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“Explendido hotel pero pobre trato.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre PortAventura Hotel Gold River

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PortAventura Hotel Gold River
Ocupa el puesto n.º16 de 95 hoteles en Salou
alicante
Colaborador de nivel
41 opiniones
12 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
“Explendido hotel pero pobre trato.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 21 mayo 2014

El hotel es expectacular, tanto por fuera como por dentro. Se encuentra dentro del parque a escasos 5 minutos de los tornos de la entrada. Habitaciones espaciosas, limpias, todo nuevo y decorado con mucho gusto. Varias piscinas y todo tematizado en el lejano Oeste. Sinceramente lo peor es el trato frio y distante de sus trabajadores, personal apatico en todas las secciones.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
3 Gracias, javier m
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión, 26 mayo 2014
Estimado JSVCostaBrava. Lamentamos que su experiencia con nosotros no haya sido del todo satisfactoria. Día a día nos esforzamos por mejorar no sólo nuestras instalaciones, sino también nuestra atención al cliente. Por eso le agradecemos su comentario y esperamos verle de nuevo. Reciba un cordial saludo, PortAventura.
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1.602 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    550
    605
    276
    100
    71
Ver opiniones para
1.080
248
7
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Resumen de puntuaciones
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COSTA BRAVA
Colaborador de nivel
157 opiniones
35 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 41 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 20 mayo 2014

Este hotel esta situado al lado de port aventura, es un hotel muy grande, pero en cambio la comida, tanto del desayuno como la cena que era self service, era bastante buena para un hotel de estas magnitudes, he estado en hoteles mas pequeños, con una comida bastante peor, además estaban muy atentos cuando dejabas los platos vacios, enseguida te los retiraban, en cuanto a la habitación, no era lo que anunciaban en internet, ya que la imagen de las habitaciones espaciosas de 4 personas eran dos camas grandes, y la nuestra era una cama grande y un sofá convertible en 2 camas, y normal en tamaño y el baño estaba un poco dejado.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
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2 Gracias, JSVCostaBrava
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Calonge, España
Colaborador de nivel
115 opiniones
48 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 79 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 18 mayo 2014

Es un hotel muy limpio, impecable, habitaciones grandes con 2 camas de matrimonio, muy bien ambientado en el far west y con acceso directo al parque, a la zona del far west, claro!!!!
Nosotros hemos estado en este y en el portaventura y la verdad que nos han gustado los dos. Quizá el gold river está más impecable pero por ejemplo, el restaurante del portaventura nos gustó mucho más.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
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1 Gracias, MARVIX
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Colaborador de nivel
18 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 8 mayo 2014

Un hotel de 4 estrellas no se merece que los clientes estén mas de 1 hora esperando para hacer el checkin, eso es lo que te encuentras al llegar, un agobio absoluto
colas como si de un aeropuerto se tratara,
falta de personal para ser el puente de mayo sabiendo que tienen una ocupación del 100%,
solo les interesa hacer caja,
lo unico bueno es que está dentro del Parque,
hasta las 5 no nos dieron la habitación, y aunque a los niños les gustó el ambiente temático, no hay ninguna relación calidad- precio, es excesivo,
en los cuartos de baño no tienes las amenidades que necesitas, solo 2 botellas de gel y champú, pegadas a la pared, con dispensador, un horror.
Muy ruidoso,
El restaurante buffet calidad media,
solo un par de camareros fueron muy simpáticos

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó con la familia
    • 1 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 2 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 2 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio
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3 Gracias, Geles P
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PA_PortAventura, Manager en PortAventura Hotel Gold River, respondió a esta opinión, 12 mayo 2014
Estimada Geles P. Sentimos si su estancia en el Hotel PortAventura Gold River se vio afectada por las circunstancias relatadas en el servicio de check-in, rogándole que acepte nuestras disculpas por todas las molestias que le hayamos podido ocasionar y asegurándole que dedicaremos todos nuestros esfuerzos a mejorar de cara al futuro en todos los aspectos destacados en su escrito respecto al servicio check-in. Un Saludo, PortAventura
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Cornellà de Llobregat, España
Colaborador de nivel
9 opiniones
5 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 5 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Fuimos en Navidades del 2013 y el niño ( 3 años) quedo encantado. Entre las entradas a port aventura ( sésamos aventura para el ) disfruto de lo lindo, y a la llegada al hotel, papa Noel recibiendo a los niños y cogiendo sus cartas.Respecto al hotel, esta realmente bien. Muy limpió, la decoración acorde con las fechas en las que fuimos y la música de fondo por las calles del complejo dan un ambiente navideño muy conseguido.

Se alojó el diciembre de 2013, viajó con la familia
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1 Gracias, Patoaventureros
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Información adicional sobre el PortAventura Hotel Gold River

Establecimiento: PortAventura Hotel Gold River
Dirección: Avenida Alcalde Pere Molas s/n | PortAventura Resort, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Bar / Salón Desayuno gratuito Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°9 de hoteles de lujo en Salou
N.°14 de hoteles para familias en Salou
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 164 € - 299 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — PortAventura Hotel Gold River 4*
Número de habitaciones: 549
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
A tan sólo una hora de Barcelona, con acceso directo al área “Far West” de PortAventura Park, este hotel es el destino perfecto para unas vacaciones en familia. Recrea un pueblo del lejano oeste surgido después de la fiebre del oro y donde el agua es la protagonista, ya que cuenta con inmensas piscinas que simulan los meandros de un río.Retrocede más de 200 años en el tiempo para trasladarte a Sullivan, la ciudad más floreciente del Lejano Oeste, y sumérgete en 1803, cuando Lucy Callaghan encontró el yacimiento de oro junto al Gold River. Diseñado para sorprender y proporcionar una experiencia totalmente nueva a los visitantes, las exclusivas instalaciones del Hotel Gold River aúnan la historia con las últimas tecnologías, todo ello destinado al máximo confort de nuestros huéspedes. ¡Con entradas ilimitadas al parque durante toda la estancia!Las habitaciones, divididas en diversos edificios, recrean las partes más significativas del pueblo: la Main Street, las cabañas a las afueras, el hotel principal The City Hall, los vagones del tren abandonado y la Mansión de Lucy, un concepto de Hotel 5*****dentro del propio Hotel Gold River. Celebra con PortAventura nuestro 20º Aniversario En 2015 se cumple el 20º Aniversario de la apertura de puertas de PortAventura y para celebrarlo por todo lo alto en familia, con amigos o en pareja, te esperamos para vivir momentos inolvidables. Este año PortAventura presenta el nuevo espectáculo que ofrecerá Cirque su Soleil en el Resort, Amaluna, inspirado en el ciclo lunar. Además, en 2016 Ferrari Land abrirá sus puertas en el resort europeo PortAventura para ofrecernos un auténtico circuito de carreras, el acelerador vertical más alto y rápido de Europa y el primer hotel de lujo tematizado por primera vez en la historia de la marca Ferrari, entre otras sorpresas. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Gold River Port Aventura
Gold River
Port Aventura Gold River
Golden River
Hotel Gold River Salou
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Fotos Hotel Gold River
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Hotel Goldriver
PortAventura Hotel Gold River Salou, Costa Dorada

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