A destacar el trato del personal del comedor y cocina, siempre amables y con muy buena disposición, así como el de limpieza.
Como sugerencia reduciría el horario del desayuno hasta las 10:30 para añadirlo al de la comida a las 15:30 o al de la cena hasta las 22:30. Entre el desayuno y la comida hay muy poco tiempo de diferencia.
Muchas gracias por sus amables palabras sobre el trato del personal del comedor, cocina y limpieza. Nos alegra saber que su experiencia fue positiva.
Agradecemos su sugerencia sobre los horarios de desayuno y comida. Tomaremos en cuenta su opinión para futuras mejoras.
Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo.
Atentamente
El buffet es muy bueno y el personal estupendo, mejoraría la limpieza de las habitaciones y las actividades propuestas en animación.
Hola Sonia,
Muchas gracias por tus comentarios. Nos alegra saber que disfrutaste del buffet y de la atención de nuestro personal. Tomamos en cuenta tus sugerencias sobre la limpieza de las habitaciones y las actividades de animación; trabajaremos para mejorar estos aspectos.
Esperamos verte de nuevo pronto.
Saludos cordiales
He pasado unos días con mi novia y hemos salido muy contentos... en la recepción hay una chica ( carmen) que nos indicaba cada día la manera de aprovechar las vacaciones... también nos aclaro todas las dudas sobre el hotel... no esperábamos tan buen trato...
A parte el hotel muy limpio y bien hubicado... además coincidimos con las fiestas del pueblo y lo pasamos genial...
Sin duda volveremos....
Muchas gracias por dedicar tu tiempo a compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto tú como tu novia disfrutaron de vuestra estancia y de las fiestas del pueblo.
Nos llena de orgullo saber que Carmen en recepción os brindó una atención excepcional, y estamos encantados de que la limpieza y ubicación del hotel hayan sido de vuestro agrado.
Esperamos tener el placer de recibiros nuevamente en vuestro próximo viaje.
Un cordial saludo
Mola el hotel, cómodo y limpito. La recepción de 10, súper maja y agradable la compañera que nos atendió. Nos atendió de lujo y nos ayudó con todos los problemas que tuvimos. Solo por este tipo de servicios merece la pena alojarse en hoteles así.
¡Hola Diego!
Muchas gracias por tus amables palabras. Nos alegra muchísimo saber que encontraste el hotel cómodo y limpio. Nos llena de orgullo saber que nuestro equipo de recepción te atendió de manera excepcional y te ayudó con todo lo necesario. Este tipo de comentarios nos motiva a seguir ofreciendo el mejor servicio posible.
Esperamos tener el placer de recibirte nuevamente en el futuro.
¡Un saludo cordial!
sugiero un cambio de dirección y mejorar muchos detalles , colas en el bar ,limpieza deficiente , los animadores bien, pero empieza muy temprano con lo cual cenando a una hora normal no llegas a ver la actuación
Estimada María Luisa,
Gracias por compartir su opinión con nosotros. Nos alegra mucho que haya disfrutado de las actividades de nuestros animadores. En cuanto a sus comentarios sobre la dirección, queremos asegurarle que estamos muy contentos con nuestro equipo y el rumbo que hemos tomado para ofrecer una estancia agradable a nuestros huéspedes.
Entendemos que, durante la temporada alta, pueden formarse colas en el bar. Esto es una situación común en destinos concurridos como el nuestro. No obstante, siempre estamos buscando maneras de mejorar y reducir cualquier inconveniente para nuestros visitantes.
Apreciamos sus sugerencias y trabajaremos en los aspectos mencionados para seguir mejorando nuestros servicios.
Saludos cordiales
