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“Trato desigual.” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre IFA Catarina Hotel

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IFA Catarina Hotel
4.0 de 5 Hotel   |   Avenida de Tirajana 1, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España   |  
Sitio web del hotel
  |  
  |  
Servicios del hotel
Ofertas y Avisos
Maspalomas Gaypride
Ocupa el puesto n.º28 de 135 hoteles en Playa del Inglés
Certificado de excelencia
Viveiro, Spain
Colaborador de nivel
4 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
“Trato desigual.”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 15 mayo 2014

Reconociendo que es un buen hotel, limpio, bien situado tengo que decir con tristeza que salimos con la impresion que para cierto personal del hotel (restaurnate) los clientes españoles somos poco valiosos.

  • Se alojó el mayo de 2014, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 4 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 2 de 5 estrellas
      Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Útil?
2 Gracias, Froilan R
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 19 mayo 2014
Muchas gracias por su positiva valoración y queremos hacerles llegar nuestras disculpas ya que no es nuestra intención que los clientes se sientan de alguna forma tratados de diferente manera.
Es importante leer la información que se le entrega a la llegada para evitar sorpresas. Horarios, servicios y normas están en el folleto de bienvenida al igual que información generalizada de la zona.
Esperamos poder volverles a dar la bienvenida y les deseamos una buena temporada de verano.

Un cordial saludo,
Enrique Giersberg
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
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1.345 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    489
    547
    215
    62
    32
Ver opiniones para
352
615
65
7
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del sueño
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Puntuación
  • Alemán primero
  • Primero en checo
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Todas las recientes en español
Español primero
Palma de Mallorca, España
Colaborador de nivel
83 opiniones
20 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 mayo 2014

Estuvimos 4 días alojados en este Hotel en plena Avenida Tirajana en Playa del Inglés, a sólo 10 min paseando del Centro Comercial Jumbo y en contra dirección las Dunas.
Habitaciones muy grandes y limpias, desayuno buffet muy muy completo donde te hacen el desayuno caliente, crepes y zumos naturales al momento.
Calidad precio estupenda.

Consejo sobre las habitaciones: Las habitaciones que dan a las piscinas tienen muy buenas vistas pero debido a los shows quizás por...
Ver más recomendaciones relativas a las habitaciones
  • Se alojó el julio de 2013, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, JuananRM
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 13 mayo 2014
Gracias por el comentario y estamos encantados que hayan disfrutado en los 4 días no sólo del servicio también de la amabilidad de todo el personal.
Esperamos volver a saludarles pronto y les deseamos un buen verano,

Enrique Giersberg
Director
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Barcelona, Spain
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 abril 2014

Fuimos en Semana Santa, la verdad que esta muy bien, aunque las instalaciones son un poco antiguas, y si vas en regimen todo incluido no merece mucho la pena, es mas barata y mejor la media pension en Gran Canarias hay muchos restaurantes baratos y en el hotel en la comida no hay mucha cosa, lo contrario al desayuno y cena que es muy variado.El personal es muy amable y atento, semana santa callo justo en el dia de mi cumpleaños y me felicitaron y regalaron champan, estoy contenta, lo recomiendo, pero que os pongan en habitaciones que no esten cerca de la habitacion por que hacen espectaculos nocturnos y terminan tarde, y por las tardes la siesta es dificil hecharla con los ruidos, pero todo genial.

  • Se alojó el abril de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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1 Gracias, Luis C
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 28 abril 2014
Agradecemos su valoración al igualq ue agradecemos el tiempo que se haya tomado para darnos su comentario y estamos encantados que hayan escogido al IFA Catarina no solo para pasar la semana santa también para su cumpleaños.

Esperamos volver a darles la bienvenida y no olvide de darnos su habitación preferida cuando haya reservado.

Un saludo cordial,

Enrique Giersberg
Director
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cantabria
Colaborador de nivel
8 opiniones
4 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 16 febrero 2014

me encanto este hotel tanto el trato del personal hacia los huespedes como la comida como las instalaciones repito me encanto lo recomendaria sin lugar a dudas estuve hace unos años me trataron como a un rey hay que destacar al señor roldan una maravillosa persona que te hace la estancia mas agradable y placentera sin olvidar a las demas personas que trabajan en el hotel tanto camareros como recepcionistas un gran equipo muchas gracias a todos no cambien y sigan en esa linea

  • Se alojó el marzo de 2013, viajó solo
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
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4 Gracias, celata1
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 27 febrero 2014
Muchas gracias por su valoración y muchas gracias por tomarse el tiempo para el comentario y como dice el dicho, mas vale tarde que nunca.
Esperamos volver a recibirle en la temporada venidera y reciba un cordial saludo de todo el personal del IFA Catarina.
Atentamente,
Enrique Giersberg
Director
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Vigo, España
Colaborador de nivel
133 opiniones
49 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 67 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 11 febrero 2014

es un hotel muy bien situado en plena avenida de Tirajana. Las instalaciones son muy normales, pues es u hotel antiguo renovado. Es grande y dispone de casi todos los servicios, hasta de shuttle a la playa. El buffet de trote para turistas, muy flojo en calidades, aunque tiene variedad y se ve frescura. Por lo demas bien, limpieza y mantenimiento bien.

  • Se alojó el abril de 2013, viajó de negocios
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 3 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, DAVID 7
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
egiersbergICA, Manager en IFA Catarina Hotel, respondió a esta opinión, 12 febrero 2014
Muchas gracias por dejarnos su valoración y muchas gracias por el tiempo que se haya tomado.
Esperamos tener la ocasión de volver a saludarles en el IFA Catarina para que disfruten del buen tiempo y de la amabilidad del personal.
Un cordial saludo,
Enrique Giersberg
Director
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Esta respuesta es la opinión subjetiva del representante de la dirección, no de TripAdvisor LLC
dd/mm/aaaa dd/mm/aaaa
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4.5 de 5 estrellas 768 opiniones
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Información adicional sobre el IFA Catarina Hotel

Dirección: Avenida de Tirajana 1, 35100 Playa del Inglés, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Playa del Inglés
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°15 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°21 de hoteles para familias en Playa del Inglés
N.°22 de hoteles románticos en Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias):
Categoría del hotel:4 estrella(s) — IFA Catarina Hotel 4*
Número de habitaciones: 402
Descripción oficial (proporcionada por el hotel):
El IFA Catarina Hotel se encuentra situado en una céntrica zona de Playa del Inglés próxima a las Dunas de Maspalomas, en la isla de Gran Canaria. Se trata de un hotel familiar y sumamente acogedor, con unas vistas espectaculares a las dunas de Maspalomas y una gran cantidad de servicios y comodidades destinadas a hacer lo más agradable posible la estancia de sus clientes, y, en particular, de las parejas con niños. ... más   menos 
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También conocido como:
Hotel Ifa Catarina Gran Canaria
Ifa Catarina Gran Canaria
Hotel Catarina Playa Del Ingles
Ofertas Playa Del Ingles
Catarina Playa
Lopesan Catarina
IFA Catarina Hotel Playa Del Inglés, Gran Canaria
Ifa Catarina Hotel Playa Del Ingles
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