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“engaño”
Opinión sobre IFA Catarina Hotel

Mejores precios para -
Llegada dd/mm/aaaa Salida dd/mm/aaaa
Los precios son para 1 habitación, 2 adultos
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IFA Catarina Hotel
Ocupa el puesto n.º27 de 134 hoteles en Playa del Inglés
EcoLíderesNivel oro
Barcelona, España
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
“engaño”
Opinión escrita el 6 abril 2012

No merece las 4 estrellas, muchos de 3 estan mejor que este! Cobran por el todo incluido (hasta el agua)! La habitación tiene colchón viejo, sin videt, cobran por la caja fuerte, por las toallas, por la tele (la cuatro y sexta no incluidas). Recomiendo que no vayan!!!

  • Se alojó en febrero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
12 Gracias, Dolores R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 8 abril 2012
Le agradecemos su valoración y su comentario y sentimos que su estancia no haya cumplido sus expectativas.
Es importante que estudie la descripción y la información del paquete que reserve al igual que informarse sobre los servicios con el folleto que se le entrega a la entrada en el hotel.
En todos los catálogos informamos sobre los servicios que tenemos incluidos en las diferentes ofertas por lo que nos sorprende que se sienta engañado.
Es para nosotros importante obtener la valoración objetiva de los clientes para poder mejorar continuamente por que le agradecemos también que se haya tomado el tiempo para hacerlo en este portal.
Recomendamos para cualquier reserva que haga en el futuro, informarse de la oferta para no tener sorpresas a su llegada.
Esperamos nos de la oportunidad para demostrarle las mejoras.
Reciba un cordial saludo.
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1.801 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    622
    730
    306
    91
    52
Ver opiniones para
501
827
83
10
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Primero en finés
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
madrid
Colaborador de nivel
3 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
Opinión escrita el 4 marzo 2012

8 Dias que nos dejaron un estupendo recuerdo, Ideal si viajas con niños (los parques de juegos , la nimacion y las pequeñas piscinas con toboganes fueron perfectas para los crios que lo pasaron en grande).
El personal de 10 muy amables y etentos, y la comida buena para ser un buffet de hotel.
Nos agradaron las actuaciones por las noches sentados en las mesas al borde de la piscina.
La habitacion cumplia y el baño amplio.
Muy recomendable.

  • Se alojó en julio de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
3 Gracias, viajeros28
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 6 marzo 2012
Gracias por su valoración y estamos encantados de poder superar las expectativas de nuestros clientes. Esperamos que sobre todo los niños hayan podido disfrutas de las instalaciones pero también de nuestra mascota Panchi, que alegra la estancia aún más para los peques...
Esperamos volver a darles la bienvenida en el IFA Catarina...
¡Hasta pronto!
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Burela
Colaborador de nivel
356 opiniones
44 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 282 votos útiles
Opinión escrita el 14 enero 2012

Acabamos de regresar despues de estar 7 noches y la opinion es muy buena. La atención y la amabilidad de todos los empleados es inmejorable, llegamos a las 2 de la mañana y nos tenían una cena fria preparada, y a la hora de salir, 5 de la mañana, tambien pudimos desayunar. Estabamos en MP, y tanto el desauno como las cenas eran muy abundantes y variados, y siempre bien abastecidos, lo que es importante en un hotel con mas de 400 habitaciones dobles. Es este aspecto, lo unico mejorable son los horarios: las cenas acaban a las 9 de la noche, un poco pronto.
Nuestra habitación era la 586, inmejorable situación con vistas al mar, desde la que veíamos el faro de maspalomas y la puesta de sol. Cómoda, amplia y muy silenciosa. Una maravilla. Quizá el acceso, a lo largo de 2 tramos de largos pasillos, fuese lo peor, especialmente por las molestias que supone para los que tengan habitación en esa planta.
La ubicacion es perfecta, estás a 5 minutos de la entrada al parque natural de Maspalomas, donde despues de cruzar las dunas llegas a la playa.

  • Se alojó en enero de 2012, viajó en pareja
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
2 Gracias, nutula
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 18 enero 2012
Agradecemos su valoración y los comentarios al igual el tiempo que se ha tomado en hacerlo.
Hemos enviado sus comentarios a nuestros Jefes de Departamento para motivarles y esperamos poder volverles a darles la bienvenida al IFA Catarina.
¡Hasta pronto!
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madrid
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
Opinión escrita el 9 enero 2012

Estuvimos 5 noches en media pensión (desayuno y cena). El desayuno bastante completo, y después salíamos de excursión para visitar la isla, y comíamos por ahí. la cena muy variada y muy buena calidad, la única pega que pondría es el horario, la cena termina a las 21.00 horas (ampliaría 1/2 hora más por lo menos), y algún día llegamos por los pelos.
El trato de todo el personal fue excelente, en especial todo el personal de restauración camareros, barman ....y su manager simplemente un crack, siempre pendiente de todos los detalles, y con una total disposición a sus clientes.
La habitación muy amplia y muy limpia, la única pega que pondría son los canales de televisión (la 1, la 2telecinco y televisión canaria), sobre todos para los que vamos con niños, tener algún canal más de los que emiten en abierto, por si algún día quieren ver algunos dibujos para entretenerse.
Resumiendo. Hotel limpio, personal excelente, comida buena, situación (al lado de las dunas y relativamente cerca de la playa, hay un autobús del hotel que te lleva y recoge de la playa).
Repetiremos

  • Se alojó en diciembre de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, cris698
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 18 enero 2012
Muchas gracias por la valoración y los comentarios que nos motivan a seguir mejorando.
Esperamos volverles a ver en este año en el IFA Catarina.
¡Hasta pronto!
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Valladolid, España
Colaborador de nivel
49 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 60 votos útiles
Opinión escrita el 20 diciembre 2011

Partiendo de que pagas la mitad que en cualquier otro 4 estrellas de la zona, hay que reconocer que el hotel esta francamente bien.
Es verdad que esta un poco viejo, por Dios que cambien la moqueta...
Es verdad que el Buffer es poco variado y ni siquiera es porque tienen aceite de oliva.
Es verdad que los horarios son 100% europeos.

Pero también es verdad que:
Las instalaciones comunes de recreo están francamente bien.
La comida es buenisima pese a su escasa variedad.
Tienen grandes detalles como Buffer frío para los clientes que llegan tarde el primer día.
El personal es muy atento
Es realmente barato.

  • Se alojó en agosto de 2011, viajó con la familia
    • Relación calidad-precio
    • Ubicación
    • Calidad del sueño
    • Habitaciones
    • Limpieza
    • Servicio
¿Útil?
1 Gracias, ElGatoenelTejado
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Gerente en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 28 diciembre 2011
Agradecemos su comentario depositado sobre todo agradecemos su sinceridad. Intentamos superar las expectativas de todos los clientes y siempre hay algún detalle que se pueda mejorar y en esa mejora continua seguimos.
Esperamos poder darle nuevamente la bienvenida al IFA Catarina y aprovechamos para desearle un feliz año nuevo.
Hasta la vista!
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Información adicional sobre el IFA Catarina Hotel

Establecimiento: IFA Catarina Hotel
Dirección: Avenida de Tirajana 1, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°3 de hoteles respetuoso con el medio ambiente en Playa del Inglés
N.°18 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°20 de hoteles para familias en Playa del Inglés
N.°22 de hoteles románticos en Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 95 € - 270 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IFA Catarina Hotel 4*
Número de habitaciones: 402
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El IFA Catarina Hotel se encuentra situado en una céntrica zona de Playa del Inglés próxima a las Dunas de Maspalomas, en la isla de Gran Canaria. Se trata de un hotel familiar y sumamente acogedor, con unas vistas espectaculares a las dunas de Maspalomas y una gran cantidad de servicios y comodidades destinadas a hacer lo más agradable posible la estancia de sus clientes, y, en particular, de las parejas con niños. ... más   menos 
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Ifa Catarina Gran Canaria
Hotel Catarina Playa Del Ingles
Ifa Catarina Gran Canaria
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Catarina Playa
Lopesan Catarina
IFA Catarina Hotel Playa Del Inglés, Gran Canaria
Ifa Catarina Hotel Playa Del Ingles
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