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“Valdepeñeros habit.239”
Opinión sobre Palia La Roca Hotel-Club

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Palia La Roca Hotel-Club
Ocupa el puesto n.º11 de 45 hoteles en Benalmádena
Valdepenas, España
Colaborador de nivel
2 opiniones
“Valdepeñeros habit.239”
Opinión escrita el 7 agosto 2013

La experiencia ha sido muy buena, os expondré las cosas buenas primero:
Las piscinas y jardin, genial, ..
Nuestra habitación, con 2 dormitorios, uno para los pekes y otro para nosotros, todo un lujo!..
La animación, el equipo, unos CRAKSS!..
Y atención con el cumpleaños de mi hijo el día de nuestra llegada, inmejorable.
La atención de los camareros fantástica.
Y la comida de los adultos tambien muy buena con cocina en directo.

Las cosas malejas:
La recepción nos la dieron a las 2 de la tarde y todo en cola enfadado.
La comida de los niños, nulo en toda una semana un plato de cuchara ó puchero, eso sí a pasta y arroz en todas sus variedades se han hinchado ;(
El miniclub está abandonado
Y falta personal español en animación.

Yo y mi familia hemos descansado y desconectado del ajetreado año, ha sido una buena experiencia.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, AnaM R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PaliaHotels, Director de Relaciones Públicas en Palia La Roca Hotel-Club, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Apreciado Cliente,

En primer lugar agradecerle el que haya seleccionado uno de nuestros Hoteles para disfrutar de sus vacaciones con su familia.

Es muy importante para nosotros la satisfacción del cliente, por lo que agradecemos enormemente sus comentarios.

Esperamos verle pronto de nuevo entre nosotros.

Atentamente,
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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760 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    213
    299
    140
    59
    49
Ver opiniones para
205
329
10
1
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
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  • Servicio
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  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
Madrid, España
Colaborador de nivel
18 opiniones
13 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
Opinión escrita el 27 julio 2013

Acabo de llegar de pasar una semana en este hotel y voy a contaros mi experiencia, tanto las cosas buenas como las cosas malas.
Empezaré con lo bueno, que es lo que menos tiempo me va a llevar:

Localización, está muy bien situado, céntrico, a un paso de la playa de Santa Ana, transporte, parque de La Paloma y dando un paseo se llega pronto al Puerto.
Amabilidad del personal del hotel, limpieza de instalaciones,del comedor y habitaciones.
Sobre la animación no puedo opinar porque no nos quedabamos a los espectaculos, pero todas las noches montaban algo.

Ahora os voy a contar lo malo:

El hotel es muy viejo, el personal de recepcion es amable pero son un pocos despistados, el primer dia no nos devolvieron los dni, hubo que bajar a pedirlos, y el último dia dijeron que nos llamaban un taxi y tras esperar 15 min resulta que no habían llamado.

Las habitaciones son mas bien pequeñas, el aire acondicionado es un aparato viejo que solo funciona con mando a distancia y por el cual te cobran. La tele es vieja y tiene 5 canales, el baño tambien es bastante viejo y sin secador de pelo, si lo quieres te cobran, también cobran si quieres caja fuerte y nevera. La puerta de la terraza está mal aislada por lo que por la noche se oye bastante ruido del exterior.
Comedor: el desayuno es lo siguiente a horrrible, zumos de polvos y cafe de maquina, cereales rancios, bolleria muy mala, solo se salvan los churros y galletas maria de paquete.
La comida y la cena tiene días. A veces bien otras no tan bien, variedad regular, eso si...si te gusta el cerdo vas a estar encantado!. Los fritos horribles.

El todo incluido merece mención especial: sandwich de jamon y queso con una sustancia indeterminada que untan, eso si, tiesos. Refrescos de maquina, zumos de polvos estilo tang, café indefinible. Lo único que se salvan son los crepes, esos están buenos.
No entran los helados en los adultos ni los cockteles,aunque sean sin alcohol.

Por ultimo me gustaria advertiros de no fiarse de las fotos que ponen del hotel, porque parece que la piscina es enorme y no es asi y las instalaciones está bastante mas viejas de lo que parece en las fotos de su página.

Es un hotel de 3 estrellas pero en mi opinion no las merece ni de lejos. Yo no os lo recomendaría si buscais algo que este bien y con la comida sois minimamente exigentes.

  • Se alojó en julio de 2013, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Marta A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PaliaHotels, Director de Relaciones Públicas en Palia La Roca Hotel-Club, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Apreciado Cliente,

En primer lugar agradecerle que escogiese uno de nuestros Hoteles para disfrutar de sus vacaciones.

Sentimos mucho que éste no haya cubierto sus expectativas, así mismo le agradecemos enormemente sus comentarios.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Benalmádena

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 21 julio 2013

Hemos estado 5 dias y ha sido genial, si bien es cierto, que el todo incluido termina a las 22;30, y que las bebidas tales como el wisky corazon dorado, no es lo mas fuerte que tiene, por otro lado, las habitaciones son antiguas pero funcionan bien, el gel de baño y el champu te los tienes que llevar de casa, despues los trabajadores son muy serviciales y amables y la animacion del hotel genial, si es versadbque estan preparados para los franceses, pero que con los españoles se portan genial, la comida no es muy variada pero siempre hay un buen menu, lo recomiendo 100%, relacion calidad-precio excelente. Un hotel para gente currante a buen precio y cerca de la playa, otro inconveniente es el aparcamiento que hay pocas plazas...

  • Se alojó en julio de 2013
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, viajerolowcost
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PaliaHotels, Director de Relaciones Públicas en Palia La Roca Hotel-Club, respondió a esta opinión, 16 agosto 2013
Apreciado cliente,

Muchas gracias por escoger el Hotel Palia La Roca para disfrutar de sus vacaciones.

Agradecemos sus comentarios y nos satisface que su estancia haya sido agradable. Es importante conocer su opiniones para ir mejorando día a día.

Esperamos verle entre nosotros de nuevo.

Atentamente,
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Parla, España
Colaborador de nivel
10 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
Opinión escrita el 10 julio 2013

El hotel no merece 3 estrellas, la comida muy poco variada, viajamos con una niña de año y medio y tuvimos que ir a mercadona a comprar potitos, casi no hay tronas en el comedor y estan en pesimas condiciones. El todo incluido no deberia llamarse así, solo tienes bebidas de polvos y sandwich tiesos. eso si, las instalaciones de la piscina lo único que merece la pena y la cercania a la playa.
Te cobran por secador,nevera y mando a distancia del a/c.
Solo hay animadores franceses y lo normal es que se dirijan a ti en frances, cuando se dan cuenta que eres español, te dicen poca cosa en un español raro y a por un frances...

  • Se alojó en julio de 2013, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, laurai1208
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Sevilla, España
1 opinión
Opinión escrita el 10 julio 2013

Lo he recomendado a mis amistades y familia.
Hacía mucho que no veía el mar, gracias a la generosidad de mi hermana pase unos días que no voy a olvidar.
Estupendo el servicio, el bufé magnifico muy variado y con mucha calidad. Zona sin ruidos y al lado de la playa. Magnifico el personal y las habitaciones muy acogedoras y limpias.
en cuanto la situación me lo permita sin lugar a dudas voy a volver.

  • Se alojó en octubre de 2012, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, VickyMb398
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Palia La Roca Hotel-Club

Establecimiento: Palia La Roca Hotel-Club
Dirección: Carretera Cadiz Km 221.5 | Playa Santa Ana, 29630, Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º11 de 45 hoteles en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 110 € - 279 €
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Palia La Roca Hotel-Club 3*
Número de habitaciones: 154
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel La Roca
Hotel Palia La Roca Benalmadena
Palia La Roca Benalmadena
Hotel Palia Roca
Palia La Roca Hotel-Club Benalmádena, Costa Del Sol
Palia La Roca Hotel-Club Hotel Benalmadena

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