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“Lo intenta pero no llega”
Opinión sobre Dunas Don Gregory

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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Dunas Don Gregory
Ocupa el puesto n.º2 de 19 hoteles en San Agustín
Certificado de excelencia
Las Palmas
Colaborador de nivel
25 opiniones
16 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Lo intenta pero no llega”
Opinión escrita el 28 abril 2014

Vuelvo con una sensación extraña de este hotel, no hay grandes motivos para la queja pero tampoco nada especial para volver en otra ocasión, salvo la ubicación junto a la playa. El personal quiere ser amable pero no le sale con naturalidad, la comida no es mala pero le falta algo de variedad y de especial, las habitaciones son correctas pero las camas y almohadas no ayudan al descanso. Cobrar por el cambio de toallas (aparte del deposito ) me parece impropio de un hotel de 4 estrellas.

Consejo sobre las habitaciones: Casi todas las habitaciones tienen vista al mar
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, grancanario70
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Atención Cliente en Dunas Don Gregory, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Estimado cliente:

Gracias por haber disfrutado de sus vacaciones en Hotel Don Gregory y por la reseña hecha. Nuestro personal trabaja siempre con gran empeño para ofrecer a nuestros clientes la mejor calidad posible en comidas, en las habitaciones y en el trato personal. Nos encantaría que en el futuro, si surge de nuevo la ocasión, nos comente sus impresiones en recepción y durante la estancia, para que de esa manera seamos capaces de mejorar y no se vuelva a ir con esa sensación.

Un saludo,
José Gil
Atención al Cliente
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936 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    427
    320
    119
    49
    21
Ver opiniones para
249
496
50
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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  • Ruso primero
  • Sueco primero
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  • Todas las recientes en español
Español primero
Las Palmas de Gran Canaria, España
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 23 abril 2014

Acabo de pasar unos días en el hotel Don Gregory y puedo asegurar que es un hotel que merece la pena.

Es un hotel pequeño, pero muy acogedor y cómodo. Se nota que ya tiene sus añitos, pero aun así tiene unas instalaciones que ofrecen todo lo que uno necesita para pasar unas buenas vacaciones.

No es un hotel con muchos niños, sino más bien para adultos y mayores, por lo que hay poquita animación, algo que, en mi caso, agradecí porque solo quería descansar y relajarme al sol.
Además, alrededor del hotel no hay zonas de fiesta para jóvenes, como sí ocurre en otras zonas turísticas, por lo que la tranquilidad estaba asegurada.

Otro punto a favor es que el hotel está justo al lado de la playa, solo es salir por el jardín piscina y ya poder pisar la arena. La avenida es fantástica, ideal para dar paseos, relajarse y disfrutar de las estupendas vistas del mar.

El personal es servicial y amable, siempre con una sonrisa en la cara y dispuesto a ayudar.

Sin duda, recomiendo este hotel a aquellos que quieran tener unas vacaciones de sol y playa llenas de mucha calma, relax y tranquilidad.

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Ubicación
    • Limpieza
¿Útil?
1 Gracias, Aliy83
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Lugo, España
Colaborador de nivel
4 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 21 abril 2014

Después de días de lluvia en Galicia, esperábamos unas buenas vacaciones. Encontramos parte de ella. Por un lado el personal INMEJORABLE (Susana la mejor!!! Pedro Hdez , otro Pedro, Agustín...) Por otro lado las habitaciones genial y la limpieza también. La piscina limpia y con poca gente que eso da gusto!! Dos puntos malos: el buffet...siempre la misma comida, repetitiva, sabores demasiado intensos y nada variado. Por otro lado las actuaciones a las 19.30 de la tarde hasta las 21.30. Horarios demasiado dedicados a los extranjeros. Y a las 23 todos para la habitación. Es un lugar para descansar, nada de ambiente discernido y alegre. Demasiado parado!! Y no hay wiffi gratuito.

Consejo sobre las habitaciones: De cara a la playa!! Vistas inmejorables.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Sandra r
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Atención Cliente en Dunas Don Gregory, respondió a esta opinión, 10 mayo 2014
Estimado cliente:

Nos alegra saber que ha pasado sus días de descanso en nuestro Hotel Don Gregory. Muchas gracias por su comentario. Haremos llegar sus buenas palabras a nuestro personal.
En cuanto a la comida, tenemos buffet temático cada día. Tomaremos nota de su sugerencia para mejorar.
Con respecto al wifi, queremos informarle de que a partir de noviembre ofreceremos servicio de internet gratis con mejor cobertura.

Un cordial saludo,

José Gil
Servicio Atención Cliente.
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Santiago de Compostela, España
Colaborador de nivel
5 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
Opinión escrita el 19 abril 2014

Hotel con encanto.Personal súper atento y servicial.Piscina con buena temperatura.Habitaciones con magnificas vistas.El buffet variado y de calidad.El único pero es que el wiffi no en gratuito.Sin duda que repetiremos.de

  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Mariajesus M
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Atención al Cliente en Dunas Don Gregory, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Estimada María:

Gracias por sus palabras sobre nuestro hotel. Haremos llegar sus comentarios positivos al personal que cada día se esfuerzan para dar lo mejor de sí a nuestros clientes.

En cuanto al wifi, deseamos que en su próxima visita pueda comprobar por sí misma la mejora que estamos llevando a cabo para ofrecer un servicio de wifi gratuito a nuestros clientes.

Reciba un cordial saludo,
José Gil
Atención al cliente
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Ingenio, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 15 abril 2014

Se encuentra en un lugar muy tranquilo con unas inmejorables vistas a la playa a la que se accede directamente desde el propio hotel. Hemos podido disfrutar de un buffet de muy buena calidad y bastante variedad. En cuanto a las instalaciones se refiere, éstas se encuentran en perfecto estado, mucha limpieza, jardines impecables, una piscina con hamacas perfectamente ordenadas, a diferencia del caos que se suele producir en este tipo de instalaciones, etc. Pero lo mas destacable sin duda alguna es el trato que hemos recibido por parte de todo el personal, que ha demostrado ser unos excelentes profesionales lo cual nos ha convencido de que volveremos a repetir la experiencia.

Consejo sobre las habitaciones: No hay problema en elegir habitación, toda tienen vistas al mar.
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó en abril de 2014, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Quintiliano E
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Dunashotels, Atención al Cliente en Dunas Don Gregory, respondió a esta opinión, 23 abril 2014
Querido cliente:

Estamos muy contentos de que haya tenido una experiencia tan grata en Hotel Don Gregory. Agradecemos mucho su valoración tan positiva.

Cada día trabajamos para ofrecer a nuestros clientes unas instalaciones cuidadas, limpias y un ambiente agradable y, claro está, siempre acompañado del trato profesional de nuestros empleados.

Esperamos volver a verle pronto, entretanto reciba un cordial saludo de todo el equipo del hotel.

José Gil
Atención al cliente
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Información adicional sobre el Dunas Don Gregory

Establecimiento: Dunas Don Gregory
Dirección: Calle Las Dalias 11, 35100 San Agustín, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > San Agustín
Servicios:
Bar / Salón Playa Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Restaurante Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°1 de hoteles en la playa en San Agustín
N.°2 de hoteles para familias en San Agustín
N.°2 de hoteles de lujo en San Agustín
N.°5 de hoteles románticos en San Agustín
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 140 € - 254 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Dunas Don Gregory 4*
Número de habitaciones: 244
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
CERRADO POR RENOVACIÓN TOTAL DEL 1 DE ABRIL AL 15 DE AGOSTO DE 2017 La privilegiada situación lo convierte en el establecimiento más cercano a la playa en Gran Canaria. Situado en la primera línea de la playa de las Burras, San Agustín, con acceso directo a la misma desde el hotel. Todas las habitaciones dobles y suites disponen de impresionantes vistas al Océano Atlántico. Hotel ideal para parejas que deseen gozar del sol y la brisa con unas vistas inigualables y en un entorno privilegiado. Wifi básico: gratuito. Wifi Premium: de pago CERRADO POR RENOVACIÓN TOTAL DEL 1 DE ABRIL AL 15 DE AGOSTO DE 2017 La privilegiada situación lo convierte en el establecimiento más cercano a la playa en Gran Canaria. Situado en la primera línea de la playa de las Burras, San Agustín, con acceso directo a la misma desde el hotel. Todas las habitaciones dobles y suites disponen de impresionantes vistas al Océano Atlántico. Hotel ideal para parejas que deseen gozar del sol y la brisa con unas vistas inigualables y en un entorno privilegiado. Wifi básico: gratuito. Wifi Premium: de pago ... más   menos 
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También conocido como:
Don Gregory San Agustin
Hotel Don Gregory San Agustin
Hotel Dunas Don Gregory Gran Canaria
Don Gregory Gran Canaria
Dunas Don Gregory Hotel San Agustin
Vista Mar Benidorm
Hotel Don Gregory Dunas
Dunas Don Gregory San Agustín, Gran Canaria
Dunas Don Gregory Maspalomas

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