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“Nunca más.”
Opinión sobre Cumbres de Salou

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Cumbres de Salou
Ocupa el puesto n.º76 de 93 hoteles en Salou
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 17 septiembre 2012

Nunca volvería a este sitio, ¡me amargaron las vacaciones! No estaba para nada limpio y la mayor parte del mobiliario estaba roto. Estaba deseando volver a casa. La piscina era estupenda, pero eso es todo; el resto era terrible. Nos quedamos completamente decepcionados, hablamos con otras personas y nadie estaba satisfecho.

Gracias, kirsten l
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.ie. Ver el original
PEdro J, Guest Relations Manager en Cumbres de Salou, respondió a esta opiniónRespondido: 13 junio 2014

No podemos mas que lamentar su mala experiencia con nosotros. Le podemos asegurar que trabajamos para subsanar todos los errores que nos ha comentado y que gracias a comentarios como los suyos podemos seguir mejorando. Seguro que si nos da otra oportunidad no se arrepentirá.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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Idioma

7 - 11 de 31 opiniones

Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 4 julio 2012

Villas Cumbres fue el lugar más cutre y sucio en el que me he hospedado. Había mucho cableado al descubierto y muebles y accesorios rotos. Había muebles que habían sido mal arreglados y que se les veía las púas. La lavadora y el frigorífico estaban rotos y oxidados. El cajón del congelador estaba roto. No había papel higiénico al llegar, ni limpieza, ni toallas cambiadas. No había ni microondas, ni tostadora, ni secador de pelo. Era una casa para ocho personas con 3 copas, 3 boles y asientos para tres personas. Era obvio que la casa llevaba tiempo sin ser limpiada ya que las paredes y el suelo estaban sucios. El personal no era muy servicial y tenía una actitud muy cerrada. Eramos 6 personas (dos adultos y cuatro niños), y no volveremos ni recomendaremos Villas Cumbres a nadie.

3  Gracias, robbieog
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
PEdro J, Public Relations Manager en Cumbres de Salou, respondió a esta opiniónRespondido: 13 junio 2014

Gracias por su comentario. Ante todo le pedimos disculpas si no quedó satisfecho con nuestros servicios o si los apartamentos no cumplieron plenamente sus expectativas. Le aseguramos que tendremos muy en cuenta su opinión para seguir mejorando.

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 5 noviembre 2011

Las casas de de villas cumbres de salou son muy cómodas. Fácilmente pueden acomodarse 8 adultos. La piscina es grande y limpia. Hay un buen restaurante camino a la cala, propiedad de un argentino, muy agradable.
El aire acondicionado, los baños y en general todo es muy bueno.
La cocina es completa, pero si fuesen 8 adultos no sería suficiente el menaje.
La cama matrimonial hace ruido y en general las camas podrían ser mejores.
Pero volveremos, seguro.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
2  Gracias, SBKASTRUP
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
PEdro J, Guest Relations Manager en Cumbres de Salou, respondió a esta opiniónRespondido: 13 junio 2014

Muchas gracias por su comentario!! Nos complace ver que disfrutaron de sus vacaciones y del entorno privilegiado que tenemos en Cap Salou. Celebramos que les gustaran la villa así como nuestras instalaciones. Esperamos verles pronto de vuelta!!

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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
Opinión escrita 28 mayo 2011

Es de lo peor, mal servicio, pesimos recepcionistas, te cobran hasta por respirar, no saben hacer nada, no limpian, no dan soluciones, apartamentos sucios, cochambrosos, y todo en mal estado, no se lo recomiendo a nadie,

  • Se alojó en mayo de 2011, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
4  Gracias, Martaritz
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 15 octubre 2009

Fuimos a pasar dos dias a Port Aventura un grupo de amigos y reservamos este hotel por booking. Nos daba un poco de miedo habiendo leido las criticas que hacen por aqui pero nos ariesgamos por que era solo una noche y nos salia tirado de precio 39 euros la noche entre las 8 personas que eramos. La verdad es que nos llebamos una grata sorpresa. Nos pensabamos que iba a ser mucho peor pero la verdad que para un grupo de gente joven es ideal. El tema limpieza podia ser mejor pero se podia estar, lo unico malo que yo note fue que las camas son muy incomodas y no se si hubieramos pasado mas de un anoche como lo hubieramos llevado. Ademas teniamos TV y aunque tubimos que ir a por las llaves a otro hotel por nuestra hora de llegada fueron muy amables y el chico que acababa su turno nos acompaño hasta los apartamentos.

  • Se alojó en octubre de 2009, viajó con amigos
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
1  Gracias, insemor
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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Información adicional sobre el Cumbres de Salou

Dirección: Cl Fonoll 1, 43840 Salou, España
Ubicación: España > Cataluña > Provincia de Tarragona > Costa Dorada > Salou
Servicios:
Cocina Piscina Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
Ocupa el puesto n.º76 de 93 hoteles en Salou
Rango de precios: 33 € - 244 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:2 estrella(s) — Cumbres de Salou 2*
Número de habitaciones: 20
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Villas Cumbres De Salou
Apartamentos Cumbres De Salou
Hotel Cumbres De Salou
Apartamentos Cumbres Salou
Villa Cumbres De Salou
Cumbre Salou
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Cumbres De Salou Costa Dorada

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