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“De nuevo una estancia placentera” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Neptuno Gran Canaria

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Hotel Neptuno Gran Canaria
4.0 de 5 Hotel   |   Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España   |  
Servicios del hotel
Ocupa el puesto n.º14 de 137 hoteles en Playa del Inglés
Certificado de excelencia
Cordoba
Colaborador de nivel
30 opiniones
14 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
“De nuevo una estancia placentera”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2010

Es nuestra quinta visita al Hotel Neptuno. Ya he comentado anteriormente mis estancias en el Neptuno. Hoy indicar que lo mejor que tiene el hotel es su personal. El trato por el mismo es exquisito, son profesionales (mención especial para Mora en el bar y Pino en el restaurante: son la amabilidad y simpatía en persona).

En cuanto a si le sobra o falta una estrella (tiene 4), comentar que es un hotel de playa. No es lo mismo un 4* de ciudad que uno de playa. Diríamos que está rondando entre las 3 sup y las 4* de playa.

El nuevo centro Wlelness del hotel induce un poco a engaño. Para hablar claro es una sauna y un baño turco debajo del hueco de escalera (algo mejor ambientando, claro ésta).

Se echa en falta el uso de la terraza de verano en la noche. Mientras que el resto de los hoteles la usan hasta las once o doce de la noche, el Neptuno no usa su instalación, sería interesante que en la noche se ambientara esa terraza de verano (hasta una hora adecuada para no dañar el descanso de los alojados en esa zona).

Por lo demás, algo que se echa en falta en el hotel es un mejor acceso a sus instalaciones. Su entrada está sorteada de escaleras, tanto desde el acceso desde la calle, como dentro del hotel para recepción o cafetería y restaurante.

Lo hemos pasado muy bien. Como ya he comentado en otras ocasiones, es un hotel en el centro de Playa del Inglés. Tienes toda la diversión nocturna a la mano y a la playa te llevan en bus. Sí es cierto que el horario de vuelta de los buses desde la playa está pensado para los extranjeros, ya se sabe que sus "biorritmos" son mas tempraneros que los de los peninsulares.

  • Se alojó el agosto de 2010, viajó en pareja
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, lolocordoba
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    482
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    25
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Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
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Español primero
MADRID
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita el 6 junio 2010

Hola,
Tenía una reserva en el hotel neptuno por toda la semana, pero solo aguanté 2 noches.
El hotel a priori está bien, habitaciones "modernas" limpias, el servicio atento, pero lo que no te advierten en ningun sítio, es que hasta las 4 de la mañana no se puede dormir.
La parte de atras del hotel da al centro comercial YUMBO, y todas, todas las noches todos los bares, discotecas, con la música en la calle a todo volumen, es imposible dormir, ésta es la sorpresita que me encontré en el hotel, y que motivo mi salida ipsofacta del mismo, eso junto con esos colchones de muelles que se te clavaban por toda la espalda.
En cuento al buffet, estaba bien, camareros muy atentos y correctos, pero, lo cortés no quita la valiente.

Si lo que buscas es fiesta, el hotel es estupendo, cenas en el hotel, y luego te vas de marcha al centro comercial, que hasta tiene acceso directo desde el hotel, y luego cd cierres todos los bares, te vas a dormir solo o acompañado,...

Pero si lo que buscas es descansar, olvidate.

  • Se alojó el junio de 2010, viajó en pareja
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 3 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
2 Gracias, tomahokk
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Las Palmas de GC
Colaborador de nivel
8 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 31 mayo 2010

El Hotel es precioso, tiene muchos detalles decorativos y la habitación es bonita y acogedora. En general la estancia ha sido tranquila y relajante, aunque por las noches, al estar tan cerca del centro comercial Yumbo, se oía muchísimo ruido. La atención y amabilidad del personal fue fantástica, las instalaciones están geniales. Lo único que no nos gustó fue el hecho de que, supuestamente, el hotel anuncia que no admiten niños menores de 15 años, pero la realidad fue que durante el fin de semana hubieron 3 niños pequeños allí. Por lo demás, ninguna queja.

  • Se alojó el mayo de 2010, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 1 de 5 estrellas
      Calidad del sueño
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Zury26
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Móstoles, España
Colaborador de nivel
19 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita el 2 febrero 2010

no esta mal para quien quiera el todo incluido...buena relacion calidad precio

Se alojó el enero de 2010, viajó de negocios
¿Útil?
Gracias, AnaEB
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TENERIFE
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 23 septiembre 2009

No tengo críticas del hotel. Estuve del 11 al 19 de septiembre de 2009. Conocí mucha gente, sobre todo a sus empleados, todos excelentes personas, así como a extranjeros y españoles, que estaban de vacaciones, que luego se convirtieron en amigos. No tengo quejas del hotel porque cumplía con todas mis perspectivas. Por si alguien quiere contactar conmigo para saber del hotel (tanto los que no han ido, como los que estuvieron en ese periodo), mi correo electrónico es [--]

  • Se alojó el septiembre de 2009, viajó en pareja
    • 5 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 5 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, TENERIFE_NORTE
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Información adicional sobre el Hotel Neptuno Gran Canaria

Establecimiento: Hotel Neptuno Gran Canaria
Dirección: Avda. Alfeceres Provisionales, 29, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Servicios:
Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito (wifi) Aparcamiento gratuito Restaurante Piscina
Estilo del hotel:
N.°11 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°13 de hoteles románticos en Playa del Inglés
N.°19 de hoteles para familias en Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 102 € - 158 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Neptuno Gran Canaria 4*
Número de habitaciones: 171
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hoteles Gran Canaria
Hotel Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Gran Canaria
Neptuno Playa Del Ingles
Neptuno Hotel Playa Del Ingles
Hotel Neptuno Playa Ingles
Hotel Neptuno Gran Canaria Playa Del Inglés
Neptuno Hotel Maspalomas

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