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“Estupendo hotel” 4 de 5 estrellas
Opinión sobre Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos

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Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos
Ocupa el puesto n.º19 de 136 hoteles en Playa del Inglés
Certificado de excelencia
Talavera de la Reina, España
Colaborador de nivel
6 opiniones
3 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
“Estupendo hotel”
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 13 agosto 2014

Estuve hace poco tiempo, y tengoque decir que es un estupendo hotel.Me recibieron con una copa de cava en recepción y después me llevaron el equipaje a mi habitación.
Hotel tranquilo, cuidado, silencioso, buen comedor y buen buffet.Sin duda,repetiría
Ademas, cerca al centro comercial Yumbo, y paradas de bus cercanas.

  • Se alojó el septiembre de 2013, viajó solo
    • 4 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 4 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 4 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
Gracias, Rober19692014
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
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415 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    182
    186
    36
    7
    4
Ver opiniones para
97
200
35
4
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
  • Calidad del sueño
  • Habitaciones
  • Servicio
  • Calidad-precio
  • Limpieza
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Fecha | Puntuación
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Español primero
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita el 12 agosto 2014

Hola muy buenas a tod@s. Estuve en ese hotel a finales del mes de Julio y cuando llegamos la verdad que el hotel estaba muy bien, un lujo, una recepción enorme, un personal muy atento, piscina y parque increíble, todo muy bien, buffet con mucha variedad y buenísimo todo incluso un comedor aparte por si te cansabas de comer o cenar tipo buffet. Las habitaciones comodísimas y amplias, pero cual fue nuestra sorpresa que el segundo día al subir del desayuno nos desapareció el portátil con su maletín y todo, llevaba medicación dentro e incluso un informe médico y me dejaron las pastillas por el suelo y se llevaron lo demás, después de estar hablando con el director del hotel y mostrare no muy sorprendido nos dispusimos ha realizar la denuncia a la policía nacional y después de perder toda una tarde con policía científica nos quedamos igual, nos dijeron que no habían forzado la habitación por lo que lo más seguro que fuera personal del hotel, el director no se hizo responsable en ningún momento, haciéndonos referencia a una caja fuerte que no entraba ni la mitad del portátil, por lo que era inútil, y después de mucha palabrería nos quedamos sin portátil y con un mal sabor de boca todas las vacaciones. A partir de ese momento el personal del hotel además de hacerte comentarios como si los estuvieras acusando, dejaron de hablarnos casi por completo sobretodo las de la limpieza de habitaciones y poco más que haciéndonos insinuaciones de que era nuestra culpa por haber llevado un portátil a la habitación, se acabaron las buenas caras.después de 3 semanas sigo sin el portátil y sin ninguna explicación del hotel ni ningún intento de muestra de arrepentimiento o intención de seguir buscándolo. El último día nos dieron una habitación de cortesía, puesto que salía el vuelo por la tarde y a partir de las 12 debíamos dejar la habitación y la sorpresa fue que al entrar la cerradura también estaba forzada, por lo que pudimos apreciar que no era la primera vez que pasaba en el hotel casos parecidos, a todo esto el hotel no dispone de cámaras de seguridad, ni ningún tipo de vigilancia. Mi recomendación es que no hay ningún tipo de seguridad que mire por el huésped así que recomiendo no llevar objetos que no quepan en una caja fuerte. A día de hoy sigo esperando mi portátil, ya no por el dinero sino por la información y fotografías que no recuperaré.

  • Se alojó el julio de 2014, viajó con la familia
    • 3 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 1 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
10 Gracias, Alberto M
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Colaborador de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita el 27 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Hola somos una pareja que nos hemos hospedado 7 días en este hotel.y estoy encantada de todo el complejo y de todo el personal.son gente entrañable te tratan divinamente y estamos encantados .todo muy limpio y estamos muy agradecidos a todo personal del hotel pero. especialmente a pepi torres señora de limpieza que es un encanto de persona .y si repito volveremos a este hotel sin duda alguna.si tienen pensamiento de ir a gran canarias no duden en ir a este hotel .

Se alojó el julio de 2014, viajó con los amigos
¿Útil?
3 Gracias, Isabel O
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
Santander, España
Colaborador de nivel
27 opiniones
7 opiniones de hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 25 julio 2014

Hemos estado 9dias en este hotel y se encuentra cerca de la playa y de los centros comerciales.Aunque la decoración es un poco antigua, las camas estan bien y ademas esta muy limpio.Pero sin duda lo mejor de todo es su personal. Estan pendientes de todos los detalles y de ayudarte en lo q necesites. En especial agradezco a Fonqui y David sus atenciones, soy celiaca y todas las mañanas me tenian preparadas cosas variadas para desayunar y pendientes de cualquier cosa q quisiera. Sin duda si volvemos, sera a este hotel.

  • Se alojó el julio de 2014
    • 4 de 5 estrellas
      Relación calidad-precio
    • 5 de 5 estrellas
      Ubicación
    • 3 de 5 estrellas
      Habitaciones
    • 5 de 5 estrellas
      Limpieza
    • 5 de 5 estrellas
      Servicio
¿Útil?
1 Gracias, Ruysa
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.
A Coruña, España
Colaborador de nivel
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita el 24 julio 2014 mediante dispositivo móvil

Estamos aquí alojados encantados , un trato exquisito super amables llevamos 5 días y muy bien cuando llegamos nos parecia regular pero enseguida nos dimos cuenta que estabamos en el sitio adecuado playa cerca musica y mucho relax que era lo que buscabamos , en cuanto al habitaciones me parece que est un poco anticuadas pero debo decir que super limpias por eso nos gusta, recepción muy amables y atentos en general muy bien es recomendable por su trato y exquisitez , el personal un 10

Se alojó el julio de 2014, viajó en pareja
¿Útil?
2 Gracias, Elite205016
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Información adicional sobre el Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos

Establecimiento: Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos
Dirección: Avda. Estados Unidos de América, 1 | Gran Canaria, 35100 Playa del Inglés, Maspalomas, Gran Canaria, España
Número de teléfono:
Ubicación: España > Islas Canarias > Gran Canaria > Maspalomas > Playa del Inglés
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Actividades para niños (acondicionado para familias / niños) Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina
Estilo del hotel:
N.°10 de hoteles en la playa en Playa del Inglés
N.°14 de hoteles de lujo en Playa del Inglés
N.°16 de hoteles para familias en Playa del Inglés
N.°19 de hoteles románticos en Playa del Inglés
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): 129 € - 348 €
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos 4*
Número de habitaciones: 231
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Riu Palmeras / Bung Riu Palmitos Playa Del Inglés, Gran Canaria
Riu Palmeras Hotel

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