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“Estancia irrepetible!!!”
Opinión sobre Hotel Faro Jandia & Spa

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Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Hotel Faro Jandia & Spa
Ocupa el puesto n.º3 de 16 hoteles en Morro del Jable
Certificado de excelencia
Opinión escrita 24 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Quería agradecer a los empleados del hotel Faro Jandía, en especial a Win, por su profesionalidad y amabilidad, ya que la estancia no pude ser mejor. Las habitaciones y zonas comunes amplias, renovadas y no le faltaba ningún detalle y quiero destacar la calidad de su cena, en muy pocos hoteles hemos cenado tan bien.

Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
Gracias, Jessica H
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Laura I, CM en Hotel Faro Jandia & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 2 septiembre 2014

Muchas gracias por dejarnos su opinión.
En referencia a la reforma del hotel, es cierto que desde que se hizo la reforma grande apenas han habido cambios, pero si estamos en continuo cambio y actualización de muchas cosas. No grandes pero siempre modernizándonos.

Espero que sigamos disfrutando de su presencia en el Hotel Faro Jandia y espero que para su próxima estancia contacte conmigo directamente en: laura@grupomur.com

Cualquier cosa que necesite aquí estaré.

Su comentario será enviado a las personas encargadas. Es la mejor forma de mejorar:)

Un saludo,

Muchas gracias,
Laura

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Opiniones (634)
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71 - 75 de 634 opiniones

Opinión escrita 5 agosto 2014

Ya conocía este hotel de hace ya casi 10 años...
La situación es inmejorable y la vista desde la habitación (plantas superiores) es sobrecogerdora. En su día, las instalaciones eran fantásticas. Ahora, pese a no haber recibido apenas actualizaciones, se mantienen a buen nivel.
Lo que ha bajado y mucho es la calidad del servicio en general (restaurante, cocina, bar, recepción, animación, ...). Han añadido la modalidad de Todo Incluído, que es un poco limitada aunque con bebidas de primeras marcas, y a los clientes de Media Pensión no se les da buen servicio y en determinados momentos tardan mucho en atenderlos. También han suprimido el servicio en las hamacas de la piscina, en mi caso concreto ahí han perdido un buen pellizco en facturación... Aunque alguna gente, que parece ser eran de la familia propietaria, sí eran servidos en sus tumbonas. Creo que con esto y otros detalles deberían ser más discretos ya que queda muy feo hacia el resto de clientes...
Otro punto que me decepcionó bastante fué la poca simpatía, en general, de todo el personal lo cual es síntoma de poca profesionalidad en hostelería... A algunos empleados no les he visto ni una sonrisa durante toda mi estancia. Claro está que ha habido excepciones, gente agradable y atenta, pero con los dedos de una mano oiga...

Consejo sobre las habitaciones: Vale la pena una habitación con vistas al mar, es lo mejor de la estancia en el hotel junto con la t...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, AfrCheck
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Laura I, CM en Hotel Faro Jandia & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 27 agosto 2014

Muchas gracias por dejarnos su opinión.

La verdad agradecemos siempre las críticas, ya sean buenas o no tan buenas, para así mejorar en lo que podamos y lo agradecemos si cabe aún más cuando viene de clientes repetidores ya que son ustedes los que conocen y disfrutan el hotel año tras año.

Sus comentarios los he pasado a dirección. Muchas gracias de nuevo.

Espero que si quisiera volver la estancia sea de su agrado.

Cualquier otra cosa que necesite no dude en contactar directamente conmigo: laura@grupomur.com

Gracias,
Laura

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Opinión escrita 1 agosto 2014

En mayo mi familia y yo decidimos pasar parte de nuestras vacaciones en Fuerteventura, una de las islas canarias en la que no habíamos estado nunca. Un buen número de amigos y familiares nos recomendó la zona de Morro Jable para descansar y, concretamente, este hotel. Aun así, buscamos otras ofertas hoteleras para comparar precios y demás, pero acabamos reservando una habitación en Faro Jandía. Un día antes de llegar entramos aquí, en Tripadvisor, y leímos las opiniones sobre el hotel. Al leer algunas que hablaban sobre cucarachas en las habitaciones estuvimos a punto de cancelar nuestra reserva, pues algunas personas de las que fuimos tenemos fobia a estos horribles insectos. A partir de aquel momento, nuestras expectativas pasaron de ser muy altas a estar por los suelos. Todos aquellos temores quedaron atrás en cuanto traspasamos la puerta de la habitación en la sexta planta; una habitación espaciosa y muy limpia, con muebles muy bonitos, una decoración agradable y una vista espectacular a la piscina, al faro y a la playa. No podía haber cucarachas en una estancia así. Y de hecho, no las hubo en los 6 días que nos alojamos allí.

El hotel nos maravilló. No es muy grande, tampoco pequeño, pero el arquitecto que diseñó el edificio supo aprovechar los espacios y crear un ambiente moderno y confortable. Está muy bien ubicado: a su alrededor tiene pubs, restaurantes, multitud de tiendas de todo tipo y también dos supermercados Hiperdino y enfrente está la playa (una playa con varias decenas de kilómetros de largo) a la que se accede o bien por la arena o bien por unos puentes de madera (en el paseo podrás ver ardillas correteando de aquí para allá). Además, a pocos metros hay paradas de taxis y de autobús.

El servicio del hotel es excepcional (un saludo muy especial a Alejandro), todo el personal es muy atento y amable. La comida es riquísima y muy variada, tanto la del desayuno (recomiendo probar las tortitas), como la del almuerzo (puedes elegir o buffet de ensaladas, frutas y postres o platos a la carta) y la de la cena (aunque coincido con algunas opiniones en que quizá es algo más floja que las demás). Para cenar te asignan una mesa fija, algo que está muy bien porque no tienes que estar buscando un sitio nuevo cada noche.

La piscina está genial, muy limpia y con el agua templada. Había días en los que preferías quedarte en la piscina antes que ir a la playa, la verdad. La distribución de las hamacas está muy bien, así como su calidad: eran comodísimas, perfectas para echarse una siestecilla, leer y tomar el sol.

El spa también está bastante bien, aunque al ser la primera vez que he ido a un sitio así no puedo opinar más porque no puedo compararlo con nada. Yendo virginalmente me gustó mucho.

Lo que menos me gustó del hotel fue la animación nocturna, orientada principalmente a extranjeros (sobre todo a alemanes, de hecho una función de teatro fue representada únicamente en alemán).

En definitiva, Hotel Faro Jandía es un hotel magnífico y con mucho encanto. Se merece las 4 estrellas con creces. Si vas, querrás volver seguro.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones en las plantas altas son las mejores, más si tienen vista a la piscina, al faro y a...
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su familia
    • Relación calidad-precio
    • Habitaciones
    • Servicio
2  Gracias, arual7
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Laura I, CM en Hotel Faro Jandia & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 26 agosto 2014

Muchísimas gracias por su comentario!

Nos alegra que haya disfrutado de la estancia y que su experiencia haya superado sus expectativas:)

Nos alegraría mucho volver a verle por nuestro Hotel Faro Jandía por lo que le animo a contactar conmigo si deseara volver.
Mi email: laura@grupomur.com

Muchas gracias,
Laura

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Opinión escrita 27 julio 2014

Estuve alojada una semana de julio en este hotel con todo incluido. Lo elegi por las buenas criticas que lei aquí. Esta muy bien ubicado, enfrente de la playa. Es un hotel pequeño, muy, muy tranquilo. El servicio es muy bueno, los camareros son muy simpáticos, Jose (nuestro paisano....gracias por todo), Alejandro, Belen, Yaiza....la verdad es que son muy serviciales y amables. Luego la limpieza del dia a dia en la habitación, deja bastante que desear, hacen lo básico, la cama y poco mas. Con deciros que hubo una mancha en el baño desde que llegamos hasta que nos fuimos...La comida es a la carta y todo esta exquisito, al igual que el desayuno, la cena quizá un poco mas floja, pero bastante bien(te asignan una mesa y siempre cenas en la misma). La piscina esta muy bien, limpia y con el agua calentita. No me gusto la ubicación de las duchas en la piscina. Lo peor fue el tema del todo incluido, porque aquí no comeras fuera de las horas de desayuno, comida y cena, como ocurre en otros hoteles, lo único que podras hacer será beber, eso si, primeras marcas. En general me ha gustado mucho, porque es muy tranquilo, apenas hay animación diurna, se come bien, y esta muy bien situado, pero quizá un poco caro ir en todo incluido, por lo que ofrencen.

Consejo sobre las habitaciones: Aunque son mas caras, las mejores son las que tienen vistas al mar
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  • Se alojó en julio de 2014, viajó con su pareja
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Servicio
1  Gracias, sonchiMadrid
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Laura I, CM en Hotel Faro Jandia & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 26 agosto 2014

Muchas gracias por dejarnos su opinión.

Para nosotros lo más importante es saber la experiencia de nuestros huéspedes para intentar mejorar en todo lo posible, por lo que muchas gracias de nuevo por tomar su tiempo y escribirnos.

Sobre el todo incluido, decir que sí, son primeras marcas y que la comida se sirve a sus horas no tenemos comida fuera de horas. Pasaré su comentario para valorarlo y muchísimas gracias otra vez de antemano.

Si quisiera volver no dude en contactar conmigo a través del mail: laura@grupomur.com

Gracias,
Laura

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Opinión escrita 24 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Por norma general, a todos los hoteles que vamos, siempre nos llevamos el agua para la cena, debido a los abusivos precios que suele costar, 3 o 4 € una botellita de 1/2 litro. Mi sorpresa salta cuando al ver q no consumimos sus productos nos retiran las copas. Bajo mi opinion una verguenza.
Pago el precio de mi alojamiento y pension, no estoy obligado a dejar q m estafen.
Comida: Cortita. Poca variedad en calientes..cuando es el dia del pollo te hartas a pollo.Idem con el resto.
Personal poco preparado. Confunden platos basicos.
Piscina: bien.
Entretenimiento: no los vi lo suficiente.
Habitacion: Normalita..bien la limpieza.
Parking: me da q se lo alquilan a vecinos, sino no se entiende su estado.
Nada recomendable para familias con niños..
No volveré. Lo tengo claro.

Se alojó en julio de 2014, viajó con amigos
7  Gracias, rube10
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Laura I, CM en Hotel Faro Jandia & Spa, respondió a esta opiniónRespondido: 26 agosto 2014

Gracias por haber dejado su opinión, ya nos hemos comunicado como es debido en referencia a este tema.

Un saludo,
Laura

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Información adicional sobre el Hotel Faro Jandia & Spa

Dirección: Avenida de Saladar 17, 35626 Morro del Jable, Pájara, Fuerteventura, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Fuerteventura > Jandia Peninsula > Pájara > Morro del Jable
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Junto a la pista Spa Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas Transporte desde/al aeropuerto
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles spa en Morro del Jable
N.°3 de hoteles en la playa en Morro del Jable
N.°3 de hoteles de lujo en Morro del Jable
Rango de precios: 121 € - 241 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Faro Jandia & Spa 4*
Número de habitaciones: 214
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Faro Jandia Fuerteventura
Faro De Jandia
Faro Jandia Fuerteventura
Hotel Faro De Jandia Fuerteventura
Hotel Faro Fuerteventura
Mapa Jandia
Jandia Faro Hotel
Hotel Faro Jandia & Spa Fuerteventura/Morro Del Jable
Faro Jandia Hotel
Faro Jandia Peninsula

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