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“Hotel bien, comida muy mala”
Opinión sobre Las Arenas Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Las Arenas Hotel
Ocupa el puesto n.º2 de 45 hoteles en Benalmádena
Certificado de excelencia
Madrid, España
Colaborador de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
“Hotel bien, comida muy mala”
Opinión escrita el 21 julio 2014

Las habitaciones del hotel están bien, por lo menos las que nos tocó a nosotros. El personal muy amable. Aún así no me parece un hotel de 4 estrellas, la piscina es pequeña y las actuaciones de la noche, penosas. La comida es bastante mala, todo congelado y precocinado, en esto si que me he llevado una decepción ya que había leído muy buenas opiniones sobre la comida. Poca variedad y lo que sobra de la comida lo ponen en la cena. En la zona se puede aparcar sin problema si llevas vehículo propio.

  • Se alojó en julio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
¿Útil?
Gracias, Isa G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 22 julio 2014
Estimada Isa,

Lamentamos que su experiencia en Las Arenas no haya sido de su agrado. Trabajamos para mejorar día a día, por lo que agradecemos sinceramente su opinión. A día de hoy, estamos muy satisfechos con la valoración y reconocimiento de la mayoría de nuestros clientes, además de apostar por una gastronomía de calidad y con estilo propio, gracias a nuestro excelente Chef. Contamos también con reconocidas marcas de bebidas y espirituosos a nuestro servicio y somos uno de los hoteles más concurridos de la Costa del Sol.

Esperamos poder contar con usted en otra ocasión para poder compartir la verdadera esencia de Las Arenas, que sin duda dista mucho de la impresión que aquí nos comenta.

Reciba un cordial saludo,

Soraya Brown
Hotel Las Arenas****
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.933 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    1.084
    642
    148
    35
    24
Ver opiniones para
377
1.240
21
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
Los consejos de los viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (19)
Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Cádiz, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 24 junio 2014

La estancia en este hotel ha superado todas nuestras expectativas, con un ambiente muy acogedor y tranquilo, un servicio muy entregado, atento y servicial, una comida excelente y de mucha calidad.
Sin duda alguna uno de los mejores hoteles en Benalmádena.
Felicidades a todo el personal de Las Arenas, estáis haciendo un trabajo excelente! Esperamos poder regresar a este hotel muy pronto.

Consejo sobre las habitaciones: Habitación alta con vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en junio de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Manoli G
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 25 junio 2014
Gracias por dedicar unos minutos a escribir sus comentarios en Tripadvisor y por sus comentarios tan positivos.

Muchas gracias por haber elegido el Hotel Las Arenas para su estancia en Benalmádena, deseamos poder recibirle pronto y ofrecerle nuevamente una agradable estancia.

Le saluda atentamente,

Lucía Arruti
Marketing Dptm.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Madrid, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 21 abril 2014

Hemos estado esta semana santa.
Los pros: la terraza con vistas al mar en primera linea de playa, el buffet tanto de la comida y la cena y la amabilidad del personal.
Los contras: según vi en un plano de las habitaciones nos dieron la habitación más pequeña con diferencia del hotel, para ser 4* era muy justita, tanto la habitación como el baño.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
4 Gracias, RUBEN A
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 22 abril 2014
Muchisimas Gracias por compartir su experiencia con todos nosotros y los seguidores de Tripadvisor.

Lamento que no haya tenido la mejor habitación, pero espero que podamos remediarlo en el futuro.

Espero que repitan en unas próximas vacaciones y volvamos a tener el placer de tenerles en el Hotel muy pronto.

Le saluda atentamente,

Lucía Arruti
Departamento Marketing
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barcelona
Colaborador de nivel
16 opiniones
6 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
Opinión escrita el 19 febrero 2014

Estuvimos alojados el dia 14 de febrero.la situación del hotel es muy buena.la calidad de la comida. Muy buena .el personal muy amable.salvo.que nos dieron una habitación que tenia humedad y un fuerte olor a tabaco

  • Se alojó en febrero de 2014
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, candemol
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 20 febrero 2014
Nos complace saludarle y a la vez agradecerle que haya elegido nuestro hotel en su visita a Benalmádena Costa.

Tan solo agradecerle la confianza depositada en Hotel Las Arenas a la hora de elegir un destino para pasar unos días de descanso, así como el hecho de que se haya tomado la molestia de hacernos llegar sus comentarios.

He podido ver que no ha tenido la mejor habitación, pero espero que en un futuro lo podamos remediar.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo y esperamos recibirles nuevamente en sus próximas vacaciones.

Atentamente,

Lucía Arruti
Departamento Marketing.
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Colaborador de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 11 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Trato muy agradable. Es muy cómodo por situación y servicios para viaje de negocios y trabajo por su buena hubicacion. Tiene parking y eso es un punto más a su favor. Los desayunos están bastante bien.

Se alojó en diciembre de 2013, viajó de negocios
¿Útil?
1 Gracias, jsgara76
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Calidad D, Director de Relaciones con Clientes en Las Arenas Hotel, respondió a esta opinión, 13 diciembre 2013
Gracias por dedicar unos minutos a escribir sus comentarios en Tripadvisor sobre nuestro hotel Las Arenas. Me alegro mucho de que haya pasado una agradable estancia con nosotros.

Reciba un cordial saludo de parte de todo el equipo y esperamos que vuelva a visitarnos otra vez pronto.

Atentamente

Lucía Arruti
Departamento de Marketing
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Información adicional sobre el Las Arenas Hotel

Establecimiento: Las Arenas Hotel
Dirección: Avenida Antonio Machado 22, 29630, Benalmádena, España
Ubicación: España > Andalucía > Provincia de Málaga > Costa del Sol > Benalmádena
Servicios:
Bar / Salón Playa Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles románticos en Benalmádena
N.°2 de hoteles de lujo en Benalmádena
N.°2 de hoteles en la playa en Benalmádena
N.°2 de hoteles para familias en Benalmádena
N.°4 de hoteles al mejor precio en Benalmádena
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 70 € - 198 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Las Arenas Hotel 4*
Número de habitaciones: 174
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Arenas Pinto
Las Arenas Benalmadena
Hotel Las Arenas Benalmadena Costa
Hotel Arenas Benalmadena
Hoteles Las Arenas
Arenas Hotel
Hotel Benalmadena Arenas
Hotel Pinto Arenas
Las Arenas Hotel Benalmádena, Costa Del Sol
Las Arenas Hotel Benalmadena

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