisa en la cara. También tratamos en recepción con Francisco, Carmen y Simón, que a pesar de estar afónico hacia todo lo posible por ayudarnos.
Luego en Bar Saphir, también me daba alegría estar, simpatía y una sonrisa siempre. Mención especial a: Marta, Noelia, Raquel, María y Juan.
En el chiringuito está el Argentino más andaluz que puede haber Santiago es una persona maravillosa, siempre nos saludaba y nos preguntaba cómo llevábamos el día. Una persona excepcional.
Luego en Bar Splash estaba Sandra e Isabel que son excelentes profesionales y mejores personas, Isabel y su inseparable sonrisa, es un sol.
Luego en el comedor estaba Abraham, Beatriz, Ana Belén y Virginia muy simpáticos y atentos en todo.
Y como no mencionar y en especial al mejor equipo de animación que puede haber en el mundo, activos al más no poder, simpáticos , amables, cariñosos, divertidos...todo los calificativos buenos que se le puedan ocurrir les viene bien a este equipazo.
Ellos son Esther, Nessie, Marta, Lisa, Mathou, Emma, killian, Miguel, Miguelito, Paulo, Tom, Louis, Alberto y Carlos. Gracias gracias y mil gracias. Tenéis un mil de nota , un 10 , sería poca nota, os merecéis un mil.
Luego la comida en el comedor es bastante abundante, variada y antes de que se acabara alguna bandeja ya la estaban reponiendo. Noches temáticas.
La limpieza del hotel excelente, y la de las habitaciones excelente también, sobre todo mención especial a Carmen, que hace un trabajo magnífico y tiene una gran simpatía.
En general todo 10. Volvemos si Dios quiere el año que viene. Nos han cautivado.

Consejo sobre las habitaciones: Mi consejo es que no se dejen engañar, es un hotel 10. Serán unas vacaciones de ensueño
Fecha de la estancia: junio de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, joaquin l
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, General Manager en Estival Torrequebrada, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de junio de 2024

Estimado Joaquín,

Muchísimas gracias por compartir su maravillosa experiencia en Estival Torrequebrada. Nos alegra enormemente saber que disfrutó de una estancia memorable y que todo nuestro equipo, desde recepción hasta el personal de los bares, restaurantes y el equipo de animación, hizo de su visita algo especial. Sus amables palabras nos motivan a seguir ofreciendo un servicio excepcional. ¡Gracias por su calificación de 5 estrellas! Nos encantará recibirles nuevamente el próximo año.

Atentamente,

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 31 de marzo de 2024

We spent a week during the wettest week of March but despite this we had a great time.

Muchas gracias goes to Oscar, who is the waiter (Camarero) in the restaurant. Every morning he greets you with a smile and asks how your day is. He is enthusiastic and has such a positive outlook that he cheers you up. He is hardworking and works tirelessly in the restaurant to ensure we, his clients are well looked after. I hope he sees this review or that someone shows it to him. Oscar, I cannot thank you enough for having the patience to speak to me in español and the little glasses of bubbly!

Ellen Y Alan de Irlanda

Pasamos una semana durante la semana más lluviosa de marzo pero lo pasamos muy bien.

Muchas gracias a Oscar, que es el camarero del restaurante. Todas las mañanas te saluda con una sonrisa y te pregunta cómo te ha ido el día. Es entusiasta y tiene una actitud tan positiva que te anima. Es muy trabajador y trabaja incansablemente en el restaurante para garantizar que nosotros, sus clientes, estemos bien atendidos. Espero que vea esta reseña o que alguien se la muestre.

Oscar, ¡no puedo agradecerte lo suficiente por tener la paciencia de hablarme en español y los vasitos de Prosecco!

Fecha de la estancia: marzo de 2024
  • Tipo de viaje: Viajé con pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, I8942JMellenm
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, Director General en Estival Torrequebrada, respondió a esta opiniónRespondido el 1 de abril de 2024
Traducir con Google

Dear I8942JMellenm;
Firstly, we would like to thank you for visiting our hotel during your holidays and for writing a nice review of Estival Torrequebrada. We are very pleased to know you enjoyed your holiday at our hotel. Thank you in name of all the staff. We hope to see you again in Benalmadena Costa next time. Best regards

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 3 de marzo de 2024 mediante dispositivo móvil

Hemos estado una semana en familia. Nos ha gustado mucho.
El hotel está situado en primerísima linea de playa delante de un espigón.

Habitaciones grandes y reformadas, con terraza con bonitas vistas al mar.

Comida buena, tipo buffet, en un restaurante con vistas al mar. Mi marido es celíaco y tuvo comida sin gluten sin problema.

El Spa no está mal, pero podían ampliar el horario (en la época que yo estuve era hasta las 18:00)
Las piscinas no las disfrutamos ya que era invierno, pero se veían bastante bien para su uso en verano.

La playa del hotel no es de arena, sino de rocas, para gusto los colores.
Todo el personal del hotel es súper amable y te ayudan en todo.

VOLVERIAMOS Y RECOMENDARÍAMOS

(La foto que adjunto del amanecer es desde el restaurante)

Fecha de la estancia: marzo de 2024
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, davideO1832HM
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, Director General en Estival Torrequebrada, respondió a esta opiniónRespondido el 6 de marzo de 2024

Estimado Davide;
Gracias por tu tiempo y por compartir tu opinión con nosotros. Estamos más que encantados de que tuvieras una experiencia agradable. ¡Nuestro equipo se esfuerza a diario para cumplir con todas las necesidades de nuestros clientes!
Esperamos poder darte la bienvenida de nuevo en Estival Torrequebrada o en cualquiera de nuestros Hoteles Estival .
Saludos

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 27 de agosto de 2023 mediante dispositivo móvil

Ha bajado la calidad de la comida respecto al año pasado. El buffet tarda mucho en reponerse lo gastado por falta de personal, los platos casi nunca te los recogen en las comidas . Si quieres consumir más de una consumición más en el buffet tienes que levantarte y buscar a la chica para que te sirva, cuando en Islantilla te sirves tú cuando quieras y las veces que quieras. La animación está pensada un 80% al cliente francés, ayer sábado los de animación era todo hablado en francés en la piscina. Este año me voy descontento. Además las zonas de piscina resbala mi hijo se cayó aún llevando zapatillas de baño. Más caro este año pero recortando mucho en personal y servicio

Consejo sobre las habitaciones: Hay aparcamiento en los alrededores del hotel gratis. Cuidado el las piscinas los bañadores se ponen amarillo del cloro o lo que echen
Fecha de la estancia: agosto de 2023
Tipo de viaje: Viajé con mi familia
Gracias, Javilote84
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, Director General en Estival Torrequebrada, respondió a esta opiniónRespondido el 30 de agosto de 2023

Estimado Javilote84;
Queremos darte las gracias por el tiempo empleado en publicar tu opinión sobre tu experiencia en Estival Torrequebrada.
Tus comentarios y sugerencias son altamente apreciados, ya que gracias a ellos podemos detectar nuestros puntos débiles y, al mismo tiempo, implementar mejoras en nuestro servicio, estudiaremos como dice cambiar nuestro sistema de bebidas como el que tiene Islantilla.
En cuanto a la calidad de comida, personal y servicios, seguimos trabajando con los mismos proveedores y productos que años anteriores, más personal y ofreciendo los mismos servicios que en años anteriores.
Quedamos a tu disposición y esperamos poder darte de nuevo la bienvenida en un futuro próximo, donde podrás apreciar todos los avances que se han producido.
Saludos,

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita el 15 de agosto de 2023

Hemos estado diez días de lujo,primero dar las gracias a tedo el personal del hotel, desde recepción, camareros de barra,camareros de restaurantes, equipo de animación, camareras de piso sobre todo la de la planta 11 que todo lo que le pidieras te lo solucionaba de inmediato.
Las camas súper cómodas,las comidas buenísimas, dar las gracias a todos los cocineros también, en fin han sido unas buenas vacaciones por poner un fallo el suelo de la piscina resbala mucho

Fecha de la estancia: agosto de 2023
  • Tipo de viaje: Viajé con mi familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Servicio
1  Gracias, 585maribel_
Esta es la opinión subjetiva de un miembro de Tripadvisor, no de Tripadvisor LLC. Tripadvisor realiza comprobaciones de las opiniones.
Miguel Angel Sanchez Mengibar, Director General en Estival Torrequebrada, respondió a esta opiniónRespondido el 16 de agosto de 2023

Estimada 585maribel_
Permítenos agradecerte el tiempo empleado en publicar tu comentario y el hecho de compartirlo con futuros huéspedes.
Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que, en tu caso, hemos alcanzado nuestro objetivo, nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.
Esperamos volver a verte un año más y recuerda que estamos a tu total disposición para todo aquello que necesites.
Un saludo,

Indicar que la respuesta no es apropiada
Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Ver más opiniones