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“Vacaciones especiales”
Opinión sobre Hotel Best Tritón

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Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Best Tritón
Ocupa el puesto n.º14 de 45 hoteles en Benalmádena
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
11 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
“Vacaciones especiales”
Opinión escrita el 6 agosto 2014

Me aloje 10 días en la última quincena de julio juntó a mi marido.Teniamos contratado alojamiento y desayuno. De manera general,el hotel está muy bien situado tanto de la playa como de los sitios de ocio. La habitación que nos dieron estaba orientada al mar y estaba situado en el bloque anexado.La primera dificultad la encontramos para acceder al otro lado,había que subir y bajar unas escaleras muy empinadas,no habiendo rampa para las maletas. La segunda dificultad fue el ascensor,había dos pero sólo funcionaba uno y claro con tanta gente tardábamos un montón en subir. Por otro lado,la cama de matrimonio es pequeña 1.35 y realmente para lo que se paga no me parece adecuada.El mobiliario y los baños son nuevos. La limpieza en las habitaciones inexistente, tuvimos que dar una queja para que la limpiaran y nunca la tenían limpia por la mañana,nos lo hacían a las 15 horas teniendo que esperar en esas horas que se suponen son para descansar.Cuando llegamos en recepción no nos dieron nada de información y el botones no nos ayudo tampoco.El bufete del desayuno aceptable y el de la comida porque comimos alguna vez repetitivo y poca variedad para el precio. La zona de la piscina staba bastante bien. Por lo demás, fue todo bien y aunque faltaba personal la estancia fue agradable y placentera aunque después de lo que pagamos no se sí volveríamos y no se sí lo recomendaríamos. Lo positivo son la situación, la habitación y las vistas.

Consejo sobre las habitaciones: Indicar vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Lidiana R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Hotel Best Tritón, respondió a esta opinión, 16 agosto 2014
Estimada cliente, Ante todo nos gustaría agradecerle que haya elegido nuestro hotel Best Tritón para su viaje. Es muy amable por su parte el haber dedicado parte de su tiempo a comunicarnos sus impresiones. En primer lugar lamentar que la información que le proporcionaron en recepción no fuese más completa, especialmente con lo relacionado con el servicio de botones, que está disponible de 8.00 de la mañana hasta las 24.00 horas todos los dias de la semana especialmente para ayudar a los huéspedes con su equipaje. Pedirle disculpas igualmente si no han estado cómodos con el tamaño de la camas y si el servicio de limpieza de habitaciones no ha cumplido sus expectativas. Dicho servicio llega hasta las 16.00 horas pero si el cliente solicita en recepción que la limpieza de la habitación se efectúe en torno a una hora aproximada, con gusto nos tratamos de adaptar a sus preferencias. Le agradecemos sus palabras hacía nuestras zonas ajardinadas y de piscinas, así como que valore positivamente tanto la ubicación del hotel en primera línea de playa, la habitación y las vistas. Finalmente, agradecerle la cortesía de su tiempo y prometerle que seguiremos mejorando nuestras instalaciones y servicios en aras de la satisfacción de nuestros clientes. Esperando poder contar con su visita en una próxima ocasión aprovechamos para enviarle un saludo muy cordial. Atentamente. Victor Alonso. Director.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.556 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    480
    649
    280
    94
    53
Ver opiniones para
520
715
54
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (64)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Utrera, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 1 agosto 2014

Estuve con unos amigos del 23 al 30 de Julio y tuvimos la suerte de llegar y aparcar en el aparcamiento exterior del Hotel, porque hay uno interior, en parte apuntalado, "que dicho sea de paso cuesta igual" ¿no lo entiendo? pero me dijeron que me avisarían si se quedaba libre alguno de dentro, cosa que no ocurrió durante toda la semana que estuvimos. Muy Raro.
A la hora de pagar el parking le comente que si hubiera salido del hotel me hubieran guardado el sitio? y me contestaron que no que para eso tenia que haberlo dicho antes y me lo hubieran cobrado de antemano. Falta de información al llegar por parte del hotel y no creo correcto que te cobren igual un aparcamiento interno como externo, 10 euros el día.
He estado en el Hotel Siroco de la misma cadena y vale distinto el parking exterior que el interior.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó con los amigos
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, José Antonio R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Hotel Best Tritón, respondió a esta opinión, 18 agosto 2014
Estimado Jose Antonio, Muchas gracias por habernos visitado recientemente y por habernos hecho llegar sus impresiones con respecto al servicio de parking. Leyendo sus palabras, nos gustaría pedirle disculpas por el malentendido o si la información que se le proporcionó fue insuficiente o no lo bastante clara. En cualquier caso tomamos buena nota de su comentario con respecto a la política de precios para su consideración. Esperamos sinceramente que este hecho no haya influido en gran medida en el disfrute de su estancia entre nosotros y que pese a él, guarde un buen recuerdo de su estancia en Benalmádena. Estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida de nuevo cuando lo estime oportuno. Saludos cordiales. Victor Alonso. Director.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
1 opinión
Opinión escrita el 30 julio 2014

Lo unico que le ha faltado es que me hubiera gustado que hubiera habido todo incluido y que el precio es un poco alto por lo demas, ha faltafo mas animacion por lo demas esta todo muy bien os lo recomiendo .

  • Se alojó en julio de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, IsabelDiazExposito
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Hotel Best Tritón, respondió a esta opinión, 27 septiembre 2014
Estimada Isabel,

Le agradecemos mucho su recomendación y especialmente que haya compartido sus palabras con nosotros y con nuestra pequeña comunidad a través de TripAdvisor. Estamos encantados de que haya tenido una buena estancia y de que guarde un recuerdo agradable.

Tomamos nota de su comentario con relación a la opción de Todo Incluido y no dude que será transmitida y analizada por nuestro departamento comercial.

Esperamos tener la ocasión de poder saludarla de nuevo en una próxima ocasión.

Saludos cordiales.

Victor Alonso.
Director.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
herasgo@gmail.com
Colaborador de nivel
10 opiniones
9 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
Opinión escrita el 30 julio 2014

Estuvimos en este hotel la ultima semana de Junio. Es la tercera vez consecutiva que nos alojamos en este hotel. Esta en primera linea de playa, buena ubicacion junto al puerto marina, las habitaciones amplias y limpias, el buffet de buena calidad y variado, sobre todo el desayuno. El personal correcto y profesional, la señorita de recepcion muy amable.
Las piscinas limpias, y la zona de jardin agradable. Nos sentimos tan comodos en este hotel que creo repetiremos muchas veces mas. Recomendable.

Consejo sobre las habitaciones: Las que dan a la playa y el paseo maritimo son espectaculares
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó con la familia
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Tito47
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Hotel Best Tritón, respondió a esta opinión, 4 agosto 2014
Estimado Cliente: Muchas gracias por hacernos llegar su opinión con respecto a su estancia en el hotel Best Tritón. Valoramos y agradecemos infinitamente su lealtad y sus amables palabras. El conocer por boca de nuestros huéspedes que han tenido una buena estancia nos llena de orgullo y hace que el trabajo de todo nuestro equipo merezca la pena. De nuevo, agradecemos la cortesía de su tiempo y la recomendación a otros usuarios de TripAdvisor. Esperamos tener la oportunidad de saludarle y darle de nuevo la bienvenida en nuestro hotel muy pronto. Entretanto, le enviamos un saludo muy cordial. Atentamente, Victor Alonso. Director.
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Burgos, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
Opinión escrita el 28 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hemos estado mi novio y yo 5 noches (17-22 julio) en alojamiento y desayuno, y estamos encantados. Lo primero, la amabilidad del recepcionista que nos atendió, ya que se preocupó de mi petición de buenas vistas que hice por email, y nos dio justo la de al lado de la que estuvimos hace dos años(se veía la playa y Puerto Marina, qué más se puede pedir, con diferencia el hotel con mejores vistas en el que he estado...) Nos encantó ese detalle y su amabilidad. Además, las habitaciones habían sido renovadas, y con mucho gusto. Total, las vistas de 10 y la habitación bonita con los colchones muy cómodos. Las zonas de piscina preciosas, pasabas de la playa al mar en segundos, y tomar el sol en la piscina escuchando el mar de fondo no tiene precio (y dormir escuchando el mar, increíble). Por la noche daba gusto ir al puerto dando un pequeño paseo. La limpieza era muy buena, cada día te ponían los amenities. Y el buffet desayuno, aunque podrían mejorarse los zumos y la variedad un poco, más que aceptable, a destacar la cocina en vivo. En resumen, han sido unos días inolvidables, recomiendo este. Hotel a cualquier persona. Gracias por todo al hotel, ojalá podamos volver pronto.

Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
3 Gracias, SaraArroyoGil
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
BestHotels2014, Gerente en Hotel Best Tritón, respondió a esta opinión, 29 septiembre 2014
Estimada Sara,

Muchas gracias por su amable crítica y por su recomendación. Prestamos mucha atención a todas las críticas que nos hacen llegar nuestros huéspedes, especialmente aquellas en las que nos señalan aspectos a revisar y mejorar, pero indudablemente siempre es muy satisfactorio saber que nuestros clientes han tenido una buena estancia y se llevan un recuerdo agradable tanto del hotel como de la zona.

Gracias de nuevo por su tiempo y estaremos encantados de darle de nuevo la bienvenida cuando lo estime oportuno.

Saludos cordiales.

Victor Alonso.
Director.
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Información adicional sobre el Hotel Best Tritón

Establecimiento: Hotel Best Tritón
Dirección: Avda Antonio Machado 29, 29630, Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°8 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°11 de hoteles de lujo en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 114 € - 260 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Best Tritón 4*
Número de habitaciones: 380
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Best Tritón Benalmádena, Costa Del Sol
Benalmadena Triton Hotel
Triton Benalmadena
Triton Hotel Benalmadena
Hotel Triton Spain
Hotel Triton Benalmadena
Benalmadena Hotel Triton
Hotel Triton Costa Del Sol

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