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55 - 60 de 257 opiniones
Opinión escrita 22 septiembre 2011

Me recomendaron estos apartamentos una pareja de amigos que ya habían estado alojados. Me dijeron que estaba muy bien pero debo reconocer que al ver el precio (bajo comparado con sitios parecidos) me dio miedo que no cumpliera las expectativas. Pues que bien que nos decidimos por MarinaSol: limpio, moderno, acogedor, personal agradable y servicial (de los que te saludan cuando pasas por la recepción). Quería aprovechar para comentar que leí una crítica malísima de este hotel de alguien que se quejaba de que le cobraban al llegar, la verdad es que debe haber viajado muy pero que muy poco. Por motivos de trabajo viajo mucho y puedo asegurar que es de lo más común, de hecho es mosqueante que no lo hagan, e incluso que no te pidan una tarjeta de crédito como garantía cuando se trata de hoteles de alta categoría. Por cierto, hay restaurantes buenísimos en la zona (Rincón Canario: calidad-precio genial, y Bamira: carísimo pero muy bueno). En fin, lo recomiendo.

  • Se alojó en septiembre de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, Mar_a_P187514
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 19 julio 2011

Tanto el mobiliario como las instalaciones en general están muy bien, quizás la piscina estaría mejor si fuera más grande y se controlase la ocupación de las hamacas ya que eran reservadas desde bien temprano por personas que luego no estaban en la piscina. La limpieza fue correcta.

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Calidad del sueño
    • Limpieza
    • Servicio
Gracias, Maikel1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 3 abril 2011

Es justa una crítica actualizada de este complejo de apartamentos catalogado con la categoría de tres llaves.

Decidimos pasar un fin de semana y nos decidimos por este establecimiento atraidos por las imágenes que ofrecen en su página web. Al llegar, en la pequeña recepción de este complejo nos piden que efectuemos el pago por anticipado por la totalidad de la estancia. Habiendo efectuado una reserva por internet y dando como garantía los dígitos de mi tarjeta de crédito me negué a hacerlo, pidiéndole al recepcionista una hoja de reclamaciones y la cancelación de la reserva de inmediato. Normalmente la liquidación de la cuenta se hace al hacer el "check-out", sobre todo habiendo dado tu tarjeta de crédito como garantía de dicho pago. El recepcionista, (un señor extranjero con muy mal carácter, con unas largas y descuidadas uñas impropias de alguien que debe ofrecer una exquisita imagen de su empresa y trabajando de cara al público), decide llamar al director del hotel. Seguidamente me pasa el teléfono y hablo con el director del hotel, quien además se acredita como presidente de la Asociación de Hosteleros de San Agustín y que muy amablemente me pide que el recepcionista coteje mi tarjeta de crédito para verificar que los dígitos que he facilitado en mi reserva son los mismos. Asimismo me dice que la práctica del pago por anticipado es muy común en los hoteles de la zona. Accedí a hacerlo y finalmente pudimos hacer el check-in.

Al darnos la llave de la habitación, le pregunto por los horarios de las comidas y el recepcionista nos advierte estar en la hora de la cena a las 19:00 y no después, porque aunque la cena es de 19:00 a 21:00 horas, no dice que si llegamos más tarde no encontraremos mucho que comer. Ni siquiera nos molestamos en cenar tan temprano los dias que allí estuvimos, porque los españoles cenamos a partir de las 20:30 horas y para nada me apetecía pelearme por una salchicha con algún escandinavo que cena a las 19:00. Así que cenamos fuera. Una mañana desayunamos, (el desayuno se sirve de 08:00 a 10:00) y llegamos a las 9:00 y ya había muy poca abundancia de género donde elegir. El zumo de cítricos, (a base de extracto y no zumo natural), quedaba el justo para poner un vaso. El café pésimo dicho sea de paso. Para nuestro asombro, entró un señor en bañador y sin camiseta ni calzado a pedir dos cervezas y llevárselas a la piscina en la hora del desayuno.

En cuanto a la habitación, debo decir que no estaba mal, aunque la cocina que tiene está infradotada, (no tiene microhondas ni siquiera una cafetera para hacerte un café decente que pueda compensar el que ofrecen en el desayuno). Las instalaciones todavía se mantienen cuidadas tras la renovación que tuvo este complejo en el año 2004 y en líneas generales se mantienen bien. Le convendría un repaso a la pintura de las paredes de la habitación.

Por lo demás el complejo se encuentra en una zona alejada de los centros comerciales y playas de arena más frecuentadas, (Playa del Inglés, Maspalomas y Meloneras). Para todo hay que coger el coche. No hay paradas de taxi cercanas. La playa más cercana es de piedras y para llegar a ella hay que bajar muchas escaleras en muy mal estado. El establecimiento está frecuentado por personas mayores, (escandinavos e ingleses en su mayoría).

Al marcharnos, tuvimos la "suerte" de que el mismo desagradable recepcionista, (el de esas uñas tan largas y mal cuidadas), atendiese nuestro check-out. Me pidió la tarjeta antes de darme la factura o el importe que debía pagar, (que yo sabía de antemano por haber hecho la reserva). Tras pagarle, ni una sonrisa, (debió afectarle mucho el hecho de que a nuestra llegada le pidiésemos una hoja de reclamaciones y no lo pudo olvidar), ni un ¿qué tal lo han pasado?, o esperamos que regresen pronto..., (cosa que desde luego no pensamos hacer).

  • Se alojó en abril de 2011, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
5  Gracias, southstonebourg
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 8 diciembre 2010

Hice caso de otras críticas y acerté. Es un sitio genial como punto de partida a toda la isla, sin estar metido en el cogollo del ruido. Limpio, tranquilo, nuevo, cerca de playa, Spa... personal muy agradable en todos los sentidos, y recomiendan muy bien lugares para visitar o comer que no están en las guías, lo cual se agradece, no tienen personal extranjero (sin faltar) que no conoce lo que le envuelve.

  • Se alojó en diciembre de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
3  Gracias, MAN100
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Opinión escrita 2 septiembre 2010

El complejo no es muy grande, es acogedor, el personal amable y solemos repetir estancia cada cierto tiempo. Las habitaciones son amplias. tienen aire acondicionado y una muy buena cocina.
desde luego, calidad-precio de los mejores logrados en la isla.

  • Se alojó en febrero de 2010, viajó con su pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
2  Gracias, JuanBorja
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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