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“¡Caro!”
Opinión sobre Europe Villa Cortes

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Europe Villa Cortes
Ocupa el puesto n.º7 de 59 hoteles en Playa de las Américas
Certificado de excelencia
Esta opinión se ha traducido del inglés. Ver el original
Opinión escrita 20 noviembre 2007

Me alojé 3 noches con mi hermana en el Villa Cortés para una escapada de relax y spa.

Aunque el hotel se ve impresionante desde el exterior y parte del interior es ligeramente impresionante, tampoco es como para tirar cohetes. Tras haberme alojado en hoteles de 5 estrellas en Dubai en el último par de años, el Villa Cortés es más un 3 estrellas. Alguien ha mencionado que el hotel olía a flores, es más a un intento de cubrir el olor a moho con un horrible ambientador. Cada vez que me subía en el ascensor estaba a punto de quedarme asfixiado por los vapores del aerosol.

El desayuno fue correcto, mucha selección pero siempre lo mismo.

Cuando llegamos y preguntamos, nos informaron de que la mayoría de los spa estaban cerrados y que ¡no había gimnasio! Fue de lo más decepcionante pues el spa había sido el principal motivo de nuestro viaje.

La habitación tenía muy buen tamaño y daba a la piscina. Sin embargo, el balcón que teníamos era muy oscuro...

Bruno, el portero, era muy agradable pero salvo él, nadie más es digno de ser recordado.

La zona de la piscina estaba bien aunque no entendía la necesidad que tenía el personal de la piscina de empapar las tumbonas por la mañana cuando limpiaban el suelo !me superaba¡

Comimos fuera del hotel en una Thai/japonés; el indio y el italiano que están sobre las fuentes; todos son excelentes así como los cócteles del Bar Harry´s,

1  Gracias, brumpts
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Opiniones (1.212)
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148 - 152 de 1.213 opiniones

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Opinión escrita 19 noviembre 2007

Mi mujer y yo estuvimos aquí durante una semana de Agosto de 2007. Déjame decirte que, en conjunto, toda la experiencia fue excelente. Es un hotel de primera clase, con un vestíbulo imponente, habitaciones con diseño y equipamiento excelentes, decorado con estilo y buen gusto. El cuarto de baño estaba decorado con materiales de primera calidad y con todo lo necesario a tu disposición.

El personal del hotel fue muy agradable, siempre a tu disposición.

Las camareras preparaban la habitación dos veces al día (una a media mañana y otra por la tarde, dejando flores y chocolates sobre la cama junto con un nota de buenas noches), el hotel olía siempre a flores.

El hotel tiene unos 7 restaurantes. Cada restaurante es una experiencia única pero os recomiendo especialmente el mejicano Pancho Villa, donde lo pasé de maravilla.

En una frase... ¡No te lo pierdas!

2  Gracias, vladici
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 15 noviembre 2007

Nos hospedamos en el hotel en febrero durante una época muy traumática para mi esposo, ya que su padre acababa de morir, y no estábamos de humor para la diversión, solo para la paz y relajación. El hotel estaba hermosamente diseñado, y tenía un ambiente de calma y lujo sin pasarse.
Nuestra habitación era muy bonita. Tenía una sala separada, ¡y el balcón más enorme que hemos tenido de todos los hoteles en los que nos hemos hospedado!

Fue muy tranquilo y relajante.
La comida en los pocos restaurantes que tenía el hotel fue buena, aunque hay muchos entre los cuales escoger en el área de Mare Nostrum, para que no te preguntes adónde ir.

En general lo recomiendo, ¡y eso que somos difíciles de satisfacer!

Gracias, mrjohnsondog
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.co.uk. Ver el original
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Opinión escrita 14 noviembre 2007

Tras haber leído la última crítica publicada sobre el hotel Villa Cortés siento que tengo que responderla. Mi marido y yo estuvimos durante la última semana de septiembre de 2007 con motivo de mi cumpleaños. Eran nuestras primeras vacaciones en catorce años sin los niños. Pasé mucho tiempo seleccionando en Internet cual sería el hotel más bonito de Tenerife y no me decepcionó. No puedo entender como pueda haber ALGUIEN que le ponga peros a este hotel. Pero como pasa siempre, ¡hay gente en el mundo que por mucho que les des siempre quieren más! En una pequeña zona justo fuera de la recepción hay una vitrina con algunas fotos y entre ellas se ven fotos de la familia Real Saudí que ha estado aquí, también hay fotos de Jennifer López durante su estancia en el hotel en Mayo. ¡Si el hotel fue lo suficientemente bueno para ellos también lo fue para mi! Realmente, y por más que lo intente, es que no le encuentro pega alguna. Desde el momento que llegas a la recepción donde no encuentras más que buenas maneras y eficiencia por parte de todo el personal. Hasta el momento en que oyeron que era mi cumpleaños y nos ascendieron inmediatamente de nivel a un habitación con vistas a la piscina/spa la cual fueron de inmediato a preparar y mientras que esperábamos nos obsequiaron con unas copas. La habitación tenía cama doble, sofá, TV, nevera bien provista, fruta fresca y flores, mucho sitio en los armarios, cuarto de baño con el aseo separado. La habitación se limpiaba a diario y por la noche le daban una vuelta poniendo flores frescas y chocolatinas en tu cama. ¡Hasta te ponía flores en el aseo! El desayuno era estupendo con una increíble selección para todos los gusto. La zona de la piscina tenia pequeños e interesantes recovecos y no tenías problemas para encontrar una tumbona. El hotel es de una sencillez impactante tanto por dentro como por fuera y su ubicación es excelente, en una remarcada zona de Las Américas con muchas tiendas de diseño y buenos restaurantes para elegir.

No puedo hacer más que recomendaros este hotel. Fue un placer alojarme en él y estamos deseando volver en un futuro próximo...¡si conseguimos una canguro!

2  Gracias, loobylooireland
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Opinión escrita 5 noviembre 2007

Mi marido y yo nos alojamos en este hotel durante un largo fin de semana del 25 al 30 de octubre. El día 30 era el cumpleaños de mi marido y el hotel estaba sobre aviso. El check-in fue correcto pero no super agradable y cuando les preguntamos si podían darnos una habitación de más nivel (a un precio que pagaríamos encantados) nos dijeron que el hotel estaba al completo y no disponía de habitaciones (ni nos preguntaron que qué tipo de habitación buscábamos) Habíamos cogido una habitación doble con vistas a la calle basándonos en que probablemente podríamos ascender pero acabamos en esta.

La habitación es una habitación doble normal que daba a la calle, sin grandes vistas pero sin ruidos destacables. Tenía una gran cama de matrimonio y sofá y Tv. Cuando entramos había un "olor extraño" que incluso persistía con el aire acondicionado puesto a tope. Era como un olor a moho, como si la habitación no se hubiese usado en mucho tiempo. El cuarto de baño no tenía ducha separada y la alcachofa de la bañera no era muy buena, es más fue la peor ducha que haya tomado en un 5 estrellas. ¿Por qué en los hoteles te dan albornoces y no zapatillas?

La habitación se mantuvo relativamente limpia durante nuestra estancia de 5 días pero como no tomábamos fruta los cestos de frutas se quedaban estropeados y los teníamos que tirar nosotros mismos. También nos suministraron una botella de agua el primer día y nunca más. Mal para un 5 estrellas.

Nos pusimos nuestra ropa de deporte y nos encaminamos hacía el gimnasio pero nos dijeron en recepción que el gimnasio y el spa estaban cerrados por obras, cosa que no había mencionado para nada en su web y como mi marido había insistido que el hotel tuviese cuanto menos un gimnasio, estábamos muy molestos. Nos ofrecieron el poder usar el del 4 estrellas de al lado a un precio de 3€ por persona y por hora cosa que nos pareció mucho pedir considerando que se suponía que ellos suministraban este servicio. También estaba cerrada la zona del spa y sólo tenían una sauna utilizable.

La zona de la piscina no es demasiado grande para este tipo de hoteles pero suficiente. Aunque el mayor problema son las toallas y las camas. La gente se levanta a las 6am y coloca libros, cepillos de dientes, etc sobre las camas para reservarlas y al hotel no parece suponerle un problema y no lo evita. Me sigue sorprendiendo que estás cosas sigan pasando (no sólo eran los alemanes sino que también lo hacían islandeses e ingleses). Nos parece frustrante y absurdo pues luego no usan las camas, en muchos casos, hasta pasado el mediodía. El hotel tiene que acabar con esto. Además, las toallas que te proporcionan son pequeñas (más como una de manos) por lo que todo el mundo tiene que coger 2 toallas lo que cuanto menos duplicará los lavados...

El desayuno no era excelente, sencillamente adecuado. No iba a ser quisquillosa pero por lo que costó alojarse aquí, uno esperaría algo más. Como resultado de esto, no comimos en sus restaurante y cuando regresábamos por las noches se veían vacíos.

No quiero seguir más pues no disfrutamos lo esperado de nuestra escapada. Hay algo de este hotel que no nos gustas, no pondríamos la mano en el fuego por él. Usamos el a2b para que nos llevasen en coche privado y fueron muy razonables, buenos y eficientes, os lo recomiendo en lugar de los del hotel que eran caros.

En conjunto, seguro que no volvemos.

Gracias, dermotswoman
Esta opinión es la opinión subjetiva de un miembro de TripAdvisor, no de TripAdvisor LLC.Inicialmente escrita en inglés en www.tripadvisor.com. Ver el original
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Información adicional sobre el Europe Villa Cortes

Dirección: Avda Rafael Puig s/n, 38660 Playa de las Américas, Tenerife, España
Ubicación: España > Islas Canarias > Tenerife > Playa de las Américas
Servicios:
Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratuito Aparcamiento gratuito Restaurante Servicio de habitaciones Suites Piscina Acceso para sillas de ruedas
Estilo del hotel:
N.°2 de hoteles para familias en Playa de las Américas
N.°3 de hoteles románticos en Playa de las Américas
N.°4 de hoteles en la playa en Playa de las Américas
N.°6 de hoteles de lujo en Playa de las Américas
Rango de precios: 186 € - 471 € (basado en tarifas medias de habitación estándar)
Categoría del hotel:5 estrella(s) — Europe Villa Cortes 5*
Número de habitaciones: 151
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Hotel Villa Cortes Tenerife
Villa Cortes Tenerife
Hotel Europe Villa Cortes
Hotel Cortes Tenerife
Hotel Cortes Villa
Hotel Tenerife Villa Cortes
Europe Cortes
Europe Villa Cortes Tenerife/Playa De Las Américas
Europe Villa Cortes Hotel Playa De Las Americas
Europe Hotel Cortes

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